专访Opera CEO Jon S. von Tetzchner
据调查,美国87%的浏览器市场被微软占据,13%是Netscape的拥护者,强大的用户习惯使得大多数人不会去尝试别的软件,尽管从 1995年起下载和使用Opera的人数逐年飞涨,但如果不强化市场运作,不开辟新的战场,Opera就只能永远活在微软的阴影下.为此,Opera CEO Jon S. von Tetzchner采取了在桌面浏览器与应用扩展方面“用两条腿走路”的策略.

为了推广Opera桌面浏览器,Jon S. von Tetzchner采取了灵活多样的市场营销模式.他允许用户免费下载和升级Opera浏览器,同时跟Google等搜索引擎开展业务合作,获取现金回报,更有远见的做法是开辟手机以及其它互联网接入设备市场.

  如今手机市场蓬勃发展,曾经在PC领域呼风唤雨的微软能否压倒Opera,还真说不清.

  “现在我们无法在桌面市场有大作为,但是我们可以成为互联网外设市场的领导者.” Jon S. von Tetzchner自信地说,当然,“去微软化”的标志也是很好的宣传手段,“我们告诉这个产业中的人们,'到计算机制造商那里,问问它们同微软打交道时愉快吗?'”

  利用外设制造商们对微软的犹豫与不信任,只要Opera提供和微软一样好的解决方案,人们就会选择Opera.

  互联网外设市场的热烈反应证实了Jon S. von Tetzchner的决策正确.2003年,Opera公司有70%的收入(约800多万美元)来自于发给手机、互动电视及其他非电脑设备执照商的软件授权许可.

  然而,Opera能否进一步提升自己的竞争力和影响力,还得看它在中国的战役打得如何.截至2007年6月30日,中国网民总人数达到1.62亿,移动电话用户已经超过5.0亿,其中,宽带网民数达1.22亿,手机网民数已超过0.4亿,中国已经成为最大的市场.

  为此,Opera近来动作频频.比如,前些日子与空中网合作,使Opera mini用户翻了一倍;今年10至11月间正式推出Opera mini最新版本;预期在今年成立北京欧普拉软件服务有限公司.

  而且,Opera的竞争对手们也都意识到了这一点,比如,2007年1月,Mozilla基金会副总裁克里斯·比尔德宣布Firefox浏览器将正式进入中国市场.

  Opera要如何才能接近浏览器市场的“去微软化”目标?在中国浏览器市场上又会有什么动作?带着这些疑问,本刊记者采访了Opera CEO Jon S. von Tetzchner.

  很多用户为什么喜欢Opera?就是我们更快,我们有很多特色和创新在其中.

  《数字商业时代》(以下简称DT):IE在PC浏览器领域的霸主地位短时间内是不可撼动的,而要成为第二梯队领头羊也并非易事.对此,Opera如何打算?

  Jon S. von Tetzchner(以下简称J):现在要明确一个问题:互联网的现状是什么?

  我认为越来越多的人在网上打发时间,在网上做很多事情,甚至比看电视的时间还要多.

  现在大家选择有很多,有不同的大小和尺寸.我们要提供用户更加高效和快速的浏览器.通过使用快速浏览器可以节省很多时间,使用户的注意力放在搜索结果的内容上面.

  很多用户为什么喜欢Opera?就是我们更快,我们有很多特色和创新在其中.用户使用任何一台电脑都可以利用我们的软件到网上进行检索.我想这是产品吸引客户的原因所在.

  随着越来越多的人上网,我想会有越来越多的人选择Opera.

  DT:Opera如何看待与微软的关系?

  J:我们与操作系统的接触并不是很多.在微软的操作系统里面主要是跟微软合作,因为很多微软操作平台都会用到浏览器.而微软也有自己的浏览器,所以在这个层面,与微软又是有竞争的.

  从浏览器来看,微软现在是我们最强的对手.但是他们的视窗手机需要更好的浏览器,我们又可以为他们提供这个服务,所以这种关系是很特殊的.

  DT:最近几年Opera的财务状况如何?对未来有何展望?

  J:我们过去一直保持在40%~50%的发展速度,每一个部门的业务都在增长,市场也在扩大.

  我们的目标是要使客户在任何平台上都可以使用我们的浏览器,比如说台式机、手机等.虽然其它公司也有浏览器,但是它们只能在自己的平台上使用,不可能跨平台,而我们的产品是可以跨平台使用的.

  我对我们的未来非常乐观.我们的竞争力会不断地增强,会有更好、更快速的发展.

  我们和中国很多公司有联系,希望可以有更大的发展.我们会走出去建立更多的领域.

  DT:目前Opera在全球盈利状况最好的地方在哪儿?手机和PC市场发展比重是怎么样的?

  J:我们在很多国家都有自己的市场.在欧洲、澳大利亚等地区的PC浏览器市场中比较强,在欧洲、日本和韩国的手机领域也有很大的进步,而中国是我们的重点市场.

  我们在中国市场加大了投资,一年前在中国建立了办公室.我们的业务重心在核心合作伙伴上,业务重点在终端用户上,比如PC和手机终端用户.

  我们可以看到这样一个双向的发展:台式机可以促进手机用户的增多,而手机用户增多,同样也可以促进台式机用户的增多.我们在这两个方面的增长都是非常显著的.

  我们大约25%的收入来自PC,而且这部分增长非常快.另外,75%的收入主要来自手机、电视和游戏领域.

  DT:Opera的中国战如何打?具体有什么步骤?

  J:我们有两个方向:一是从运营商和合作伙伴的角度来扩展业务;二是基于Opera mini和台式机两个产品主要针对终端用户的情况,加强与他们的交流.

  我们和中国很多公司有联系,希望可以有更大的发展.我们会走出去建立更多的领域.

  我们与合作伙伴有两个方面的联系:一是在B2B方面,与中兴、华为合作,同时也考虑与运营商合作,比如中国电信、中国联通和中国网通等;二是在B2C方面,主要是在台式机、手机方面与本地进行技术合作,比如与QQ和空中网的合作.我们还会加强与各种社区的联系.Opera mini运用的也是同样的策略,也会跟运营商进行沟通.

  我们的重点放在社区的市场,通过终端用户来扩大市场.目前主要是考虑如何与合作用户,特别是终端用户建立更加紧密的联系,加强与终端用户的交流(因为如果他们不满意,公司就会有很大的问题.)这是我们加强中国“社区政策”的开始.

  另外,为了加强在中国地区的软件服务,我们将成立北京欧普拉软件服务有限公司,阮哲伟先生将负责中国区的业务.

(责任编辑:A6)

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