在过去的几年中，有一些很强大的力量在使得Linux的分发版本作出更为易用的改进，并且当你在看到像Ubuntu这样的一个版本时，你会意识到它们却是做得不错。而问题在于，此操作系统中的很多地方还是存在不可避免的复杂性，例如更新升级。以下是我就此问题在数周前所写的内容：
“Ubuntu确实不错，它稳定、迅速并且强健，但它仍在一些地方太过反常。不要误解我的意思，整体来说，Ubuntu是良好、友善的。但在其中有一些阴暗角落是只有Linux的高手才能够嗅到的，而一般的用户则感觉不到。Ubuntu的更新就是这样的类型，它对于了解它的运行情况有着较高的要求。我想，Ubuntu的开发小组需要找出的是，100人当中谁不是Linux的超级玩家，接着将他们找出来面对操作系统。让这些人来反馈这个操作系统的各个方面。如果你的一般家庭用户都能够将Ubuntu看作是Windows或Mac的替代品，那么所有的这些反常的地方也就都被平复了。”
Linux的用户可能会醉心地说道，在Linux下，你可以省却GUI，回到命令行的时代。虽然我喜欢命令行所带来的一些强大功能，但让我们面对事实吧，我们这些“命令行的fans”已经是少数的了。比起那些对于DOS足够陈旧的记忆，大多数人如今都比当时要来得高兴，对于那些从Windows时代才接触计算机的人来说，已经很难向他们解释命令驱动的界面的好处了。
在如今这个时代，人们已经很难较长时间地记住一些控制键的键盘命令，那么转向命令行系统这样的想法对于很多人来说都是不实际的。
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