1. Q：设备初始用户名和密码是什么？
A：默认串口登陆enable密码zxr10；初始时无telnet用户名，需要创建
2. Q：如何设置telnet用户名和密码？
A：在全局模式下进行如下操作：
ZXR10(config)#username admin10 password abc!@#
3. Q：设备软重启命令是什么？
A：在特权模式下执行：reload
ZXR10#reload
4. Q：T64G/T160G设备主备控制板可否软切换？
A：可以。在全局模式下使用命令：
ZXR10(cfg)#redundancy force-switchover
5. Q：如何查看设备日志信息？
A：如下查看：
ZXR10#show logging alarm
6. Q：如何查看端口流量信息？
A：可使用如下命令查看：
ZXR10#show interface xxx（具体的端口）
7. Q：如何查看端口配置信息？
A：一般我们可以使用show run命令来查看设备的配置，如果要具体查看某个端口的配置，可使用如下命令查看：
ZXR10#show run interface xxx（具体的端口）
8. Q：端口流量信息是否可以清除？
A：可以。可在特权模式下使用如下命令来清除：
ZXR10#clear count
如果要清除某个端口的流量统计信息，可在count 后跟具体的端口
9. Q：如何查看设备CPU利用率？
A：ZXR10#Show processor
这个命令执行后可以看到设备的CPU利用率，内存等信息；对于3906/3206/T160G/T64G/T40G等设备，该命令还可以看到线卡CPU利用率
10. Q：如何查看设备版本？
A：ZXR10# show version
ZXR10(config)#show
version ZXR10 Router Operating System Software, ZTE CorporationZXR10
ROS Version V4.6.02CZXR10_3906 Hardware,ZXR10 3900 SoftwareVersion
V2.6.02C.07, RELEASE SOFTWARECopyright (c) 2000-2006 by ZTE
CorporationCompiled Apr 4 2006, 17:32:58System image files are
flash:System uptime is 0 days, 6 hours, 27
minutes
11. Q：如何查看设备运行时间？
A：可使用show version命令查看，该命令也可用于查看设备当前运行的版本信息。
12. Q：交换机支持的VLAN数和PVID定义范围
A：请见下表
交换机 本机VLAN 透传VLAN VLAN ID的范围 PVID的范围
32/39系列，G系列 最多4094个 最多4094个 1-4094任意 1-4094任意
13. Q：设备控制线是否和其它数据产品通用？
A：所有自研交换机的控制线是通用的，且和CISCO等厂家的设备通用
14. Q：如何从console口登陆交换机？
A：选择正确的控制线，如果从超级终端登陆，在端口设置时，先选择恢复默认值（数据位：8；奇偶校验：无；停止位：1；数据流控：无），再修改为对应的波特率即可登陆。32/39系列的波特率为9600，T160G/T64G/T40G的波特率为115200
15. Q：console登陆时出现乱码或键盘无法输入字符怎么办？
A：检查设置是否有问题（参照14），波特率是否正确，流控是否设置为无。如果是使用的usb转串口的数据线，有可能是转接线的问题，可以通过更换数据线、PC或设备来判断是哪项出了问题。
16. Q：目前中兴公司有哪些交换机产品支持QINQ？
A：QINQ，即VLAN堆叠。目前T160G/T64G/T40G，32XX,39XX交换机都支持；包括普通QINQ和扩展QINQ（SVLAN）。
但3xxx系列对扩展QINQ（SVLAN）的支持需要使用C版本
17. Q：如何查看设备FLASH使用情况？
A：ZXR10# dir
ZXR10#dirDirectory
of flash:/ attribute size date time
name1 drwx 2048 APR-08-2006 11:30:44
img2 drwx 2048 APR-14-2006 13:38:46
cfg3 drwx 2048 MAR-30-2006 17:00:26
data32370688 bytes total (23146496 bytes free)
18. Q：交换机的功率是多少？
A：可见下表。
设备 交流（AC） 直流（DC） 功耗(w)
