笔者单位的局域网采用的是星型拓扑结构，主机房通过四根粗缆连接较远的四个部门，各个部门内部采用HUB进行连接。一日局域网内出现故障，所有的工作站均不能正常联网工作。
故障现象：在工作站上打开“网上邻居”速度非常慢，有的工作站一打开“网上邻居”就死机。利用Ping程序Ping和其它工作站，时间很长，整个网络处于瘫患状态!
分析与解决：首先检查服务器设置，没有问题，重新启动服务器故障依旧，因此判断故障出在服务器以外的网络线路上。因为网络是采用星型的拓扑结构，所以决定采用每次断开一个支路的方法对网络进行试验。当断开第三根粗缆时，发现其它的工作站与服务器的通信正常了，我们的目标就锁定在这一条支路上。在这条支路里，粗缆的终端通过一个收发器与一个HUB的 AUI接口相连，而这个HUB通过BNC接口用细缆与另外两个HUB相连，HUB下面就是各个工作站了。
了解了网络结构后，就开始对网络进行故障检测，按照上边的方法分别断开每个HUB与细缆之间的连接，发现故障现象依旧，这样可以判定HUB和它后面的工作站是没有问题的。故障范围就缩小到粗缆、粗缆收发器、细缆以及它们的接口上了。首先用一个好的粗缆收发器对这根粗缆两端的收发器进行替换，可是故障依旧，这就排除了收发器的问题。
剩下的用万用表就可以进行检查了，找来了一只万用表，将挡位旋到R×1挡，拆下两端粗缆收发器的电路板盒，就看到了收发器底座上的三根插针，两端的插针与粗缆的屏蔽线相连，中间的那根与粗缆芯线相连。用万用表测量中间的那根插针与两边的任意一根插针，测得的电阻为25欧姆，由此可以判定粗缆及其两端的终端电阻是好的。剩下的就是细缆和接口了，用万用表测量细缆接头的插针和外皮时，发现测得的电阻为50欧姆，由此可以判定细缆的终端电阻有一个有问题，分别拧下两个终端电阻进行测量，发现有一个电阻为无穷大。找了一个0.25瓦/50欧姆的金属膜电阻换上后，整个网络全部恢复正常。
小结：对于网络故障，首先应判定故障的性质，然后分段检查以缩小故障范围。在采用同轴电缆连接的星型局域网中，每根电缆的两端都有一个50欧姆的终端电阻，它们的作用是对线路进行阻抗匹配。在这根电缆上，在终端电阻以外的任意一个接口处测量这根电缆，阻值都应是25欧姆（因为两个50欧姆的电阻通过电缆相并联，所以阻值为25欧姆），当任意一个电阻出现断路后，都会使阻抗不匹配而造成网络出现故障。
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