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2009-03-15 19:48:00

史上最牛的寻人启事

文昌市锦山镇主街道一根水泥电线杆在10日前被大货车撞成两截,悬在空中摇摇欲坠。附近居民向有关单位呼吁十天无人管,过往行人和来往司机因此战战兢兢。当地居民无奈之下,便在水泥杆上张贴一张离奇“”,寻找有关部门领导。(海南特区报08.10.7
  
  锦山锦北路附近的居民在发现电线杆被撞坏后,曾经多次找主管部门反映情况。先是逮住肇事司机,让肇事司机赔了电信线路部门1000元,哪知电信部门只收钱没办事。热心居民又找到电信营业厅,最后找到负责管理线路的工作人员。工作人员称已经把情况向上级管理部门负责人报告。几经周折终于把情况反映出去,居民们以为可以万事大吉,化险为宜了。但一等再等,十天时间过去了,相关职能部门却迟迟不见动静。那根被撞坏的电信线路水泥杆,依然斜在那里,摇摇欲坠。
  
  这样一件线路故障的小事,层层上报就花了三天,一等就等十天。十天可以发生很多事情,也可以处理很多事情。电线杆坏了换一根,一天半天就可以处理好的事情,线路管理部门却不慌不忙,不急不躁,不把群众反映危险情况当危急事件处理。锦山电信主管部门的领导去哪里了?
  
  群众利益无小事。再小也是大事。这是为官者常挂嘴边的口头禅。而偏偏在关键时刻,文昌锦山镇的父母官却没牢记。电线杆折断是危险事故,再者前些天一连刮了几次台风,文昌受影响比较大。悬挂上面的电线杆就像一个定时炸弹,随时有掉地上的可能,那将是多么危险的结果。这关乎着当地居民,过往行人的生命安危。人命关天,虽暂无出现人命案子,但这种威胁随时存在,危险随时致命。文昌锦山的居民,安全思想过关,自我保护意识良好。在生命财产受到威胁的时候,懂得迅速向有关主管部门呼吁。这种呼吁,是出于对自己生命安全的负责,也出于对政府职能部门的信任。而在奔走高呼,呼吁无果的情况下,无奈的市民只好选择黑色幽默,给主管部门领导张贴牛皮癣广告——离奇的“寻人启事”。如果要给这个“寻人启事”冠个名,那应该是“史上最牛的寻人启事”了。
  
  此事目前还没有得到有关部门的处理,从此事可以看出政府部门在处理突发性事件时存在的种种局限。首先是以部门为单位逐级汇报,缺乏快捷、有效的沟通渠道。再次是信息分散和部门垄断,各扫门前雪,无法在危难时刻统一调集,迅速汇总。最后,也可以看出我们的公共服务体系和个别官员的服务意识薄弱。在群众生命受到安全威胁的时候,在群众已经三番五次发出呼吁需要帮助的时候,相关主管部门却一拖再拖,或者干脆置之不理。为民服务意识和政策执行理念有待提高。这样的结果让人不满,让民失望。
  
  文昌锦山镇居民在万般无奈之下选择了张贴“寻官启事”,实际上是一种“恶搞”心态,而我认为这是一种“善意的恶搞”。在通过正常渠道申诉自己的权益未能得到保障,聪明的文昌锦山居民另辟曲径,通过张贴“寻人启事”形式,公开地寻官办事。实际上是把政府职能部门不作为的现象公开化,让政府部门这种不作为甚至乱作为的行径曝光在阳光之下。目的是告知过往群众注意折断电线杆安全,也是希望引起公众关注,得到更多的群众支持,更是希望能够引起上级主管部门的注意和重视。通过非正常的渠道,让事情得到正常地、更快地解决。文昌锦山居民通过公开方式,以近乎搞笑方式“公开寻官”,表示对电信主管部门的不满,是一种黑色幽默,这种黑色幽默有力地给了文昌电信主管部门一拳,也深深地刺痛了文昌电信主管部门的心。

 附上“寻官启事”内容,仅供参考:
  
  兹因文昌市锦山镇主街道有一电信线路水泥电杆,十日前被车辆撞坏,摇摇欲坠、险象横生,行人车辆随时都可能有灭顶之灾。险情早已逐级上报有关部门,但时过多日未见动静。水泥电线杆还是四十五度斜竖在大街上,并且底部已脱离原基础几十厘米。行人在惊呼危险的同时,都在问:有关部门哪里去了?主管领导哪里去了?路见险情,唯有拔笔求助。居民特贴寻人启事,唯请主管局长身司其职,排除水泥杆险情……谁是局长?局长在哪里?你对市民应有一个交待。局长哪里去了?紧急寻找!

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