导致 XP网络邻居不能正确浏览或浏览列表不全的因素很多,解决问题需要对症下药,而诊断过程分两个步骤:测试基本连接、解决文件共享问题。
一、解决基本连接问题。
1、检查计算机之间的物理连接。
网卡是网络连接的基本设备,在桌面计算机中,每个网卡后面的指示灯应该是亮的,这表示连接是正常的。如果不亮,请检查集线器或机是打开的,而且每个客户端连接的指示灯都是亮的,这表示链接是正常的。接下来检查网线的水晶头是否接触良好。
2、确保所有计算机上都安装了TCP/IP,并且工作正常。
在 XP中默认安装了TCP/IP。但是,如果出了网络问题想卸载后重新安装TCP/IP就不容易了:在“本地连接”属性中显示的此连接使用下列项目列表中单击Internet(TCP/IP)项,您将发现卸载按钮不可用(被禁用)。
图1 这是因为传输控制/Internet(TCP/IP)堆栈是Microsoft XP/ 2003的核心组件,不能删除。在这种情况下,如果需要重新安装TCP/IP以使TCP/IP堆栈恢复为原始状态。可以使用NetShell实用程序重置TCP/IP堆栈,使其恢复到初次安装操作系统时的状态。方法是:在命令提示符后键入以下命令,然后按ENTER键:netsh int ip reset c:\resetlog.txt,其中,Resetlog.txt记录命令结果的日志文件,一定要指定,这里指定了Resetlog.txt日志文件及完整路径。运行此命令的结果与删除并重新安装TCP/IP协议的效果相同。
另外,不会还有人用95吧,WIN95默认情况下不自动安装TCP/IP协议。
3、检查IP地址
有几种情况:
查看不同的计算机的IP是否在同一范围内,方法是在MSDOS方式下输入IPCONFIG/ALL。如果一台计算机收到的地址在192.168.0.x范围内,而另一台收到的地址在169.254.x.y范围内,需要根据网络拓扑确定哪一个是正确的地址。然后,集中解决地址错误的那台计算机的问题。
关于169.254.x.y类IP地址
在不存在Internet连接的情况中,或者,每台计算机都有一个单独的Internet连接(拨号连接或宽带连接)。在这种配置中,计算机通常给自己分配169.254.x.y范围内的IP地址(其中x和y是1到254之间的数字)。而将ISP提供的地址用于Internet连接。
关于192.168.0.X类IP地址
一台计算机通过使用Internet连接共享连接到共享的Internet。该连接可以是拨号连接或宽带连接(一般是xDSL或电缆调制解调器)。该计算机也被称为代理,常见的代理有SYGATE、WINGATE、NAT、ISA、CCPROXY等。通常是由代理负责为家庭网络中的其他计算机分配IP地址。共享连接的计算机应该为连接到家庭网络的网卡配置IP地址192.168.0.1。网络上其他计算机的地址应在192.168.0.x范围内(其中x是2到254之间的数字)。当然,可以在成功共享后修改IP地址,如10.X.Y.Z等。
计算机连接到集线器,并且集线器通过宽带连接与Internet连接。这种配置也称为无边界网络。在这种配置中,家庭网络中的每台计算机都有一个Internet服务提供商(ISP)提供的IP地址。使用的地址因ISP而异。无边界网络是一种特殊情况。在这种情况下应使用ICF,但必须采取其他措施才能在家庭网络启用连接。
4、使用ping命令测试网络中两台计算机之间的连接:
ping其它计算机IP,在命令提示处,键入ping x.x.x.x(其中x.x.x.x是另一台计算机的IP地址),然后按ENTER键。应该可以看到来自另一台计算机的几个答复,如:
Reply from x.x.x.x:bytes=32 time<1ms TTL=128
如果没有看到这些答复,或者看到"Request timed out",说明本地计算机可能有问题。如果ping命令成功执行,那么您就确定了计算机可以正确连接,可以跳过下一步。如果没有看到这些答复,或者看到"Request timed out",说明本地计算机可能有问题。PING本地IP,如果看到"Request timed out",说明本地计算机可能有问题。
5、使用ping命令测试网络中名称解析是否正常
ping computername,其中computername是远程计算机的名称。通过ping命令用名称测试计算机连接。确定计算机的名称的方法是:在命令提示处,输入SYSTEMINFO。或者在桌面上右击我的电脑-属性,然后单击计算机名称选项卡。如果看到该命令的成功答复,说明您在计算机之间具有基本连接和名称解析。名称解析跟NETBIOS密切相关,看下面的步骤。
6、分析日志
检查"网络安装向导"日志文件中没有成功执行的任何步骤中的错误。打开该日志的方法是依次单击开始、运行,键入%SystemRoot%\nsw.log,然后按ENTER键。如果Nsw.log文件没有提供有关该问题的信息,请检查系统日志中的错误并查明错误原因。
二、解决文件和打印机共享问题
1、正确安装网络组件
首先右击网上邻居-属性,选择要共享的网卡。把IP设置在局域网的同一个网段上。比如192.168.0.X网段。然后看一下TCP/IP的高级属性中,是否开启NETBIOS。在利用WINNT4.0构建的网络系统中,对每一台主机的唯一标识信息是它的NetBIOS名,系统是利用WINS服务、信息广播方式及Lmhost文件等多种模式将NetBIOS名解析为相应IP地址,从而实现信息通讯。在内部网络系统中(也就是通常我们所说的局域网中),利用NetBIOS名实现信息通讯是非常方便、快捷的。但是在Internet上对一台主机的唯一标识信息是它的FQDN格式的域名(如),在Internet是利用DNS标准来实现将域名解析为相应IP地址,WIN2K支持动态DNS,运行活动目录服务的机器可动态地更新DNS表。WIN2K网络中可以不再需要WINS服务,但是WIN2K仍然支持WINS,这是由于向后兼容的原因。目前,大多数网络是混合网,既有Win98等系统,又有WINXP/WIN2K等系统,因此需要在TCP/IP协议上捆绑NETBIOS解析计算机名。
图2 查看是否选定“文件和打印服务”组件,如果已将其取消选中,“浏览服务”将不绑定到NetBIOS接口。成为备份浏览器并且没有启用“文件和打印共享”的基于Windows的计算机无法将浏览列表与客户机共享。任何将要包括在浏览列表中的计算机也都必须启用“文件和打印共享”。
图3 2、启动"计算机浏览器"服务
计算机浏览器"服务在网络上维护一个计算机更新列表,并将此列表提供给指定为浏览器的计算机。如果停止了此服务,则既不更新也不维护该列表。
启动"计算机浏览器"服务
单击开始,右击我的电脑,然后单击管理。
在控制台树中,展开"服务和应用程序"。
单击服务。
在右边的详细信息窗格中,检查"计算机浏览器"服务是否已启动,右击计算机浏览器,然后单击启动。
关闭"计算机管理"窗口。
图4 3、查看共享文件夹
请依次单击开始、运行,键入fsmgmt.msc,然后单击确定。在左窗格中,单击共享。右窗格中随即出现共享文件夹列表。记下每台计算机的相应共享名称。
图5
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