电子商务化:服务、收入、中小企业
社区电子商务是非常热的名词,说的人多,成功的案例很少。名为社区电子商务,其实社区与电子商务实为两码事,实现电子商务的手法与社区也是大相径庭。电子商务的成长条件,要么是钱,要么是时间。社区不过是电子商务
托盘的跑道,而非电子商务的唯一源泉。我们看到许多直奔商业主题的电子商务平台一个个垮掉。电子商务与社区的共性是:好的互联网产品是运营出来的(周鸿祎云)。业界的经验教训总结起来是:社区电子商务绝非易事!
1、服务价值:降低购买成本。电子商务从两个层面降低了购买成本:一是减少销售的中间环节,降低销售成本;二是便于购买者比较、选择,降低了购买时发生的时间、精力和其他成本。
2、服务产生渠道价值。电子商务通过服务聚合了需求,从而产生渠道价值。而社区电子商务,容易有一个误区,那就是社区成为社区电子商务的唯一渠道。
3、提高网站收入的手段。曾经跟很多人说,让人发帖收钱困难,让人开店收钱容易。实际上,在商户数量众多,中小企业为主体的几个行业,电子商务是很合理的解决手段。
4、中小企业的网络营销解决方案。中小企业买不起已然成为门户的网站的广告,买不起频次过多的网站官方活动。电子商铺的方式,给了这些企业与地方门户网站结合的方式。
四、回到对互联网本质的再次思考。以web2.0的方式存在的地方网站告诉我们如下的经验:
·服务产生价值
·专业提高收益
·商业化是专业化的基础
·互动产生人气
再次思考互联网的渠道价值:网络是产品渠道、品牌渠道、需求渠道,媒体化解决了品牌传播,电子商务化解决了产品销售,web2.0的社区解决了需求互动同时具有品牌传播的价值。平台型的地方门户,是实体社会的替代物,是一个大型卖场,是一家报社,同时还是一个民意传播的广场!
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