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2008-10-15 13:46:45
在企业中部署邮箱的时候，我们所追求的一个首要的目标，就是Exchange邮箱的高可用性。通俗的说，就是如何减少邮箱服务器的停机时间。保证企业的邮箱服务器，能够无故障的运行，是我们邮箱管理人员的职责。但是，月有阴晴圆缺，天有不测风云，邮箱服务器也会有生病的时候。所以，在邮箱服务器部署的时候，我们还需要对邮箱服务器的可用性进行评估，看看其存在哪些风险，可能会降低邮箱服务器的可用性。
在邮箱服务器可用性的评估方面，没有量化的指标，更多的是总结前人的经验。下面笔者就把自己在这方面的一些心得列举一下，后续对大家有所帮助。总的来说，我们可以从五个方面来评估邮箱服务器的高可用性所可能遭遇到的风险。
第一：环境风险。
邮箱服务器由于其要一年365天，天天无休的运行，所以其可以算得上是一个比较娇嫩的设备，对于外界环境的要求也比较高。在对邮箱服务器的可用性进行评估时，笔者往往从相对来说比较简单的环境问题开始。
如需要看看供电的情况。持续的供电以及稳定的电压这是邮箱服务器可用性的基本要求。可惜的是，很少有企业能够做到这一点，特别是在电压方面，要保证其稳压是一件比较困难的事情。所以，在部署企业邮箱服务器的时候，在供电方面，笔者是建议大家一定要部署带稳压功能的UPS。这个设备可以保证给邮箱服务器提供稳定的电流，当出现意外停电时，还可以提到一定的保护作用。
如机房是否有防灾难措施。笔者所在的企业，服务器比较多。为此企业专门划出了一个办公室用来存放服务器。这个服务器空间，跟我们的办公室是独立的，也就是说，没有人再这个各种服务器的房间内办公。因为人走进走出，灰尘会比较多。而且，磕磕碰碰的事情也免不了。所以，笔者建议，企业无论是邮箱服务器，还是部署了其它服务器应用，最好能够划分一个独立的空间来存放他们。并且，可以配备摄像头或者报警器等等，防止服务器被偷等等。所以，机房的防灾难措施是否得当，也是影响邮箱服务器可用性的一个重要因素。
在这个环境问题上，还有诸如灰尘、温度、湿度、线路布置等方面的考虑。当企业对于邮箱服务器的高可用性要求比较严格的时候，则在这些小问题上，也不能够忽视。
第二：硬件风险。
我们在部署邮箱服务器的时候，硬件也会影响邮箱服务器的可用性。
如是否有冗余的电源。因为邮箱服务器要一年365天不休的运转，所以，对于电源是一个很大的考验。根据笔者的了解，即使服务器的电源考虑到了这个问题，采取了比较好的材料，但是，仍然会经常出现因为电源故障而导致的服务器当机的现象。故，为了降低因为服务器电源问题导致的服务器故障的影响，笔者推荐的方法就是采用冗余电源。如笔者现在在给客户部署邮箱服务器的时候，都是建议企业在购买服务器的时候，要购买那些带冗余电源的服务器，也就是说提供两个电源的服务器。并且，当一个电源出现故障的时候，需要马上进行更换。如此的话，当一个电源出现问题，另外一个冗余电源可以马上接替其工作，从而防止断电现象的发生，提高邮箱服务器的可用性。
如磁盘空间的不合理规划，也会降低邮箱服务器的可用性。最常见的就是因为磁盘空间不足而导致的应用程序停止响应。所以，在磁盘空间规划上面，一方面要购买足够大的硬盘，反正现在硬盘的价格也不贵。另一方面，可以考虑采用磁盘限额。笔者在实际的工作中，发现很多员工没有定时清理邮箱的习惯，他们在企业中工作个十年，可能他们的邮件就会在邮箱服务器中保留个十年，这是一种很浪费磁盘空间的行为。而且，有些员工也会把邮箱服务器当作文件备份服务器来使用，把一些重要的文件干脆就放在邮箱服务器中。针对这种情况，在磁盘规划的时候，可以考虑为每个用户设置磁盘限额，以减轻对磁盘空间的压力。最后，在磁盘规划的时候，需要设置磁盘空间报警，当磁盘不足的时候，如使用量已经到达80%的时候，向管理员报警。让管理员可以有足够的时间来处理这件事情，是加硬盘呢，还是清理硬盘中的文件。如此的话，可以防止直到硬盘空间已经耗竭的时候，再来想处理的方法。
所以，邮箱服务器的硬件设置也是影响其可用性的一个重要方面。在硬件配置上，冗余是保障高可用性的一个重要举措。
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