最近由于垄断厂商不停的大肆并购，大家普遍认为国内发展中的软件厂商发展空间越来越有限，发展难度也越来越大，关于国内软件厂商的前途问题在网上讨论得很激烈，悲观情绪很严重，大部分人认为软件行业的前途不乐观，软件公司要么转型，要么作外包，要么专注做行业软件，但对于做大做强普遍没有信心。业界有专家说过开源软件是中国软件发展的绝好机会，因此笔者近期走访了在国内行业异军突起的恩信科技CEO刘有涛先生，作为国内的领军人物，对目前的形势的确有独到的见解，他坚信中国软件行业一定会有后起之秀，以下为采访内容：
核心观点(一)：国内软件企业的生存状况的确很悲惨
记者：刘总，我知道您从事软件工作已经有十几年了，您认为目前国内的软件公司的经营状况怎么样?
刘有涛：实事求是地讲，中国的软件企业大部分的生存状况的确很悲惨，对于一个中等规模的发展中软件公司而言，领导层根本没有精力在软件战略方面作真正的思考，主要的工作就是为了公司生存，不顾一切地在市场上杀鸡取卵般拿单子，软件设计团队根本没有时间提炼软件需求，而是只能见招拆招应付不同的客户，先天落后的开发团队问题就更多。中国很多优秀的技术人员要么削尖脑袋去国外大公司，或者去上市公司;要么只干三、五年后就放弃软件事业作其他行业，最近我看“赢在中国”，有好几个项目都是程序员等技术出身的人想通过创建网站做电子商务、广告娱乐；要么就是在公司当一天和尚撞一天钟而且还觉得自己怀才不遇，开发团队是一批没有丰富经验的年轻人组成，换句话说中国的技术人员脱产得太早。一个没有战斗力的开发团队也很难开发出高质量的软件产品，没有像样的产品，软件服务团队再好也是无力回天，这些问题的存在都是摆在这些软件公司面前的重重困难，软件公司生存困难，发展就更难了，所以说国内软件企业的生存状况很悲惨一点都不过分。
核心观点(二)：“聪明人”目光往往比较短浅
记者：听您这么说，的确很是令人担忧，那您认为软件行业的状况和窘境到底是什么原因造成的呢？换句话说，您认为是客观原因还是主观原因?当然我指的客观原因是我们技术上比国外的厂商落后，主观原因我指的是作为软件从业者自身方面有没有原因呢？
刘有涛：客观上由于软件的开发平台、开发语言、开发工具、系统软件几乎完全被国外厂商控制，况且国外的厂商已经不满足只提供上述的软件，现在也开始争夺中国的应用软件市场，与强敌的竞争肯定是客观上的原因。但我不认为这是决定性的原因。我个人觉得主观上的原因才是关键，可能我的有些话会得罪一些人，十几年的感悟就是：聪明人目光往往都比较短浅;中国的所谓精英特别是海归都对做软件没兴趣，即使他一直学的都是技术，但对于的事情更感兴趣，因此就形成了这样的怪圈：从小苦学数理化，大学苦学计算机，即使留学也是如此，但最后都摇身一变成了投资顾问、理财高手、广告人士、娱乐人士、保健品专家…… 大家都知道如果想做一家有竞争力的软件公司必须有超常的意志力，时间短见效快的战略肯定不适合作软件。聪明人往往头脑灵活，嗅觉灵敏，因此善于把握机会，的确可能在很短的时间里就会找到“四两破千斤”的金点子，迅速搞出来一个东西很快就能赚到钱。但是软件行业与其他行业不太一样，没有金点子，代码需要一行一行地写，产品需要不断地改进，bug需要一个一个地找。没有耐心肯定做不起来。
记者：听您这么说好像是我想起一句话：态度决定一切，您的意思是不是说真正喜欢软件的人不多，即使搞软件的也未必是把软件当成事业，或许只是赚钱的一个手段?
