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2008-10-15 13:49:21
我们知道,人对于陌生的环境或多或少总会有一种“恐惧感”;新加入项目团队的项目成员也不例会,他们往往对老成员有一种“敬畏感”。
如果新成员的这种感觉持续时间过长或不能消除,则将会在很大程度上影响项目团队的绩效。
如何让新成员尽快融入项目团队、尽快找到一种“如家”的感觉从而更快更好地为项目服务,应该是所有项目经理所期盼的。
以下结合作者的项目团队建设经验,谈谈如何让新成员快速融入项目团队可以采取的一些措施,供大家参考。
措施一:项目经理从心里接收和关怀新成员
从新成员进入项目团队的第一天开始,项目经理就应该从心底里将这些新成员视为“团队家庭”中的一份子并给予充分的关怀。这种关怀不仅仅是工作方面,还应该包括生活方面。特别是对于“人生地不熟”的新成员,更应该多了解和关心他们生活方面的困难,让新成员感觉到“家长”的温暖。这一措施对消除新成员的“陌生感”和“孤独感”非常有效。
措施二:尽早让新老成员互相认识
项目经理需要尽早利用合适的机会(可以利用正式的团队会议或活动,也可以利用日常工作的间隙),将新成员介绍给老成员、将老成员介绍给新成员,让新老成员互相认识。这一措施为新成员“试探”老成员铺垫了“途径”并能尽早让新老成员彼此实现交往和交流,从而有利于新老成员互相了解和关系建立。
措施三:尽早让新成员了解团队情况
项目经理需要尽早将团队的基本情况(包括团队使命、目标、工作任务、成员组成情况等)详细地介绍给新成员,让他们做到“心中有数”。对新成员来说,对即将或已经加入的新团队信息了解得越多,他们心里就越有底,对团队和工作的“恐惧感”也就会“烟消云散”。
措施四:尽可能让新成员参与团队讨论和决策
只要有机会,项目经理就需要鼓励新成员积极参与团队事务的讨论和决策,让他们尽快形成一种“主人翁”的责任感和荣誉感。这样不仅可以加快新成员对团队工作目标、工作方法的认同,而且可以让他们尽快、主动地承接团队可能委派给他们的工作和责任。
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