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2008-10-15 13:39:07

    导语:MySpace和Facebook是美国最大两家社交网站,但在日本市场,由于文化和语言差异等因素,被当地竞争对手Mixi远远抛在身后。

    2007年,日本网络广告市场规模高达56亿美元,对于MySpace和Facebook等海外社交网站而言,进军日本市场无疑是个巨大的吸引力。而且,MySpace和Facebook也确实这样做了,但实际情况却并未达到预期效果。

    据谷歌网站分析工具Google Trends显示,日本本土社交网站Mixi的表现远远超出MySpace和Facebook.如今,Mixi是日本第六大最受欢迎网站,而MySpace排名第95位,Facebook连百强都未进入。其原因何在呢?

    文化差异

    在过去几年中,社交网络已经成为美国年轻人文化活动的一部分,并改变了人们的交流方式。但一旦走向国际市场,必将面临大量文化差异问题。

    而Facebook和MySpace并未意识到这一点,仍然抱着“美国模式在日本同样可行”的态度进军日本市场。这种文化上的差异正是国外社交网站在日本无法获得成功的原因。而作为日本最大的社交网站,Mixi扮演着一种远程交流工具,通过提供日记和社区服务来满足用户需求,而不是用户的自我展示平台。

    有关文化差异方面的最显著例子就是,Facebook CEO马克。扎克伯格(Mark Zuckerberg)近日在东京曾表示,Facebook独一无二的卖点是使用真实姓名和照片。而事实上,这正是日本网民所忌讳的。

    语言差异

    在美国推出服务3年之后,MySpace于2006年进军日本市场。而Facebook也用了4年时间才推出日文版服务,翻译工作还是由用户完成的。在此之前,Mixi没有任何海外竞争对手。如今,Mixi已经发展成为一家10亿美元的上市公司。

    Facebook这种“撒手不管”的策略显然不够完美,网站翻译很业余。另外,由于不谙英语,Facebook的许多应用对日本网民毫无价值。没有吸引人的应用,Facebook自然不被网民所关注。

    另外一大败因可能是因为Facebook和MySpace都没有推出经过优化的手机版服务。在日本,上班或上学途中通过手机访问已经成为习惯。在这里,移动市场比通过PC访问互联网更具吸引力。

    如何获得成功?

    对于海外社交网站而言,在竞争对手强大之前,及时推出适合当地需求的服务至关重要,不仅日本市场如此。但是,在服务本地化时还要平衡风险与收获之间的比例,过于妥协将失去自我。

    事实证明,要成功进军日本Web市场,寻找一家当地合作伙伴是最佳途径,雅虎日本公司就是如此。在日本,被接受的、单打独斗的海外公司只有5家,维基百科、谷歌、YouTube、Twitter和亚马逊,没有一家是社交网站。

    当然,目前还不能说MySpace和Facebook就已经失去日本市场。既然数以百万计的美国网民愿意注册多个社交网站,那么日本网民为什么就不能呢?


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