微软报告宣称：“Windows操作系统面临替代平台及新设备的竞争。像Mozilla等对手提供的软件正在对IE兼容的Windows产品形成威胁。移动设备用户数与普及率正在增长。”微软表示，“软件即服务”（SaaS）以及移动设备可能会减少传统PC操作系统的影响力。
过去几年，Firefox已经成为IE浏览器的一个重要对手，现在，微软声称这种浏览器成为Windows的竞争对手表明，微软试图竭力维护自己的影响力和在服务领域的统治地位。
微软已投入数十亿美元在全世界建造新的大型数据中心，在搜索与广告领域也投入甚多，微软还进入了个人服务市场，还开始推广企业服务，今年秋天，微软将公布相关的发展计划，届时，微软将与Amazon.com等开始在效用计算服务领域展开竞争。
微软声称：“台式机，服务器软件加上互联网将为我们的每个业务线提供机会。随着我们继续搭建我们的服务平台，我们将推出众多新产品和服务，这些产品与服务将满足大中小型企业以及个人用户的需求。”
微软报告指出，过去两年，微软大部分收入仍然来自Windows。Windows预装在微软客户部门中的收入达到了80%以上。微软称，Vista普及率可以用“迅速”来形容。
Vista发布已有18个月了，尽管面临批评，微软还是试图说服人们选购这种操作系统。最近，微软还对Forrester Research Vista普及率研究报告进行了抨击，微软称这一报告是“精神分裂症的”报告。
此外，微软表示，在服务器与工具业务方面，Citrix是其主要竞争对手。
微软报告还显示，公司继续在研发方面投入巨资，2008年，微软的研发费用将达82亿美元。比去年71亿美元的投入增长14%。去年，微软还花了88亿美元进行了21桩收购，其中包括59亿美元收购aQuantive以及13亿美元收购Fast Search & Transfer企业搜索公司。
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