苹果首席执行官史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)周一晚在发给苹果员工的内部电子邮件中承认,苹果上月推出的MobileMe互联网服务在时间上过于仓促,导致该服务没能达到该公司多年来坚持的“苹果标准”.

今年7月中旬,苹果推出3G版iPhone智能手机后,紧接着又推出了MobileMe服务.通过这项服务,用户可把MobileMe服务器上的邮件、通讯录和日历发送到iPhone、iPod Touch、Mac和PC终端之中.但MobileMe上线后不久,曾多次发生服务故障,不少苹果“粉丝”对此大为不满.

乔布斯在周一的电子邮件中表示,MobileMe确实发生了故障;但这些失误应首先在测试工作加以解决,然后才能正式推出服务.总而言之,MobileMe服务犯了“欲速则不达”的错误.

乔布斯在邮件中写道:“3G版iPhone发布时,我们还推出了iPhone 2.0及App Store,这时MobileMe就不应该再来凑热闹.一下子推出这么多服务,使得我们手忙脚乱.如果MobileMe稍微晚些推出,也就不会出现那么多的问题了.”对于MobileMe服务故障,苹果认为问题根源在于管理混乱,因此此前已更换了该团队主管.

乔布斯接着写道:“MobileMe服务故障一事表明,我们在互联网服务领域还有很多东西需要学习.也只有通过不断学习,才能使包括MobileMe在内的苹果互联网服务更上层楼.”

(责任编辑:A6)

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