从德里到汉城，从新加坡到北京，在亚洲，每天有成千上万的人求助于在线社区，为他们有关微软产品的问题寻求答案。事实上，全世界正有一个不断成长的群体，他们自发地在在线社区上与他人分享他们的专业的技术知识热心的建议和产品的常识。他们可能是IT职业人士，也可能是医生或者教师，但是一个共同的愿望把不同地域、不同职业的人们紧密地联系在了一起——这个共同愿望就是通过在线社区学习微软产品知识。 对需要获得有关各种产品问题答案的人们，不论是Visual Basic, Visual ,还是 2000, XP，亚洲在线社区都是亚洲客户了解微 软产品的最佳信息来源地之一。
社区的成员显示出他们对计算机知识极大的热情，他们是微软渴望与之交流的客户群体。这也是微软去年向亚洲地区在线社区投入更多的原因，不仅如此，今后我们还将在此基础上继续努力。确实，微软公司认为一个充满活力的、交互式的用户社区，是帮助用户从其软件投资中获取最有效问题解决方案和获取最大利益的重要渠道。
为了实现我们的承诺，微软正式开始了对亚洲社区的支持计划。在此计划中，微软的技术支持工程师们加入线上社区和新闻组，在亚洲的几个主要在线社区上提供专业的解决方案。在中国，目前我们的合作伙伴是新浪、网易、天极、CSDN和WinMag。
在微软，我们不懈努力来提高我们技术和服务水平，以求为我们的客户提供尽可能最好的服务。支持亚洲在线社区提供给我们一个很好的机会来接触我们的客户，了解客户信息，例如，什么样的服务才是他们最想要的。亚洲在线社区的成员们提供的有价值的反馈信息极大程度地影响了今后的产品开发，从这点上说，他们不仅帮助了微软，也帮助了世界上的其他客户。
无论遇到什么样的问题，遍及亚洲各地的客户将亚洲在线社区视为令人振奋和可以信赖的论坛和一个可以让他们学习新的技术，交流各自想法的地方。微软期待能在未来的几年中通过强有力的亚洲在线社区帮助更多的人们。
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