刘有涛：您的话倒是让我想起一个风险投资家的一句话：搞公司要想养猪一样，意思就是把公司卖个好价钱前才是硬道理，即使虚胖也没关系。我不赞成这样搞软件公司，因为猪只须几个月就能养肥卖个好价钱，而软件公司可能需要十几年甚至更长，所以单纯为了快速赚钱不适合搞软件公司，尤其不适合搞的软件开发。
核心观点(三)：短视的战略眼光决定了国内软件悲惨状况
记者：可是无论什么企业赚钱才是硬道理，如果赚不到钱，生存都有问题，何谈发展，更谈不上成长为世界级的软件公司?您是如何看待赚钱与事业的关系?换句话说您是如何看待生存与发展的关系呢?
刘总:：您说得没错，赚钱才是硬道理，有战略眼光的话，企业的发展之路会越走越宽，企业可以持续发展，当成长壮大的时候，赚钱将不是问题。但是如果一个企业只看眼前利益，路会越走越窄。可能暂时会赚到一些钱，但肯定没有任何后劲。不知道你注意到没有?在全世界的范围里的几个著名华人创立的曾经著名的科技企业的命运都差不多：BEA主要有几个华人创立的，但是最近被以80亿美元收购后，还有Youtube也是华人创立的，最后被 以十几亿美元收购了，还有当年比DELL还早还火的AST电脑公司, 现在好像也没有了，相信很多IT老人可能还记得AST。如果这些科技企业在创立之初的目标就是养猪，那说明他们心想事成了，但如果当初他们的目标也是成为伟大的公司，那就太惋惜了。
记者：对，还有Yahoo也是华人杨致远创立的，但是现在也即将被收购，难道他们是发展不下去了吗?必须选择被收购?
刘总:：这个我也不好主观评论，这些海外华人所创立的公司被收购或即将被收购是好事还是坏事，但的确说明了企业战略决定了企业命运。回到我们国内软件的问题，我还是坚持我的观点：国内软件公司的窘境与他们短视的战略眼光有决定性的关系。
核心观点(四)：国际软件巨头不是“纸老虎”
记者：刘总，我也同意您所说的国内软件公司的窘境与他们的战略眼光有决定性的关系，但不能忽略的事实是在国外公司垄断了、、工具软件、平台软件、中间件、高端应用软件的情况下，留给本土的软件公司的空间的确不多了，我们必须正视这个现实?
刘有涛：您所说的的确是事实，当年毛主席曾说过：“一切反动派都是纸老虎……” 但那些国际巨头人家也是可以合理合法在中国进行经营，他们更不是纸老虎，这些巨头可以说是要钱有钱;要人有人，而很多还都是本土精英，特别是像微软、、Google、 Oracle、SAP等公司每年几乎瓜分了中国最好大学里的最优秀的毕业生;要枪有枪，我们软件公司的枪指的就是硬件，我听一个在外企的朋友说他们公司的开发电脑每年就更新成最快最好的。所以说国际巨头不是纸老虎。这个现实当然要正视，这也是为什么很多人士对中国软件行业表示担忧的最主要的客观原因。有一位元老级的软件人士曾说过的：不是我们不努力，是对手太强大。
国际巨头虽然不是“纸老虎”，但是这种垄断的局面对于中国软件行业的现状以及未来的威胁却是不言而喻的，关于国家层面的我就不必再说了，我们单就客户、软件公司、软件工作者而言威胁还是很严重的，客户会失去很多选择的自由，客户会失去很多讨价还价的自由，客户更会失去更多金钱，软件公司会失去更多的上游利润空间，软件公司最终沦为渠道，软件工作者会失去很多施展才华的机会，同时我们整个软件行业的人们失去最多的将是尊严，作为一个软件工作者，有时我尽量避免谈论尊严的话题，省得有人认为我唱高调，其实当人们解决物质温饱之后的主要问题就是尊严，我相信大部分人应该同意我的观点。很简单尊严就是争座次，对于我们的软件人来说，尊严就是不甘心在垄断厂商设定的规则里苟延残喘，无用武之地。
核心观点(五)：哪里有压迫哪里有反抗，机会就在永远都有想奋起抵抗的人群。
记者：您讲得真得很生动，那您是不是认为我们中国软件行业还有很多机会呢?
