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2008-10-16 18:40:11
10月1日起，原由中国联通经营的CDMA网络转交中国电信经营。上海电信承诺C网用户此前与联通签订的套餐等将继续得以履行，短期内资费不会有大的变化。记者了解到，为确保客户服务平稳过渡，两家公司将2008年10月1日至2009年3月31日设置为联合服务过渡期。
9月28日，中国联通与中国电信联合公告，CDMA业务的经营主体将由中国联通变更为中国电信。公告称，自2008年10月1日起，由中国电信承接并继续履行CDMA用户与中国联通原有的用户，以及该项下的中国联通原与CDMA用户的预存话费、赠送话费、积分、欠费、押金等权利和义务关系。
记者随后致电中国电信客服热线10000号，语音提示明确表示，自从10月1日起，10000号正式开始提供CDMA客户服务。10000号客服人员还表示，“10月1日以前，用户的UIM卡都是中国联通发放的，所以，现在还是显示中国联通。”
记者获悉，在正式交割CDMA网络之前，中国电信与中国联通曾于9月26日联合召开C网交割视频会议。会上透露的消息是，双方之前先后签署了C网交易的框架协议和详细协议，并已经完成了尽职调查、资产与业务清查和确认，有关法律程序已基本履行完毕。
据悉，中国电信董事长王晓初在会上表示，中国电信员工要充分认识C网交割与运营承接对电信业重组和双方企业的重要性，要全力以赴确保网络平稳交接、稳定运行，确保业务服务不中断、客户感知的服务质量不降低，要把稳定客户服务质量、化解服务风险作为运营承接的首要任务来抓，加强与广大用户和社会各界的沟通，争取用户的理解和支持，及时防止和化解服务风险，切实维护广大用户利益。他希望双方坚持沟通协调和应急处置机制，共同解决C网交割和运营承接过程中的问题，完成好行业重组改革任务。
对此，中国联通董事长常小兵表示，中国联通将全力配合做好C网资产与业务的交割工作，确保中国电信顺利承接C网。
业内人士分析，通信网络的拆分与迁移是繁杂的系统工程，网络的优化是循序渐进的过程。截至8月底，CDMA在网用户规模达到4200万户，如此大规模的用户进行跨经营主体、跨电信网络的迁移，在中国电信业的发展历史上尚无先例。预计CDMA业务的交割仅仅是拉开序幕，重组的具体过程还很漫长。