3906/3206 1． 输入电压：单相 220VAC±10%2． 输入电流：1A 额定电压：-48V允许电压波动范围：-57V~-40V 输入电流：4A <200W
3928/3228/3952/3252
输入电压：单相220VAC±10%输入电流：0.25A 额定电压：-48V允许电压波动范围：-57V~-40V输入电流：1.2A
3952/3252 <50W（直流）<60W（交流）3928/3228 <40W（直流）<50W（交流）
T40G/T64G/T160g
输入电压：单相220VAC±10%输入电流：4A 额定电压：-48V 允许电压波动范围：-57V~-40V输入电流：25A
T160G：满配置整机总功耗为1200WT64G：满配置整机总功耗为720WT40G：满配置整机总功耗为360W
19 Q：交换机上如何做MAC地址过滤？
A：在全局模式下
ZXR10(config)#mac filter source 0002.3fab.1f82 1
Mac地址后面的1表示vlan id为1，可自己设置
20. Q：如何修改enable密码
A：全局模式下，使用enable secret，或者重启设备进入boot修改。
ZXR10(config)# enable secret *******
其中3xxx系列的V2.6（2005-8-19）版本，没有enable secret这条命令，其余版本都没有这一问题
21. Q：39/32系列如何做端口限速？
A：分入方向和出方向
入方向端口限速，采用ACL实现，将ACL应用到端口即可
acl basic number 1
rule 1 permit 10.1.1.1 0.0.0.0
traffic-limit in 1 rule-id 1 cir 512 cbs 500000 ebs 500000 pir 512 exceed drop
参数说明：CIR是用于表示每秒IP包的字节数的，字节数包括IP包头。CBS和EBS也以字节为单位，CBS和EBS必须被设置，它们之一必须大于0，如果CBS或EBS的值大于0，它的值最好大于等于流中可能IP包的MTU。)
出方向端口限速
Interface fei_1/2
traffic-shape 650 4095
注意：入方向traffic-limit(最小64K), 出方向traffic-shape (最小650K)
traffic-shape后可选择的rate范围是<650-100000,粒度是650，也就是说只能以650的倍数来限制,选择倍数与所要限速最接近的就可以了，如1M,限为1300。(4095代表缓存大小，一般设为4095)
22. Q：G系列如何做端口限速？
A：最小限速64k，可选择范围<1-100000000>,命令是traffic-limit,后面有个参数是bucket-size,表示的是波峰波谷的值，一般设为限制速率的1/10，限速为2M,rate 后面选的是2000
需要在要限速的端口下执行如下命令：
入方向限速：
ZXR10(config-if)#traffic-limit rate-limit 100000 bucket-size 2000 in
出方向限速：
ZXR10(config-if)#traffic-limit rate-limit 100000 bucket-size 2000 out
23. Q：当设备出现MAC地址冲突时，如何修改MAC地址？
A：1）在boot模式下输入 S 0x(序列号) //修改整机的mac地址
2）interface vlan 1
interface mac-address offset //修改单个vlan的mac地址
方法2 39/32系列不支持，G系列支持
24. Q：如何查看设备MAC地址？
A：如果设备上配置了三层地址，可以使用show arp命令查看，如下所示：
ZXR10(config)#show arp
Arp protect whole is disabled . The count is 1.
Address Age(min) Hardware Addr Interface
10.10.10.1 - 00d0.d0c2.4682 vlan1
如果设备没有配置三层地址，可以使用show lacp sys-id来查看
25. Q：是否支持做DHCP？
A：39系列可以做dhcp server或者dhcp relay，32系列只可以做dhcp relay；G系列都支持
26. Q：是否支持NAT功能？
A：目前交换机不支持。ZXR10路由器支持该功能
27. Q：设备无法正常启动？
A：如果设备run灯不亮或者alarm灯一直亮，可能是版本不存在；可使用串口登陆设备查看；对于G系列如果进不了boot状态，可能是设备在搬动或运输途中导致内存松动，可拔出主控板重新插拔一下内存