刘有涛：我记得去年有记者采访我，我说过恩信科技要做科技产品的创造者，不甘心只作国外科技大公司的消费者，我记得我的一位朋友就不赞成我做软件，他就认为软件就应该用老外的，而且老外的又好又便宜，盗版也没关系。我想这也是大部分老百姓的真实想法，认为做了微软的消费者是占了大便宜。说点题外话我就是不赞同有些老板的消费观：他对民工兄弟冒生命危险下矿井背一筐煤只付一块钱，实施完野蛮盘剥之后，他居然会花几百万买辆汽车，而且认为自己占了大便宜，认为很有面子。这是畸形消费，其实这不是占了什么便宜，虽然汽车厂商提供的豪华汽车的确不错，但终归还是可以大规模生产的科技产品，而我们则是失去了无法再生的资源和无数挣扎在生物链最底端的民工兄弟的血汗甚至是生命，实际上培养了仇恨。
我想机会还是有的，特别是中国经济快速发展之后人们普遍渴望的大国梦想刺激了很多人，我们不再甘心作世界工厂，不再甘心made in China ，而是希望create in China ，特别是象华为这样的企业能与Cisco竞争，的确为我们已经做出了很好的榜样。机会是什么?机会是人创造的，就像在日本人打进来的时候，中国总有帮助侵略者当汉奸的人，总有悲观担心亡国而作旁观者的人，当然也一定会有揭竿而起奋起抵抗参加革命的人，最后的结局当然是奋起抵抗的人们取得胜利。所以说中国的软件机会也是因为还有很多要奋起抵抗的人群。我想这些人就是机会。
核心观点(六)：中国要有民族品牌的软件企业，尊敬任正非，惋惜史玉柱、求伯君
记者：刘总，软件行业有当年日本侵略那么严重吗?换句话说，太过分强调民族软件是否有些做秀?
刘有涛：其实我是一个对政治很不敏感的人，国家为什么每年花大量的资金资助高科技企业?国家就是希望能树立一些民族的高科技企业，当然也包括软件企业。这可能是基于国家安全考虑。其实其他方面更是必需的，如果中国能出现世界级的软件公司，除了起到鼓励民族自信方面的意义之外，她更会带动无数的相关产业，比如可以解决更多就业问题，几十万上百万的高校软件学子，就不必眼巴巴只等着国外软件巨头君临天下般的招聘机会，立足中国内需市场之后，完全可以向华为那样在整个世界范围拓展市场空间。强调民族软件是做秀吗?您认为华为是在做秀吗?
其实我很尊敬任正非，让我给你讲一下我与任总的一面之缘吧，那是2001年5 月，我在加拿大学习时被邀参加一个中加贸易交流会，当时中方是深圳市委书记于幼军带队由一些企业家和招商干部组成与加拿大卑诗省的官员和企业家进行交流。记得我进入会场时，在门口有一位个子不高的老者发给我一份资料，当时我并没有仔细看资料。当午餐时那位老者正好坐在我旁边，我们交换名片后我才发现原来这位老者就是任正非，在门口发资料的老者让我记忆犹新到今天。后来一直关注华为，华为能有今天的成绩的确是战略眼光决定的，对民族品牌的无比渴望也是这家公司发展创业的原动力。那位老者在门口发资料的这个小细节使我更加相信华为一定能成为世界级的大公司。这不是民族性吗?不过让我们反省的是与国际列强争座次的创业心态为什么年轻人、少壮派远没有年届六十岁的老人强烈。现在中国的很多少壮派精英手里实际上掌握了很多资源的，但遗憾的是很少看到任正非老先生经常所提到的狼性，关于中国的所谓精英前面我已经评论过了，就不再说了。
记者：当然华为的确让人尊敬，但是最近华为争议最大的就是工作太艰苦，也说明华为这样的公司与Cisco这样的公司竞争是多么的残酷，刘总是否也提倡象华为那样的硬拼呢?据我所知当年巨人、金山都有科技报国的梦想，可是他们现在都作网游了，刘总认为他们是曲线救国呢?还是彻底放弃了科技报国的梦想?
