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2010-01-25 17:07:26
从9０年开始, 全国各大城市陆续出现了无数网络公司，但大部分公司生命极
为短暂，到今天为止，有10年以上网站建设服务经验、以网站建设为主营业务的
公司，在全国已是凤毛麟角。即使有十年以上光景的网站建设公司，也只是做到
一个城市、一个区域的小范围服务和影响力，并没有形成全国性规模。
稍有企业管理常识的人都知道，没有规模，企业经营就不可能正规，服务质
量就无法稳定，新产品和服务的研发创新更不能保障。不能形成持续稳定的服务
，只会导致客户对网站建设公司的不信任；没有好的新服务，客户将不可能再次
消费(甚至停止消费)，网站建设服务将越来越枯竭。
然而，通过我们调研和长期实践，我们知道如下的事实：
·客户的确非常想做网站，但没有人能正确引导他们如何去做真正有用的网
站！
·客户非常想在网络上持续投入，但我们能提供给客户真正有用的、给客户
生意真正带来帮助的东西太少太少。
·传统行业的客户，企业经营比我们更规范、更讲信誉，但由于我们整个行
业的混杂，让他们和我们这些网络公司打交道担心、害怕！
原因就在于：网站建设必须要做成规模，在规模的基础上持续加强企业管理
、持续创新、出给客户带来更大利益的、更有用的服务。
1、顺应互联网发展潮流，做更加有用的网站
互联城网络从始至终，都明白一个道理“谁更加理解去做一个有用的网站，谁
将拥有过去、现在和将来的客户”。网站不是房子、车子、家用电器，它是虚拟
的，是大家看不见的不放心的，网站更需要实际效果来证明。 十佳网络认为“虚
拟+没实际用途=泡沫=欺骗”。
企业网站不仅仅是产品和公司宣传，不仅仅是漂亮的设计，他能做很多事情
，能给客户解决对外工作带来非常多的帮助。只要我们让客户网站用途更大，给
企业经营帮助更大，让网站更加有用，自然会赢得客户的青睐！
互联城网络是研究客户需求和网站建设市场发展方向做企业，创新更有意义
的服务做生意， 十佳网络将不断投入人力和技术，结合迅猛发展的互联网现状，
一定会给企业提供更多有意义的服务。
2、得法者，得天下
法，就是方法，科学的方法。 十佳网络坚持“攘外必先安内”的策略，先强
调内部服务不断改善后，再强调对外营销。我们借鉴优秀IT公司和传统制造行业
经验，不断革新生产管理、研发管理、设计管理，形成了一整套网站建设SOP管理
手册。做一两个样板网站非常容易；让每个网站做得都有质量，没有优良的管理
体系，根本办不到。
互联城网络的网站建设管理，目标就是让从 十佳网络完成的每个网站都能确
保稳定的质量和服务，这绝对不是凭空描绘的空中楼阁，这是我们多年来一直在
执行的管理方式，每个客户案例都体现了这种管理方式的效果。
我们在广州均有一定规模的技术服务团队，并且侧重加强了 软件和网站产品
研发、 网页设计创作， 以及网络安全性和破解代码技术结合， 十佳网络的企业
管理管理创新，充分利用各个城市的人才优势聚合成强大的 十佳网络网站建设实
力。
3、以规范统一为基础，强化本地服务力量，让客户获得即专业又及时的服务
网站建设服务必须要本地化。 十佳网络通过总结，给自己本地化服务做了明
确定义“从公司办公室出发，来回超过6小时的客户不做，除非特殊意义的项目”
。我们十分明白，客户网站开通=客户公司开业，网站开通意味着客户生意在网上
的开张，无论是项目实施过程，还是售后服务过程，怠慢不得。
要有好的售后服务，才能让客户网站用得好，用得有效果；客户网站有效果
，才会想到用网站做更多的事，想要更多的功能，我们才能有更多的生意，这是
依靠本地化服务建立起来的良性循环。
互联城网络网站建设团队６０多名员工，广州新塘设立网络安全产品研发中
心，能及时、迅速地解决当地网站设计、网站开发、网站制作上的问题。
但是，售后服务仅仅及时是不够的，用正确的方法做事才是关键。科学标准
的管理+现场技术团队+技术协调支援+十佳网络技术和经验积累，综合起来的力量
，远远超越只有团队没有好方法的本地化小网络公司。