28. Q：板卡是否支持热插拔？
A：支持。
29. Q：SFP模块是否支持热插拔？
A：支持。
30. Q：线卡是否可以通用？
A：对于G系列，所有线卡可通用；对于3906和3206，它们之间的线卡也可通用
31. Q：SFP模块是否通用？
A：我司设备支持SFP模块的通用，但建议使用现场发货模块
32. Q：是否支持链路捆绑？
A：所有交换机都支持。具体的捆绑链路个数请参见具体设备的用户手册
33. Q：如何清空配置？
A：在特权模式下进入cfg目录，删除startrun.dat文件重启设备即可；
ZXR10#cd cfg
ZXR10#delete startrun.dat
34. Q：如何限制用户telnet?
A：使用命令：line telnet access-class acl-number, 在路由交换机上配置禁止Telnet的终端访问，示例如下（禁止168.1.16.118telnet设备）：
ZXR10(config)#access-list 2 deny 168.1.16.118 0.0.0.0
ZXR10(config)#access-list 2 permit any
ZXR10(config)#line telnet access-class 2
35. Q：如何关闭端口？
A：ZXR10(config)#interface fei_1/1
ZXR10(config)#shutdown
如果要激活该端口，可以在端口下no shutdown
查看端口状态可使用如下命令show interface
ZXR10(config)#show interface fei_1/1
fei_1/1 is administratively down, line protocol is down
36. Q：trunk端口是否可以配IP地址？
A：ip地址配置在某个vlan上。跟trunk端口无关。
37. Q：本地环回地址怎么配置？
A：在全局模式下创建环回接口，然后配置地址
ZXR10(config)#interface loopback1
ZXR10(config-if)#ip address 10.10.10.1 255.255.255.255
38. Q：如何做端口镜像？
A：均支持端口镜像。具体支持情况请参见具体设备的用户手册。
ZXR10(config)#monitor session 1
ZXR10(config)#interface gei_1/1
ZXR10(config-if)#monitor session 1 source //被镜像端口
ZXR10(config)#interface gei_3/3
ZXR10(config-if)#monitor session 1 destination //镜像端口
39. Q：是否支持super vlan和sub vlan？
A：支持，需要注意默认情况下Sub VLAN之间的路由是打开的，在super vlan接口下使用下面的命令可以关闭：ZXR10(config-if)#inter-subvlan-routing disable
40. Q：查看配置的方法？
A：使用show running-cfg可以查看配置
41. Q：如何备份配置？
A：ZXR10#copy flash: /cfg/startrun.dat ftp: mng
42. Q：端口描述支持多少个字符？
A：可以支持200个字符。
43. Q：升级后如何判断升级成功？
A：通过命令show version 查看版本日期确定是否升级成功
44. Q：是否支持远程升级
A：支持
45. Q：如何配置端口隔离？
A：ZXR10(config)#vlan private-map session-id 1 isolate fei_3/1,fei_3/4 promis fei_3/5
上述配置是把端口fei_3/1与fei_3/4隔离，但这两个端口都可以和fei_3/5通信
46. Q：如何查看端口学习到的MAC表
A：使用show mac查看
还可以跟参数查看某个端口学习到的MAC表信息
ZXR10(config)#show mac ethernet gei_2/1 //查看gei_2/1学到的MAC地址
Total MAC address : 1
Flags: vid --VLAN id,stc--static, per--permanent, toS--to-static,
srF --source filter,dsF --destination filter, time --day:hour:min:sec
Frm --mac from where:0,drv; 1,config; 2,VPN; 3,802.1X; 4,micro
