大客户又称集团用户，通常是指大的行政事业单位、企业集团及其分支机构。虽然大客户在数量上，只是一小部分，但是在运营商的业务上占主要份额，也是运营商利润的主要来源，因此各大运营商均把大客户作为各自的战略重点。
在大客户业务市场中，谁能实现更低的成本和价格、更高的服务质量和更能适应大客户业务发展，更好地满足大客户的动态需求，谁就能在大客户的竞争中占据优势。
大客户专网需求分析 大客户虽然遍布各行各业，但在业务需求方面存在着明显的共性，主要包括以下三方面的业务：
传统语音业务；
高速上网、信息平台搭建业务；
大客户组建自己的企业专网
可见大客户业务需求呈现出综合多业务特点。另外，大客户由于其性质、业务等因素决定，对租用的业务具有以下要求：
性，尤其是专网业务；
可靠性，要求能够提供电信级的业务可靠性；
扩展性，随着业务拓展，大客户必然要求业务承载专网同时扩展；
业务覆盖面广，如金融系统客户，业务点多、分布范围广；
带宽需求高，一般都要求2M以上的带宽。
最后，从网络结构来看，大客户由于其业务信息流向基本上是集中型的，因此组网结构基本上是星型或树型。
基于以上大客户专网需求，在组网时，需要重点考虑以下原则或问题：
业务保证，即如何保证大客户业务的性、可靠性和QoS；
综合建网，这是由大客户多种业务需求所决定的；
网络管理，只有强大的网络管理能力，才能保证大客户专网的安全、可靠，因此，网管也是实施大客户专网的重点；
投入成本，从客户的角度，专网只是支撑其业务的手段，因而希望能够尽量降低自己的投入；从运营商的角度，也希望能够实现最大的投入产出比，因此在保证业务的前提下，组网成本，也是需要考虑的重点。
大客户专网组网现状 目前，在组建大客户数据专网中采用的主要技术有IP-VPN方式和专线方式两大类，这两种方式基本上可以满足大客户专网的需求，但是也有各自的不足。
实现大客户接入是组建大客户专网的前提，尤其是当接入节点数量多、分布面广的时候。目前有多种接入手段，主要包括xDSL、DDN、PDH、光纤直联以及MSTP.lite接入技术，其中MSTP.lite技术是在用户端放置小容量、多业务端口的MSTP设备实现接入的方式。
各种接入技术在业务接口、带宽、传输距离等方面各有优劣，可以根据客户需求及资源情况，选择不同的接入方式。
IP-VPN方式组建大客户专网 IP-VPN方式又可以分为IP隧道VPN方式和MPLS VPN方式两种，由于IP隧道VPN方式组建的专网，具有可靠性较低、带宽无法保证，而且只能以点对点方式组网等缺点，因此很少应用，而主要采用MPLS VPN方式。
MPLS-VPN方式是基于城域宽带数据网络来实现，由于采用了MPLS技术、VLAN隔离等技术，因此具有较好的安全性，也克服了IP隧道VPN方式中的只能是点对点组网的缺点，还可以在骨干层面提供带宽保证，另外由于用户接口形式一般为10/100M，因此建网成本比较低。
但是，MPLS-VPN方式也有以下缺点：
专网业务带宽在二层接入层面无法保证；
可靠性低，城域数据网络缺乏有效的业务保护手段，导致业务可靠性差；
采用VLAN隔离，QoS不能保证，难以被大客户接受；
由于技术原因，跨城域组建客户专网比较困难。
无法满足客户的多种业务需求。
最后，在IP-VPN组网方式，当采用光纤直联接入方式时，需要光电转换器，而当采用xDSL或PDH接入时，需要FE-2M转换器，而目前绝大多数的转换器和PDH设备基本没有网管，另外转换器还存在互连互通问题，导致大客户专网可靠性低，难以满足客户需求。
专线方式组建大客户专网 专线方式主要是采用DDN/帧中继/ATM方式的组网方式。由于目前运营商，尤其是中国电信等传统运营商，已经投资建成了较完善的DDN/帧中继/ATM网络，因此，此方式在目前的大客户专网组建中应用较多。
在DDN/帧中继/ATM方式中，其组网核心可以是ATM或者是帧中继网络，并采用虚拟电路专线来组建大客户专网，用PVC在帧中继和ATM网络中建立连接，并通过器来实现第三层的数据。利用ATM或帧中继的二层汇聚功能，可以实现对大客户各个节点的业务进行汇聚，然后通过带宽较高的的接口，如ATM155M或者帧中继E3接口，连接大客户地区中心。
与IP-VPN基于城域数据网组网方式不同，专线方式组建大客户专网是基于帧或信元交换网络上的路由来传送IP服务，使用PVC来隔离用户，实现专网的隐私性，因此不需要加密。
其具有如下优点：
可充分利用帧中继和ATM的QoS来提供大客户专网的QoS能力；
虚拟电路良好的拓扑性可以保证大客户专网的可扩充性；
