据外电报道，思科CEO钱伯斯在公司年度客户大会上称，思科公司正在从一家简单供应的公司转变为平台提供商：向公司、服务商或消费者提供一种彼此通讯和连接的平台。
在会议基调演说和后来的发布会上，钱伯斯强调了思科的角色改变，还谈到了公司向客户提供的产品。思科客户包括大小公司、电话公司、有线运营商和消费者。
钱伯斯指出，思科正在超越只提供基础设备和连接网络的角色，转而向用户提供一系列可让它们启用新通讯服务的新产品。
过去数年来，思科一直努力使自己不再只被人们当作一家机和器的生产商，虽然后者今天仍占思科销售额的大头。为了使公司进入新市场，近年来思科收购了十几家创业企业和某些较大的老企业，比如Linksys公司和科学亚特兰大公司。新技术帮助思科将IP技术应用于通讯的各个方面，从数据网络到电话，从电视到家庭娱乐。
思科将新市场称为先进技术。思科的选择标准是看其能否在五到七年内为公司创造10亿美元的年销售额。目前已开发的一些领域有数码视频、数字家庭、、光纤网络、储存局域网、无线、小企业托管和IP技术。
思科选择的绝大多数先进技术迄今都是赢家，和IP电话已产生了10亿美元的年销售额。在思科选择的先进技术中，钱伯斯和其他思科主管惟一承认有点失望的是光纤网络。然而，钱伯斯指出，在思科转向新市场的过程中，太多的成功可能不是好事。
他说，我认为我们在先进技术方面的成功率太高了，我担心公司不够积极主动，我们应当下更大功夫。
钱伯斯说，思科打算每季度增加一项新的先进技术，他提到了一些领域，比如统一通讯和视频通讯。
思科在统一通讯领域已经有了几项产品，包括整合即时信息、视频通讯、IP电话和其他通讯服务。
钱伯斯还指出，电话会议系统将是思科的一个关键市场，思科新产品将在今年晚些时候推出。视频通讯采用高清晰度的语音和视频技术，通过高速连接为用户创造虚拟的通讯体验。
【责编:Peng】
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