问题：现在有不计其数的Linux版本能够下载到，并且它们的安装和使用都是完全免费的，但是为什么那么多普通用户仍然愿意选择花费数百美元在Windows或Mac上？
PC市场的竞争是异常激烈的。因为当消费者们需要购买新的系统时，都会为了节省一些钱而竭尽全力。但这种节约并不代表用户们会选择装有Linux而没有Windows的PC。实际上，还有很多的用户宁可触犯法律，安装盗版的Windows也不愿意循合法途径来安装一个Linux。总的说来，大多数人更愿意为Windows或Mac花钱，而不愿意为学习尝试Linux而花费时间。
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究竟是为什么？
看起来似乎相当多的人都对此感到疑惑。自从Linux踏足这个世界以来，我就在无数的网站、论坛和博客上看到过这个问题。为什么在用户对Windows满意度那么低的时候（至少根据许多支持Linux的社区中的言论是如此），Linux的市场份额还是如此之低呢？这着实令人感到悲哀，但有一部分的计算机用户，并不能放弃Linux。
在过去的十年间，我有机会接触到了来自各行各业的成千上万计算机用户，而这些经验对我获悉个人对他们与他们的计算机之间的关系来说是非常有价值的。基于这些资料，加上我最近的一些关于Linux分发版本和社区的体验，我打算推出五件Linux社区对普通计算机用户不了解的关键事，而这五个因素则正在放缓Linux进入家庭以及办公室桌面系统的脚步。
1、总的来看，并非所有的用户都对Windows不满
尽管你可能在网站、博客、报纸杂志上看到种种言论，但人们从总体上来说并非通通都是对Windows感到不满的。仍然有无数的用户只需要安装了Windows就能够没有任何实际困难地使用它。
十年间，观察了大量的走势，听取了人们所称的“现在的每一天”有许多人都离开了Windows，而在此之间，我却并未看到这样的现象发生。确实，Linux的用户数量比起十年前要增长了好几个百分点，但并没有任何迹象表明有大量的用户从Windows转向Linux。实际上，Mac的加入也有一定关系，并且也有论述称人们预见开源将遭到失败。并不是人们从Windows向免费的Linux版本转移，似乎更像是人们乐意从一种付费、闭源的操作系统转向另一个。
另一种错误的期盼就是认为不满情绪会驱使用户转向其它的操作系统，但人们并非想法如此。当面对一个计算机的问题时，人们不会主动地去思考，会认为应该选择其它的操作系统？并不是这样的，这些人只是想要问题能够得到解决，让他们能够继续执行工作或者是他们之前正在进行的一些闲暇活动。转换操作系统并不是解决一个问题的简单方案。