刘有涛：作为记者您的确擅长提出据有争议的话题，因为华为成功了，华为与竞争对手血拚也好，游击战也好，肯定都是了不起的，我不会极端的赞成血拚，我认为企业活下来，并最终奔向目标取得胜利才是硬道理。提到巨人、金山，我们不得不提及史玉柱、求伯君，因为我们知道史玉柱当年是搞汇编语言的，用现在的话说也是技术高手，求伯君更是由于家喻户晓的WPS作为程序员而名扬天下。因为我也是技术人员出身，我最早也是写汇编语言的，理论上讲这样技术出身的人梦想绝对不会是仅仅赚钱，技术人员更愿意把我们不断积累的技术变成有意义的科技产品，满足千千万万用户的需求，同时不断加强我们的核心竞争力，通过科技手段与国际上的科技大腕过招觉得很过瘾。但史玉柱和求伯君的公司是否放弃了科技报国的梦想，我的确不好评说，如果他们放弃了曾经的科技梦想，我会为他们感到非常惋惜。
核心观点(七)：成为伟大的软件公司一直是恩信科技创业团队存在的理由
记者：听您说这么多，的确让人感到您、还有您的团队是有激情的，那您的公司目标是什么呢?
刘有涛：其实仅有激情是不够的。但是必须有激情。关于恩信科技的目标，我们可以再套用一句老掉牙的话：不想当元帅的士兵不是好士兵。我们从来不掩饰我们公司的目标，那就是要成为伟大的软件公司。我们不认同这样的观点：选择干什么不重要，赚钱最重要，什么赚钱干什么，等有了钱再为公司定大的战略; 我们赞同的观点：选择干什么很重要，赚钱也很重要，赚钱但没有大发展的肯定不干，没有钱的时候也要有战略野心。因此我们选定软件事业作为恩信科技的目标，是发自内心的选择，不是谁逼的。
我们公司有人把“赢在中国”主题歌的第一句“那一天我不得以上路…..”改成了“那一天我高兴地上路…..”我们是快乐的选择软件事业，即使有多大的困难也不怕，有时我们的员工自嘲，干软件比当年干革命可安全多了，基本没有生命危险，即使要勒紧腰带也很兴奋，因为有时勒紧腰带饿着肚子头脑更清醒。您刚才提到的关于华为的工作辛苦引起了一些争议，我也有些想法：其实在中国不怕辛苦、不怕流汗甚至不怕牺牲生命的人从来都不缺，只要企业的决策层对远大目标能表现出异常的理性、强大的勇气，就一定能将无数的有激情的人们紧紧地团结起来实现这个目标。所以说成为伟大的软件公司一直是恩信科技创业团队存在的理由。
核心观点(八)：我们已经找到了通天之路，但它的艰难程度是想象不到的
记者：我很钦佩恩信科技的勇气，你们都遇到了哪些困难?如何才能成为伟大的公司呢?这算商业机密吗?
刘有涛：在中国喜欢说豪言壮语的人太多了，大家也都麻木了，我说过作软件没有金点子，需要脚踏实地默默耕耘十几年，甚至更长时间才有可能成功。但我可以告诉您，我们一直在修筑通天之路，但在这充满荆棘的道路上前进真是异常艰难，艰难的程度你是想象不到的，人家金山公司还毕竟在IPO之前的有过联想的风险投资呢，即使这样还是转型作了网游。我们还在自力更生。您问我遇到了哪些困难?太多了，我已经懒得提及了。其实我们的所谓通天之路也不算什么商业秘密了，因为我在很多媒体上谈过了。
记者：您的杀手锏就是开源ERP吗?