MAC_Address port vid stc per toS srF dsF Frm vpnid Time
----------------------------------------------------------------------------
0090.1a41.d7e6 gei_2/1 2 0 0 0 0 0 0 0 19:14:10:49
47. Q：设备无法telnet
A：按照以下步骤检查：1）能否ping通要telnet的地址；2）用户名、密码是否正确；3）console口登陆时是否用户名为空，如果为空，需要从console登陆重新设置用户名密码
48. Q：与光电转换器连接出现丢包
A：查看端口流量统计，有没有crcerror，一般都是两端自协商问题，关闭自协商，两边做强制。
49. Q：不同设备千兆电口相连，是否关闭自协商？
A：建议无论是百兆端口相连还是千兆端口两边都采用强制全双工。
50. Q：对于G系列光电自适应端口如何使用？
A：光电自适应端口非常方便用户根据时间情况规划数据；同一时刻只能使用光口或电口；设备默认使用光口，如果要改用电口，可进行接口模式下修改
ZXR10(config)#interface gei_1/1
ZXR10(config-if)# hybrid-attribute copper //端口属性改为电口，若要再改回光口，可no掉此命令或hybrid-attribute fiber
51. Q：GE光口对接有什么需要注意的？
A：ZXR10
T64G&T160G
GE光口对接，关闭自协商后，RX只要收到光信号，端口就能UP。如果TX光纤中断，不能检测出来端口DOWN。如果打开自协商，无论TX与RX，只要断
开其中一条，端口就可以down，这是由PHY芯片决定的，版本不能修改。ZXR10
3900&3200不存在这个问题。根据经验，与foundry设备对接关闭自协商（不关闭对接不起来），其他厂家设备还是尽量使用自协商，如果
对不起来，再关闭。
52. Q：GE电口对接有什么需要注意的？
A：ZXR10 T64G&T160G、ZXR10
3900&3200
等设备GE电口互连，采用自协商方式。互连网线采用平行网线（568B、568A），即普通五类线；四对双绞线都用于传输数据信号，传输距离仍可达到
100米。工程中如果要求较高，可采用带屏蔽层的五类线。对于采用六类线，也是用两对双绞线传输数据，此时GE电口就可以设置成强制模式，但还没有六类线
的标准，工程中暂不考虑。
53. Q：支持1000M传输的网线是否可以使用我们平常使用的网线？
A：GE电口互连的网线4对芯线全都用于传数据，采用普通平行网线即可，如果距离较长，为保证传输质量，最好采用带屏蔽层的网线（六类线）
54. Q：两台T64G重启后在ZXNMO1上不能网管，发现网元标识不稳定，经常互换，为什么？
A：经检查，发现两台设备MAC地址一样！（使用show arp命令可查看到），让其中一台MAC地址偏移（或修改机架序列号）问题解决
产生问题原因：现场发货是如果是同一T64G上配置的两块控制板MSC，则MAC地址固化在ROM里面，应是相同的；现场由于某些原因把其中一块MSC拔出，插入另外一台设备，且正好作为另外一台设备的主用控制板启动，这样就导致了两台T64G MAC地址相同
55. Q：从T64G上ping BAS设备的互连接口，出现有规律丢包，正常吗？
A：正常。BAS上一般都对ping包有限制，只允许每秒或每分钟接收多少个ping包。当超过这个门限就会出现丢包，这个现象正常。可以在BAS上修改，或者从BAS pingT64G的包，这样就不会丢包了。
56. Q：VRRP配置间隔建议
A：VRRP
目前默认可以支持配置1000个组，需要注意的是，如果1000个组都成为Master，VRRP协议对于通告报文的发送采用分段处理，实际上达不到1秒
钟发1000个通告报文出去，目前默认1秒钟发100个报文。建议配置通告时间为（组数/100 +
2）秒，以保证设备以及协议运行的稳定性。例如：如果我们配置了100-200个组，配置通告时间为3-4秒，200-300个组，配置通告时间为4-5
秒，以此类推。
57. Q：为什么我们设备开通SVLAN业务时，在下联设备有环路或其它异常情况下会有MAC地址漂移告警出现?而H公司的在同样情况下没有？
A：目前在现场遇到T64G设备开SVLAN（qinq）业务时有MAC地址漂移告警，查明是由于用户拨号猫发出异常数据包导致，在T64G上进行绑定后故障消失。
但为什么同样环境下H厂家设备上没有MAC地址漂移而T64G上有？
这
