帶上“眼鏡”來解讀馬雲
注意,這裡的“”絕不是“有色眼鏡”,而應該是“透視眼鏡”,因為馬雲經常有奇談怪論,包括最近他在09阿里巴巴股東大會上的許多觀點,過最好換上一副“透視眼鏡”來觀察,否則可能難見本質。
一、強調股東大會有別於巴菲特模式?
21世紀經濟報導有關阿里的股東大會相關報導後,其中提到,馬雲在股東大會上一開場就說:“巴菲特在美國教大家怎麼賺錢,我希望阿里巴巴的股東大會能夠跟大家分享怎麼辦企業,在做企業過程中我們怎麼應付困難。”
實際上阿里這次股東大會就是在模仿巴菲特,但喜歡出新的馬雲還是要表明“青出於藍而勝於藍”的意思,提出“希望阿里巴巴的股東大會能讓全世界中小企業從中分享體會,讓股東更加透明地了解,他們投資的是一家甚麼樣的公司。”把向股東“解釋”與“交待”變成“分享”與“透明地了解”--即要穩住股東的心,還要爭取世界的認可。
二、送股票給大學生讓他們一起受益?
的確,馬雲這次送股票給香港的大學生是一次新創舉。他給到會的80名香港大學、香港中文大學的所有學生每人100股阿里巴巴的股票,並稱“這100股是心意,意味著今後十年阿里巴巴的股東大會你們都可以參加,希望大家看我們怎麼堅守我們的使命、價值觀和願景,同時希望每個大學生在我們企業的成長過程中能夠更多受益,也希望大家不要隨意賣掉這些股票。”
不知道這算不算阿里“賄賂”或“拉攏”大學生。聽起來是讓香港的大學生來一起關注阿里的成長並一起受益,但和史玉柱拉攏白領女性打遊戲一樣達到了異曲同工的作用。有大學生在,股東構成不一樣,並可能吸引更多的大學生參與,以後每年投東大會上大學生的身影也會增多--畢竟大學生將是阿里將來的最大潛在客戶群。
三、阿里不被看好是因為分析師外行?
一般的公司解釋自己的公司不被看好時,會用一些數據來辯解,而馬雲用了一個怪招,稱看了一些分析師的分析報告“覺得很搞笑”,並說“我認為今天真正懂中國互聯網的分析師並不多,懂中國電子商務的更少,他們只是財務報表的掠奪者。如果我是分析師,應該走訪客戶,我不知道有多少人走訪過我們公司和客戶,都是我們走訪他們,我不太相信跟我們只通20分鐘電話的分析師所做的報告。”
這一點我部分同意部分不同意。應該說,分析師總是要看財報來判斷公司業績的,不過在經濟危機來臨前許多分析師並未發出警告,這也說明有時分析師的眼光未必準。不過,分析師們是否應該親自走訪各企業的客戶,這就難說了,那麼多的公司要分析,都去走訪企業的客戶幾乎不可能。但是,哪個分析師只看報表又如何能非常熟悉某一個公司的方方面面,這幾乎也不可能。
四、最新的夢想:淘寶=eBay+亞馬遜?
關於淘寶的夢想,馬雲可經常是變來變去。最近還提出過“淘寶從來都不是C2C”的觀點,現在又提出“淘寶=eBay+亞馬遜”的夢想。不過,既然是夢想,變幻無常也很正常。
陳永東曾提出過,馬雲覺得什麼C2C與B2C那是學術上的分類,只要有生意,不管什麼“C”。但是,不論從淘寶網現在網站上的自我簡介看,還是從淘寶的發家史看,目前都是兼顧C2C與B2C的,這樣看,馬雲“淘寶=eBay+亞馬遜”的夢想還算現實,但是之前馬雲硬要淘寶與C2C劃清界限則似乎變成了自相矛盾。
五、08年收入減少是因為讓利於客戶?
2008年阿里的收入減少了不少,一般公司的管理層解釋起來總是比較緊張,然而馬雲卻十分輕鬆,並提出收入減少是因為讓利於客戶。馬雲說,“2008年2月份我們寫出了'冬天的使命'這篇文章,中國的供應商原來每個是6萬元的收費,我們決定把阿里巴巴的利潤降低,阿里巴巴過冬一點問題都沒有,但如果阿里巴巴的創業企業失敗了,冬天過去了,我們活下來企業卻都死光了。所以阿里巴巴把收費從6萬降到19800元,利潤大大降低。”
馬雲就是在說我們利潤減少是降低了收費,讓利給客戶,這個回答似乎非常討巧,但是如果股東們精明點,可能不會算賬,如果收費下降不是太大,並能使利潤影響不大或提高,那才是高明的決策,如果按照馬雲的講法,要是把收費降得更低點還更有道理了?
不得不說馬雲這張有著“三寸不爛之舌”的嘴非常厲害,這樣也有道理,那樣也有好處,怎麼做都對!雖然沒完全到“把死人說活”的地步,但肯定超過了“退休老軍醫”的功力了。在聽其言語之時,最好戴上“透視眼鏡”。
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