刘有涛：可以说开源ERP帮我们打开了一扇门，但前方的路依然很坎坷。因为市场上有微软、SAP、 oracle这样的大鳄，他们都开发几十年了，国内的任何一家公司，想在一夜之间就达到国际水平都是不可能的，因此作为本土后来的软件公司想成为后起之秀是很难的，即使有政府的支持效果也总是不能让人满意，关键是如果你按照市场垄断者设定的规则去竞争，理论上就永远没有赢的可能，后来者想要发展只有打破垄断者的既有规则，就是创新，作为开源阵营的一分子，我认为开源模式的的确确给后来者提供了一次伟大的机会。
核心观点(九)：“儿童会长大，泰森会变老。”
记者：可是大家都担心开源软件赚不到钱，赚不到钱谈何发展?恩信科技有信心通过开源ERP做大做强吗?
刘有涛：开源ERP当然能赚到钱，为什么很多人总是认为开源赚不到钱，可能对开源软件的认识有误区，看来我需要先介绍一下开源ERP，开源 ERP的最主要的三个特征是：源代码开放、无软件版权许可费用(即俗称免费使用)、服务收费,但由于任何一个新生事物都有一个成长的过程，所以大家一开始总是把免去软件许可费用视为绝对的免费午餐，甚至认为开源软件没有商务模式，以为开源ERP没有任何保障，所以赚不到钱，实际上这是一种错误的认识，开源 ERP的商务模式与传统软件的商务模式从客户的体验方式上并没有什么本质的差别，同样是客户花钱购买满足自己需求的东西，可能是软件，也可能是服务，也可能是软件加服务，恩信科技开源ERP的商务模式是通过合作伙伴为客户提供服务，为客户提供保障而实现盈利。既然可以赢利，只要去精心运营赚钱就不是问题。虽然由于这种模式启动很缓慢但不会失败，况且恩信科技的商务模式已经经历了一年的时间检验了，担心赚不到钱是不必要的。
记得在我们刚刚推广开源ERP的时候就有人把恩信科技与国际ERP厂商的竞争比喻成为一个儿童与泰森比赛拳击，说我们不自量力可能会被打死绝无赢的可能，但我们却乐观的相信：儿童会长大，泰森会变老。我们在两年之内就拥有了近70多万家开源用户(群众基础)，10余家合作伙伴(利益共同体)，有了群众基础和合作伙伴，让我们更加坚定了必胜的信心。
核心观点(十)：恩信科技的市场战略就是帮客户省钱，帮合作伙伴赚钱;一边打群众基础，一边打造利益共同体
记者：那我倒是希望刘总详细地介绍一下恩信科技的开源ERP的商务模式，因为大家对您公司怎么赚钱非常感兴趣?
刘有涛：我们的商务模式很简单，实际上是SaaS模式的一种，即把软件当作一种服务，通过销售ERP相关的服务来盈利。我们的特色就是我们都是通过合作伙伴为直接客户提供服务，这些服务包括：为客户提供定制开发企业个性化应用，为客户提供实施、维护等服务，为客户提供SaaS在线运营服务，为客户提供数据安全、运营保障的担保服务等。我们的优势是提供了一个开放源代码的公用ERP平台，通过使用我们提供的开发工具可以让很多合作伙伴快速开发出不同的行业版本ERP软件，适应中国乃至世界不同行业的企业客户。想一下我们能提供这么多的服务怎么会赚不钱。
记者：刘总，就像您所说软件开发也没有金点子，需要不停的积累，不停地坚持才有可能成功，但为什么开源ERP脱颖而出的速度却比传统打法快?
