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2009-01-21 13:08:11

業主遇到不守時的搬家公司
搬家黑幕給喬遷喜事一棒
喬遷新居本來是一件喜事,為省事找來幫忙。然而,請來的搬家公司卻幫了倒忙,還搬出不少煩惱,原本喜悅的心情大打折扣。
投訴案例
嘴上答應得好卻不守時
提起幾天前找搬家的事,長春市民王女士的氣就不打一處來,“嘴上說得倒挺好,可實際做起來卻完全不一樣,簡直就是騙人。”
王女士說,10月1日,她通過廣告找到一家公司,定好了10月4日上午11點搬家。 “可左等右等就是沒人來,我們打了五六次電話,負責人說司機在外面忙,一會就能過去。我們就要來了司機的電話,他說半個小時就能到。可一直等到下午2點多也沒人來。後來催得不耐煩,乾脆就說‘忙,來不了’,一句話把我們打發了,為了搬家我們早早就把東西收拾起來,他們也太不負責任了。”
B搬完家後手機不見了
小張父母要從老房子裡搬出來,因為東西多,便找了公司。在搬家過程中,小張發現工人左看右看,當時就覺得有些不對勁。搬完家後,工人們便急著結賬要走。
“我當時沒多想就給他們結了賬。他們剛走,我就發現放到桌子上的手機不見了。”小張趕緊打電話給搬家公司,可是他們說給調查一下,後來再打電話,對方乾脆就不接了。小張這才意識到,他連搬家公司的位置都不知道,憋了一肚子氣,還拿不出證據證明是搬家公司的人拿的,只得認了。
C衣櫃摔斷不賠償
“十一”期間,長春市的小李準備從西安大路搬家到長春經濟技術開發區,看到一家公司的廣告,便找到對方,雙方談定收150元的搬家費。
東西馬上要搬進新居,不愉快的事情發生了。兩個搬家工人在三樓樓梯轉彎處,把一仿紅木衣櫃給攔腰摔斷了。那衣櫃是小李剛買不久的,花了1200多元。小李讓搬家公司全價賠償,搬家公司卻稱事先沒說摔壞東西要賠償。雙方僵持了半天,最後達成的結果是搬家公司不收搬家費。面對這種結果,小李很不甘心,搬家工人們也覺得很虧。
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