是由于不同厂家设备处理双标签数据的方法不同导致。在我们G系列上，无论是收到双标签还是单标签的数据都会学习MAC，这样可以做到上行下行都可以单播的
方式转发；由于要学习MAC，所以当不同端口收到源MAC相同的包时肯定有告警而H设备对于双标签的包是不学习MAC的，可能上行采用重定向方法，下行应
该是广播（由于没有MAC转发表的原因）
验证方法：目前对PPPOE用户都是打双标签的。在我们T64G上show mac是可以看到用户的mac地址，而在H设备上是看不到用户mac的，因而它类似一个千兆HUB
58. Q：如何做ARP绑定？
A：interface
Set arp static x.x.x.x xxxx.xxxx.xxxx
59. Q：32系列交换机在空载的情况下，cpu利用率一般为18%—20%，这种情况是不是正常现象
A：正常现象，看起来没有带什么业务，但实际上机架上操作系统在运行，很多进程在等待调度，都需要cpu处理的。
60. Q：交换机支持多少个vlan三层接口？
A：39系列支持512个vlan三层接口，G系列支持4094个三层接口
61. Q：开机后发现单板无法识别？
A：
如果单板类型为：44+4快速以太网光接口板、44+4快速以太网光接口板＋NP扣板、12端口千兆以太网电接口板(9-12为光电自适应)、12端口千
兆以太网电接口板(9-12为光电自适应)＋NP扣板、24端口千兆以太网电接口板(21-24为光电自适应)、4×155POS和8千兆以太网光口板、
4×155POS和20千兆以太网光口板，需要确认下设备的版本，这些单板需要2.6.02版本才支持。
62. Q：T64G设备上如何硬切换？
A：T64G有两块主控板，正常情况下是上面的那块是主板。如果使用reload命令会在重起导致主备更换。
当存在两块主控板时，面板上的rst灯亮的是备板，不亮的是主板，请把控制线插在主板上操作。如果要使得主备更换，请按主板上的rst或者exch键，主板会重起并变为备板，而原先的备板会成为主板。
63. Q：G系列是否支持urpf功能？
A：支持。
在端口下执行如下命令：ip verify strict
64. Q：G系列是否支持ICMP重定向？
A：支持。
在vlan三层接口模式下ip redirect
65. Q：G系列是否支持MPLS-VPN？
A：支持。但需要使用B版本软件，同时需要配置NP扣板。
66. Q：如何判断单板是否为增强型单板？
A：
1、如果是公司直接发货，单板型号如RS-XG-M-1XGE-XEN，带M的都是增强型单板。
2、如果是通过普通板改造成增强型单板，可使用show version看到是否带NP。
[NPCI, panel 1]
Main processor: PowerPC MPC8270 Processor
System Memory : 256M bytes , System Flash : 16M bytes
Board Type : FFI , Network Processor : Yes
Port Number : 48 , CPLD Version : V1.4
目前能改造的单板有：12口GE、48口100M、单端口10GE。
24口GE、双端口10GE由于扩展槽位被占，不能改造成增强单板。
67. Q：T64G主备控制板的文件是否可改名或删除？
A：串口登陆或telnet时，主板可以改名和删除，备板的可以删，不可以改。
主用主控板目录为img; 备用主控板目录为sl_img。
68. Q：39系列是否支持ospf的passive模式
A：39系列只有c版本才支持ospf的passive模式。目前的b版本（B19）不支持
G系列均支持。
具体配置过程如下：
ZXR10(config)#router ospf 1
ZXR10(config-router)#passive-interface vlan 1
69. Q：39/32系列出现CPU过高情况？
A：确认是否关闭了STP
70. Q：G系列电源是否支持热插拔？
A：支持。但拔出时最好关闭该电源上的控制开关
71. Q：交换机上如何做MAC地址绑定？
A：在全局模式下
ZXR10(config)#mac add static 0011.25d3.3995 ethernet fei_1/4
该命令为静态绑定，当设备掉电重启后配置失效。要想写入配置文件，可把static参数换成permant
另外，在端口后面，可以跟具体的vlan ID，表示把该mac地址绑定到该端口的某个vlan上，如果不加vlan参数，默认是vlan 1
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