刘有涛：我们之所以能脱颖而出，应该说和市场的呼唤与我们目前的市场推广战略有关的，很简单我们的市场推广战略就是帮客户省钱，帮合作伙伴赚钱，一边打群众基础，一边打造利益共同体。
刚才我说过，因为开源软件的特征：源代码开放、无软件版权许可费用(即俗称免费使用)、服务收费，的确在企业特别是中国的中小企业中首先得到了极大的欢迎，帮助他们解决了成本问题，个性化问题、使用自由等问题;因为客户在不需要服务时无需付软件许可费用，客户可以自由使用，当需要服务时只需付相应的服务费用即可，帮助客户节省了大量的软件版权费用，解决了客户最关心的成本问题;因为恩信科技开源ERP是完全原创的、来源于本土的、完全支持 Internet B/S的软件，它不是来源于国际开源社区，因此就没有水土不服的现象，非常适合本土企业的使用习惯，况且我们的ERP产品源代码开放，很多软件公司可以在 “恩信科技开源ERP”的基础上为企业提供更多的个性化定制开发，解决了客户个性化应用问题;由于源代码开放，过去软件厂商通过控制源代码来控制客户，操纵客户后期维护、升级的行为很难再有市场，客户使用自由了。
恩信科技开源ERP在帮助中国中小企业普及信息化的同时也创造了巨大的增值服务的空间,目前中国有成千上万的IT公司，大家的生存状况总的来说都不算好，很悲惨的根本原因是什么，因为这些企业没有核心产品，没有核心技术，没有深入人心的品牌优势，恩信科技通过提供一个基于GPL的开源ERP产品，允许那些合作伙伴可以再开发共享这些产品;因为源代码、文档开放，可以帮助合作伙伴提高技术竞争力，通过加盟的合作方式允许合作伙伴共享品牌帮助合作伙伴尽量得到更高利润。
记者：您刚才所说的的确不算是什么金点子，实际上国外的公司也在中国拼命布局，我听说最近微软也在涉足开源，恩信科技难道一点都不担心吗?
刘有涛：微软的确在涉足开源，包括最近在全世界范围为大学生提供免费的软件，这的确是微软未来全球新战略的重要体现，我们不但不会沮丧，反而会更欢迎，与高手过招才会让自己进步嘛。况且中国是一个多么大的内需市场，确实让人很兴奋，当然也刺激了老外，因为在西方发达的国家内需市场已经很稳定了，你想异军突起非常非常难，除非你有办法把别人干掉才有可能得到市场份额，否则只能等待机会。但是在中国你不需要把别人干掉，你也一样可以做起来，因为市场太大了。当然市场大也是一把双刃剑，内需市场会刺激无数列强试图瓜分，这块竞争可能会非常非常惨烈，而且绝对的是红海。恩信科技就是要给大家提供一个开放源代码的ERP软件平台，通过大家共同努力，立足本土市场然后象华为，联想这样的企业学习，走出国门开拓国际市场，实现伟大公司的梦想。
核心观点(十一)：中国软件行业一定会有后起之秀!
记者：在2008年恩信科技开源ERP有什么新计划吗?
刘有涛：2008年我们继续坚定地推广开源ERP，首先做好产品开发工作，在今年4月份社会各界将会看到我们的新版本ERP软件，相信会给大家带来很多惊喜;继续在中小企业中普及恩信科技开源ERP应用，继续加强ERP软件服务体系建设，继续发展更多的合作伙伴为客户服务。
记者：听您的这么多精彩观点，的确深受鼓舞，盼望恩信科技能早日实现成为伟大软件企业的梦想，我们会一直关注整个软件行业特别是您的企业。非常感谢您的时间，今天就采访这么多了，非常感谢您。
刘有涛：也谢谢您的采访，中国软件行业一定会有后起之秀的，我相信我们会成为其中的一员，谢谢您。
（责任编辑：A6）
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