在网络中,虽然集线器和机的故障比较少,但随着集线器的淘汰,低价格机的恶性竞争,交换机的故障必然会骤增。因此,了解下面的故障,对使用网络的人员是非常必要的。
故障1: 将某工作站连接到交换机上的几个端口后,无法Ping通局域网内其它电脑,但桌面上“本地连接”图标仍然显示网络连通。
原因及解决方法: 先检查这些被Ping的电脑是否安装有。三层交换机可以设置VLAN(虚拟局域网),不同VLAN内的工作站在没设置的情况下无法Ping通,因此要修改VLAN的设置,使它们在一个VLAN中,或设置路由使VLAN之间可以通讯。
故障2: 将某工作站连接到交换机上后,无法Ping通其它电脑,看桌面上“本地连接”图标显示网络不通。或者是在某个端口上连接的时间超过了10秒,超过了交换机端口的正常反应时间。
原因及解决方法: 采用重新启动交换机的方法,一般能解决这种端口无响应的问题。但端口故障者则需要更换接入端口。
故障3: 有网管功能的交换机的某个端口变得非常缓慢,最后导致整台交换机或整个堆叠都慢下来。通过控制台检查交换机的状态,发现交换机的缓冲池增长得非常快,达到了90%或更多。
原因及解决方法: 首先应该使用其它电脑更换这个端口上的原来的连接,看是否由这个端口连接的那台电脑的网络故障导致,也可以重新设置出错的端口并重新启动交换机。个别时候,可能是这个端口损坏了。
故障4: 某交换机连接的所有电脑都不能正常与网内其它电脑通讯。
原因及解决方法: 这是典型的交换机死机现象,可以通过重新启动交换机的方法解决。如果重新启动后,故障依旧,则检查一下那台交换机连接的所有电脑,看逐个断开连接的每台电脑的情况,慢慢定位到某个故障电脑,会发现多半是某台电脑上的网卡故障导致的。
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