outlook不能向126发送邮件

今天公司同事反映用outlook不能向126的邮箱发送邮件。去看了一下。具体排错步骤如下：

1.先测试用同事的公司邮箱在outlook上给126的邮箱发邮件，结果未送达。被系统管理员给退回来了。

2.用126的邮箱给同事的公司邮箱发邮件，结果没有问题可以收的到。

3.用outlook web access给126的邮箱发邮件，没有问题能够正常收发。

4.用outlook express给126的发也没有问题，正常收发。

问题定位：

肯定是outlook客户端出的问题，不在公司的邮件服务器上，遂检查同事的outlook客户端发现，在outlook客户端配置时没有勾选“我的发送服务器（SMTP）要求验证”。勾选上之后就可以正常收发邮件了。

具体步骤：

工具-->电子邮件账户-->查看或更改现有电子邮件账户-->点击发不出去的账户-->更改-->其他设置-->发送服务器-->勾选“我的发送服务器（SMTP）要求验证”。

这样问题就解决了。