2008年（787）
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2008-09-25 16:08:42
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微软公司由美国人比尔·盖茨和保罗·艾伦始创于1975年，正式组建于1981年6月。组建后，微软公司即为美国国际商用机器公司（IBM）设计出第一个操作系统产品MS－DOS1.0，迈出事业的第一步。 微软公司自1992年在北京开设第一个驻中国办事处以来，不仅同中国软件、硬件和通信企业建立了密切的合作伙伴关系，还与中国各地的高等教育机构建立了合作关系。目前，公司在中国拥有2000多名员工，居公司在美国境外员工人数之首。比尔·盖茨也曾多次访问中国。2006年4月份，国!家!主!席!胡!锦!涛!访问美国，便选择了去美国微软总部参观。同年5月份，广州微软技术中心正式成立，并正式落户广州天河软件园高唐新建区。
作为世界一流的企业，微软公司在我们心中有太多值得期待的东西。今年10月份，抱着学习取经的心态，我们前往广州微软技术中心参观学习。在戴维·赛伦著的《感受微软：比尔·盖茨的12个小秘密》第一次向世人披露了他们的成功之道。其中包含的核心原则不仅驱使每位员工出人头地，还引导着所有管理人员的思考过程。本次参观学习，使我们充分领略了世界一流企业的风采，也让自己在世界级的著名企业里面感悟了企业的点点滴滴。
进入到位于广州天河软件园高唐新建区办公楼八楼的微软**，首先映入眼帘的是明亮而洁净的公司LOGO，除了通透的以玻璃镶隔的墙面，充分凸现企业的高科技特点外，没有很多的装饰和点缀充斥其间，充分体现简单、明了的特性，配合恰当的灯光效果，显得和谐而不失个性，庄重而不失高雅，给人一种温馨、豁然开朗的印象。
穿过**和开放的接待区，通过开门，便来到了正式的办公区。微软的办公区充分崇尚开放、自然、团结、协作的精神，员工与员工之间背向而坐，员工之间可以充分沟通和交流，而不是传统的员工之间相互区隔，让员工在一个相对封闭的小区间里。这种充分体现员工之间的交流和沟通的座位区隔方式目前已经被普遍移植到国内的IT企业、金融以及部分高科技公司中，大家在一个开放、交融的办公场所办公，彼此之间的沟通可以得到最大化的体现。
另外一个吸引我们眼球的是他们在装修时的色调搭配，微软的四种颜色黑红黄紫四种颜色非常和谐地体现在整体布置中。绿色植物恰到好处地点缀其间，使整个办公室掩映在绿花丛中。在每个分割的经理办公室，都有一个玻璃白板，既显得高档，又与周边的颜色和装修搭配得恰到好处，既增添了整个公司的活力，又能充分激发研发人员的创意和灵感。
在后勤安排上，微软公司也有很多值得学习的地方。在微软公司，设有员工歇息室，在外边还专门辟有一块地方，设置了专门练习打高尔夫球的地方，把这种高雅的运动酝酿在员工日常的学习、生活中。一个球，一根球杆，使员工在紧张、繁忙的工作中得到休憩和放松。
通过本次短暂而又难忘的参观学习，我个人的印象是十分深刻的，至少，有以下几点，在我们的企业经营中，是值得好好学习的。
一、 尊重员工的自主创造力，激发员工的创作灵感，尊重员工的价值。
微软在尊重员工的自主性方面可以看作是对员工创新价值的最好尊重。微软这种管理方式靠的是公司对员工的信任、员工对公司所负的责任和每个人对成功的渴望。微软的“工作任意小时”没有从早上九点到下午五点的传统繁文缛节，是员工工作时间管理制度的升华，这也是微软“家庭式办公”观点的一个表现。微软的“工作任意小时”是让员工在状态最佳的时候工作，提高了工作效率。所以，微软在工作时间管理上显得更加轻松和聪明，对如何有效运用员工工作时间上研究的更加深刻。如今，由微软等企业创导的“硅谷工作文化”已经在世界各地得到了普遍的尊重，很多中国的IT企业也都采取了这种人性化的管理方式，在一定程度上促进了员工创造价值的提升，这实际上是一个双赢的结局。而反观目前中国内地的一些生产制造工厂，靠大量压榨员工的剩余价值和延长工作时间，以达到最大利润和价值的目的。如今，这种不讲究人性的粗暴管理已经不适应时代的发展和需求了。很多企业被员工或者劳工组织诉上了法庭。
二、 尊重员工挫折感，鼓励员工致力于创新
中国有句古话，“失败乃成功之母。”这是从小学开始，我们的老师就这样教导我们，失败了没有关系，失败了可以重新再来。但在实际上，我们在学校里学的东西到了实际的工作中，并没有得到恰如其分的尊重和理解。我们对待失败是不可接受的，我们对待失败的人和事没有公正和平和的心态。所以在很多企业，是不允许失败的，因为一旦失败，就没有机会重新再来。
然而，在微软公司，却敢于面对失败，充分尊重员工的失败，甚至在微软公司内部流传一句话，“失败是成功的一种需要。” 因为微软公司认为，可以把失败看作是任何事情走向成功的铺垫。失败的结果直接作用就是促使去尝试新的实现可能，也正因为一次次的尝试失败，使微软找到了失败的动因，成就了微软一次次令对手胆寒的成功。
在微软，并不是说失败就失败了，对失败视而不见，撒手不管。而是对失败进行条分缕析的剖析，找出失败的真正原因，从失败中找出成功的源泉，鼓励员工在失败的基础上吸取经验教训，进行再创新，从而在市场竞争中赢得了一次又一次的主动地位，也成就了微软公司的企业帝国。
三、 高效率的会议管理
在微软公司，你会看到大家忙碌的身影。而且，你会发现，微软公司的会议室不多，而且很多时间的会议室都是空着的。难道微软公司不开会吗？非也。微软公司不是不开会，而是微软公司开会的时候都是开短会，同时，微软人认为，有必要没必要开的会，不开；必须要开的会，短开，而且要开有效率的会，不开那种拖沓、冗长的会议。开会，就要解决问题，开会就要讨论，决定，不怕争吵不休，就怕一潭死水，大家一言不发，开那种填鸭式的会。
目前，我们很多企业开会成了走过场，牢骚会，公司领导在上面讲得口干舌燥，下面人在唧唧哇哇，左耳朵进，右耳朵出。或者领导或者发言人在上面讲，下面的人在高声讨论自己的私事，甚至声音还高过主发言人的声音，导致会场不像会场，菜场不像菜场。有些人甚至两耳不闻窗外事，在会场上呼噜声四起，去见关公去了。
作为世界一流的企业，微软公司值得我们学习的地方太多太多。我们要成为微软这样的具有霸主地位的公司，我们要走的路还有很长很长。短短几个小时时间的参加和访问，我们无法得其内核，我们只能窥豹于一斑，但我们至少见识了世界顶级企业的风采，也与其交流了关于企业管理、员工管理的部分心得，对于我们提升自身的管理水平，朝着既定的目标前进具有重要的借鉴作用。