连接无须加密。
但是也存在以下的缺点：
带宽扩展性差，当采用xDSL、DDN或PDH接入方式时，带宽基本上在2M以下，而且增加带宽比较困难，甚至要更换接入方式。
投入成本高，大客户的每个接入点都需要配置相应的路由器；
当采用xDSL、DDN接入方式时，不能提供综合业务；
与客户业务节点驻地网（以太网）融合比较困难。
现阶段组建大客户专网存在的问题
基于前面的分析，可见在组建大客户专网中主要存在着以下问题：
业务安全性低；
业务可靠性差；
业务带宽缺乏保证；
带宽扩展能力差，尤其是专线方式，业务接入速率基本在2M以下；
与大客户驻地网（以太网）融合比较困难，导致专网建设成本提高。
为了满足大客户需求，适应客户需求的变化，必须要寻找能够满足客户业务综合化、多样化、宽带化的需求的解决方案。
采用MSTP组建大客户专网 MSTP技术是基于SDH技术发展演变而来的，因而它天生具备了SDH技术的众多优点，如组网，业务保护等方面；另一方面，MSTP又是对传统SDH技术的革新，由于大量采用了GFP（通用帧映射规程）、虚级联和LCAS（动态链路调整）等新技术，又容纳了IP/以太网和ATM技术。因此具有以下技术优势：
可以直接向大客户提供具有高安全性、可靠性和QOS保证的以太网专线，并在此基础上，可以组建大客户专网；
由于采用了虚级联和LCAS技术，使其具备优秀的带宽升级扩容能力；
业务接口丰富，有V.35、G.703、10/100M、GE、ATM等多种业务接口；
具备综合业务接入能力 因此MSTP技术成为了运营商组建大客户专网的有力武器，而光桥科技的MetroWaveTM 808c和MetroWaveTM 800是专为大客户接入量身定做的设备。
MetroWaveTM 808c 是 SDH STM-1/STM-4 级别的多业务接入平台，支持传统的SDH网络功能及虚级联（VCat，LCAS）功能，和SDH高阶/低阶交叉矩阵，支持完整的IP/Ethernet和ATM二层交换/汇聚功能。MetroWaveTM 808c可放置于大客户接入的汇聚端。
MetroWaveTM 800采用紧凑机械设计，线路速率可以达到STM-1或者STM-4，软件可调，可以按照用户要求提供多种组合配置，以满足不同的网络需求和节点情况。MetroWaveTM 800严格遵循ITU-T的相关建议和我国有关SDH／MSTP的技术规范，采用先进的GFP（通用成帧规 程）、虚级联、LCAS（链路 容量调整方案）等先进技术，因此它不仅可以作为企业光接入应用的首选，而且更能被广泛地应用于城域网接入、2G／3G移动基站业务接入、企业专网等场合，MetroWaveTM 800常被可作为CPE设备放置于各客户端。 因此MSTP技术成为了运营商组建大客户专网的有力武器。
建网模式 采用MSTP技术组建大客户专网，即可以基于MSTP单独组建大客户专网，也可以和SDH混合组网两种模式。考虑到目前运营商，尤其是传统运营商已经建成了的SDH传输网络，为了保护现有投资和网络的平滑升级过渡，主要采用混合组网方式，但是也不排除新建MSTP网络，承载大客户专网，并且实现对SDH覆盖和容量两个方面的扩容。
接入手段 基于MSTP技术，可以采用多种大客户接入手段，来组建大客户专网，主要的接入手段有VDSL、G.SHDSL/HDSL、光纤直联、PDH和MSTP.lite接入方式。其中MSTP.lite接入方式适合于综合业务、大带宽需求的“超级大客户”。
组网方案一 如图1，在大客户中心，或者是与大客户中心连接的运营商机房节点配置较高端的MSTP设备，如光桥的MetroWaveTM 808c，通过N*FE或GE接口连接客户中心的核心路由器，在大客户业务接入点，根据资源和客户需求分别采用各种不同的接入手段。但是当采用HDSL/G.SHDSL和PDH接入方式的时候，需要采用FE-2M转换器，并且是能够和MSTP设备互通的新型转换器。
所有大客户接入点的业务通过SDH传输网络的物理业务通道，透传到大客户中心的MSTP设备，并且在此实现业务汇聚，然后连接客户中心的核心路由器，实现业务侧面互通。但是当大客户接入点数量很多的时候，会给大客户中心MSTP设备的业务汇聚带来压力。
此方式适合于MSTP网络处于初步建设阶段，而大客户的带宽要求不是很高、大客户接入点不是很多的场合。
组网方式二 如图2，在此方式中，大客户中心仍然需要配置
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