用对方法、找对人、做对事

有朋友讲:一个人如果方向搞错了，专一也没用。这让我想去中国著名经济学家厉以宁老先生讲的一个寓言故事：说旧版本讲龟兔赛跑，兔子睡大觉输给了乌龟后，不服气，要求乌龟再与它比试一次。
两人来到起跑线，发令枪一响，兔子撒腿就跑，边跑边告诫自己，不要停下，不要睡觉，肯定赢了那死乌龟的。可到了终点一看，还是乌龟赢了，原来兔子一开始就跑反了方向，当然输了。
生活中，工作中，我们瞎使力气，而一事无成或于事无补的事太多，可我们还是不停地犯错，直到错得让我们痛苦到了极点才会吸取教训。
任何事情发生、发展都有一个规律，哪怕是突发事情，也有个起因和结果。问题是我们能否找到解决问题最关键、最巧妙的办法：
“日本最大的一家化妆品公司发生了一起空肥皂盒事件。这家公司接到了一份投诉，一位顾客抱怨说他买的一盒肥皂是空的。于是，这家公司立刻停止了生产线，从包装部门一直检查到销售部门，直到找出肥皂到底是在哪一环节遗失的。
经理要求工程师解决这个问题。很快，工程师设计了一个配备高分辨率监视器的Ｘ光设备，它需要两个人来监控通过生产线的肥皂盒，以保证其中没有空盒。无疑，他们很成功，但干得也很辛苦。
另一家小型化妆品公司也遇到了同样的情况，但是一名普通雇员用另一种方法解决了这个问题。他没有使用Ｘ光监视器，也没有使用其他昂贵的设备，而是买了一个大功率的工业风扇。他把风扇摆在生产线旁，装肥皂的盒子逐一在风扇前通过，只要有空盒便会被吹离生产线。
显然，工程师很努力，但是小公司雇员的方法更巧妙。什么比卖力地工作更好？是巧妙地工作！”
决策和纠错一件事情都有一个普遍规律，即决策成本一定要大于纠错成本，不然问题多多。打个最通俗的比方：你买什么样的私家车？什么牌、什么款、什么排气量，什么型号，都是决策成本。你得根据自己的收入、支出、工作、生活实际进行分门别类的思考；如仅为气派、豪华，买辆3.0的宝马轿车来做私家车，接着你可能会为昂贵的汽油费、修理费等力不从心而烦恼。那时你的纠错成本肯定很高，而且会食之无味，弃之可惜。
有时，便宜与昂贵、方便与麻烦、好与坏、苦与乐是相伴相生的，不考虑两者之间的那个平衡点，再使劲也达不到你想要的结果。
牛顿讲：“给我一个支点，我可以把地球撬起来。”我理解也是找事物的规律，用巧力而不是蛮力地工作。
生活也一样，有许多巧妙的方法可以使用。[@more@]

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