PC市场的竞争是异常激烈的。因为当消费者们需要购买新的系统时，都会为了节省一些钱而竭尽全力。但这种节约并不代表用户们会选择装有Linux而没有Windows的PC。实际上，还有很多的用户宁可触犯法律，安装盗版的Windows也不愿意循合法途径来安装一个Linux。总的说来，大多数人更愿意为Windows或Mac花钱，而不愿意为学习尝试Linux而花费时间。 究竟是为什么?
看起来似乎相当多的人都对此感到疑惑。自从Linux踏足这个世界以来，我就在无数的网站、论坛和博客上看到过这个问题。为什么在用户对Windows满意度那么低的时候(至少根据许多支持Linux的社区中的言论是如此)，Linux的市场份额还是如此之低呢?这着实令人感到悲哀，但有一部分的计算机用户，并不能放弃Linux。
在过去的十年间，我有机会接触到了来自各行各业的成千上万计算机用户，而这些经验对我获悉个人对他们与他们的计算机之间的关系来说是非常有价值的。基于这些资料，加上我最近的一些关于Linux分发版本和社区的体验，我打算推出五件Linux社区对普通计算机用户不了解的关键事，而这五个因素则正在放缓Linux进入家庭以及办公室桌面系统的脚步。
1、总的来看，并非所有的用户都对Windows不满
尽管你可能在网站、博客、报纸杂志上看到种种言论，但人们从总体上来说并非通通都是对Windows感到不满的。仍然有无数的用户只需要安装了Windows就能够没有任何实际困难地使用它。
十年间，观察了大量的走势，听取了人们所称的“现在的每一天”有许多人都离开了Windows，而在此之间，我却并未看到这样的现象发生。确实，Linux的用户数量比起十年前要增长了好几个百分点，但并没有任何迹象表明有大量的用户从Windows转向Linux。实际上，Mac的加入也有一定关系，并且也有论述称人们预见开源将遭到失败。并不是人们从Windows向免费的Linux版本转移，似乎更像是人们乐意从一种付费、闭源的操作系统转向另一个。
另一种错误的期盼就是认为不满情绪会驱使用户转向其它的操作系统，但人们并非想法如此。当面对一个计算机的问题时，人们不会主动地去思考，会认为应该选择其它的操作系统?并不是这样的，这些人只是想要问题能够得到解决，让他们能够继续执行工作或者是他们之前正在进行的一些闲暇活动。转换操作系统并不是解决一个问题的简单方案。[next]
2、过多的分发版本
想知道为什么更多的人不会选择Linux?
简单地说，就是目前有太多的版本能够选择。确实，如果花费一些时间和经历在研究和实验上，你就能够找到适合你的版本，当让我们来看看Windows用户吧，他们在VistaHomeBasic或HomePremium之间进行选择都需要花费够多的时间了。将研究所有Linux版本的优劣方面的时间加总起来，对于用户来说，那实在是太过复杂了。看看Mac的用户数量，并问一下Mac到底具备了什么是Windows和Linux所没有的呢?——一个选择。
你也许会想知道为什么人们更乐意进行浏览器的选择而不是对所使用的操作系统进行选择。其实这很简单，去试验一个浏览器是比较安全的，而折腾LiveCD和虚拟机则就不是大多数人会做的事了。如果你告诉人们你花费了整个周末的时间通过虚拟机运行了许多的Linux版本，那么大多数人都会想知道这些完成之后你的双眼是否都像被钉上了钉子般疼痛。
3、人们需要确保硬件和软件都能够运行
请给出我五种将Linux作为支持系统的硬件名单吧。我在办公室环视了一周，都无法找到一样东西有明确地列出Linux。除非我们能够看到硬件贩售商发布Linux的驱动来作为硬件的标准，否则要使用Linux，对于并不想去冒险的人们来说的会是一个梦魇。
至于软件那就更糟。任何从Windows转向Linux的用户都必须从头开始认识应用程序。这是一项远比Linux所宣称的要难得多的任务。为所有你所使用的应用程序想出可替代的工具也是一件麻烦事。
虽然Dell有计划推出预安装Linux的PC，但可能会去购买的人仅会是那些对使用Linux有足够经验，并且知道什么在其中能够工作而什么不能，或者是那些知道去何处寻求解答问题的方法的人。我也很想知道究竟有多少人会去购买装有Ubuntu的计算机。Dell只能够发现，要运行一个Linux版本要比获得一个什么都没有的操作系统更为困难。而又有多少人最终将会放弃，在上面安装Windows呢?
4、而对于大多数人来说，命令行已经在循着恐龙灭绝的足迹
Linux的用户可能会醉心地说道，在Linux下，你可以省却GUI，回到命令行的时代。虽然我喜欢命令行所带来的一些强大功能，但让我们面对事实吧，我们这些“命令行的fans”已经是少数的了。比起那些对于DOS足够陈旧的记忆，大多数人如今都比当时要来得高兴，对于那些从Windows时代才接触计算机的人来说，已经很难向他们解释命令驱动的界面的好处了。
在如今这个时代，人们已经很难较长时间地记住一些控制键的键盘命令，那么转向命令行系统这样的想法对于很多人来说都是不实际的。
5、Linux仍然太过反常怪异
在过去的几年中，有一些很强大的力量在使得Linux的分发版本作出更为易用的改进，并且当你在看到像Ubuntu这样的一个版本时，你会意识到它们却是做得不错。而问题在于，此操作系统中的很多地方还是存在不可避免的复杂性，例如更新升级。以下是我就此问题在数周前所写的内容：
“Ubuntu确实不错，它稳定、迅速并且强健，但它仍在一些地方太过反常。不要误解我的意思，整体来说，Ubuntu是良好、友善的。但在其中有一些阴暗角落是只有Linux的高手才能够嗅到的，而一般的用户则感觉不到。Ubuntu的更新就是这样的类型，它对于了解它的运行情况有着较高的要求。我想，Ubuntu的开发小组需要找出的是，100人当中谁不是Linux的超级玩家，接着将他们找出来面对操作系统。让这些人来反馈这个操作系统的各个方面。如果你的一般家庭用户都能够将Ubuntu看作是Windows或Mac的替代品，那么所有的这些反常的地方也就都被平复了。”
（责任编辑：凌云通）
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