有个公司的系统管理者，在添加一个运行 Exchange 2000 的新至组织、并把一个运行 Exchange Server 5.5 上的公用文件夹复制至新服务器上时，突然间，使用者回报公用文件夹不见了，这倒底是怎么回事呢？
这种情况很有可能是因为 Exchange Server 5.5 公用文件夹访问控制列表 (access control list, ACL) 中有位指定的使用者在 Microsoft Active Directory™ 目录服务中不存在的缘故。当运行 Exchange 2000 的服务器在 Active Directory 中搜寻不到使用者帐号时，它就只添加文件夹的拥有人到公用文件夹权限中，而略去其他所有人。因此，除了文件夹的拥有人之外，其他人不能取得公用文件夹的访问权。
为了避免这个问题，您在复制 Exchange Server 5.5 文件夹至运行 Exchange 2000 的服务器之前，可以先运行 Exchange Server 5.5 内的目录服务/信息存放档 (DS/IS) 中的一致性调节器 (consistency adjuster) 。DS/IS 一致性调节器会从公用文件来权限列表中移除在 Active Directory 里没有帐户的使用者。在每个网站上的一台服务器上运行 DS/IS 一致性调节器。请确定以确保服务器内含有公用信息存放档。
运行 DS/IS 一致性调节器时：
在 Exchange Server 5.5 Administrator 程序中，点选一台包含公用信息存放档的 Exchange Server 5.5 的服务器。
在 [文件] 功能表中，按下 [属性] ，然后再按下 [高级] 索引标签。
按下 [一致性调整] (Consistency Adjustment)。
在 [DS/IS 一致性调整] 中，选择 [从公用文件夹权限移除未知的使用者帐号] 核取方块，然后选择 [全部不一致]。
重要说明: 请清除其他所有的核取方块。您可至 Exchange 组织混合模式中的公用文件夹权限 白皮书 中参考进一步的说明。
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