存储管理一定要简单化

IBM系统存储事业部亚太区总经理董志华1986年毕业于Alberta大学，并获得硕士学位。1999年，他担任IBM大中华区存储系统部总经理。之后，他主要负责IBM亚太区存储的渠道业务。

IBM开展存储业务已经有50多年的历史了。1952年，IBM第一个发明了磁带，由此揭开了数据处理业务的新篇章。50年中，不仅存储技术本身日新月异，用户的需求也在不断发展变化，从关注存储硬件到今天最热门的话题存储管理，IBM技术创新的脚步一直没有离开过一个根本——用户的需求。“谈到存储管理，不是一个硬件或软件的方案就能解决的，也不是拥有了专业的服务就能完成的。IBM的策略很简单，就是把客户的需求和客户的数据放在第一位，跟着客户的数据需求来做管理。”IBM系统存储事业部亚太区总经理董志华如是说。

简单化和自动化

董志华介绍说：“如果用户对存储硬件的投入是1元，那么用于存储管理的投入就是4元，甚至更高。”对于今天的用户来说，随着存储技术的突飞猛进，硬件已经不是提升业务水平的主要瓶颈，而管理成了最棘手的问题。

用户遇到的存储管理的症结到底在哪里？数据的种类和重要性是不同的，因此管理的策略和采用的具体方法也不同，比如有些数据需要频繁使用，因此要在线存储，而有些不重要的历史数据就可以先进行归档；在不同的国家或行业，因为法规或行业规范的要求不同，对数据的保护和管理也有不同的要求。10多年前，不论是磁盘阵列，还是磁带库，产品规格就那么几种，价格也相差无几，用户没有太多选择余地，现在则不同了，在线、近线、离线存储，高档、中档、低档，不仅产品价格不同、应用环境不同，不同的组合带给用户的价值也不同，用户有必要也有可能通过更有效的存储管理手段，使存储系统发挥最大的效用。“IBM做过一些研究，发现很多用户花费相当多的精力和财力，试图管理和改变现有的IT架构。用户购买硬件资源的投资呈现下降趋势，管理变得越来越重要。另外值得注意的是，用户中缺乏拥有丰富管理技能的人员。”IBM系统集团全球磁带销售总监大卫·沃霖(David Walling)介绍说：“IBM在磁盘管理上有一个十分有效的管理工具，就是SAN卷控制器（SAN Volumn Controller，SVC）。当用户安装了这个网络存储虚拟化的产品，在其管理之下的磁盘就变成了一个统一的虚拟存储池，用户不用像以前那样把应用与物理磁盘相对应，这就给用户提供了一种更灵活的选择，可以在不影响应用的前提下更改磁盘阵列的管理。SVC的灵活性还体现在，它不仅可以管理IBM的存储设备，对其他品牌的存储设备同样有效。”

董志华补充说：“IBM的价值在于可以帮助用户将存储管理简单化。简单化有两个含义。第一是自动化，刚才谈到的SVC就是实现这种功能。没有SVC之前，很多时候就算你有很好的软件，做管理时仍需要专人去操作，比如管理不同品牌的硬件，在不同的时间做不同的备份等，这一切不仅复杂而且容易出错。SVC可以为用户解除这些负担。第二是把物理的架构简单化，比如IBM正在为许多客户做大型SAN的整合。在亚太区，IBM成立了一个15人的团队，专门研究基础架构解决方案，帮助用户对包括存储和服务器在内的基础架构进行整合、简化。”

在IBM公布的系统战略中，虚拟化不仅包括存储，也涉及服务器，是要实现包括服务器和存储在内的基础架构的虚拟化。今年1月，IBM新收购的一家公司就是专门做虚拟资源管理的。通过相关的软件进行管理，用户可以把服务器和存储当成一个虚拟化的整体来对待。

IBM可以说是虚拟化技术的先驱。IBM最早在大型机上应用了虚拟化技术，之后又推出了虚拟化的磁带技术。如今，其网络存储虚拟化的代表产品SVC，在全球已经拥有了两千多个用户。除了硬件，IBM还拥有Tivoli软件，可以做存储管理。

大卫·沃霖表示：“工业标准化也是不容忽视的一个问题。长期以来，IBM一直积极地从事存储标准化的工作。IBM加入了全球网络存储工业协会(SNIA)，为不同的厂商提供标准的接口，以增强存储的互操作性。同时，IBM也参与了LTO标准的制定。采用工业标准可以使用户从原来的考虑如何让不同的平台能够一起更好地工作，转变为考虑如何使自己的IT资源能够更好地为自己服务，从而更有效地促进业务的发展。”

管理要智能化

据2006年第一季度IDC公布的数据，2005年，IBM存储管理软件业务增长了32.6%。由此可见IBM对存储管理软件市场的重视，其效果也是显著的。“如果不是对管理软件的发展有很大决心和投入，IBM也不会取得今天这样的成绩。在管理软件方面，我们不仅拥有占据相当高市场份额的Tivoli、SVC，还有去年底发布的TotalStorage Productivity Center (TPC)。TPC是一个非常完善的管理工具，目前已经发展到第三代。它可以从一个统一的控制台控制所有IBM的存储，每一台存储的运行、性能，以及是否有问题发生，用户都可以一目了然。”董志华补充说，“下半年，IBM会把一些在美国应用得非常成功的产品和方案拿到亚太地区来推广，比如DR550。DR550将DS4000系列盘阵、LTO磁带库以及Tivoli软件完美融合，可以自动完成数据的迁移工作。”

未来，存储管理会更加智能，除了可以管理更多的介质，比如磁盘、磁带等，还可以实现集中管理。“那些最基本的功能，许多管理软件都具备，但是能做到智能化管理的却是凤毛麟角。”董志华举例说，“比如，当灾难发生后，用户原来的10个应用是全部进行恢复，还是先恢复其中5个最重要的？通过IBM的管理工具，那些最重要的应用可以最先被恢复，而那些不太重要的应用暂时不会进行恢复，这种智能化的操作可以增强系统的可靠性。智能化的管理是今后所有软件的发展重点。”

解决方案是重点

据Gartner的统计，2005年全球存储管理软件市场增长很快，其中增长最快的是存储分级管理和存储归档。

“归档越来越成为用户关心的话题。除了归档，用户还关心如何对数据进行保护。IBM已经公布了基于加密技术的产品路线图。IBM将在服务器和磁带上采用加密技术，今年晚些时候就会推出采用了加密技术的磁带产品。”大卫·沃霖表示，“另外，用户对虚拟磁带库的需求也日益增加。IBM去年秋天就推出了基于开放平台的虚拟磁带库产品。”

面对竞争的压力，IBM将如何继续保持在技术和市场方面的领先地位呢？董志华显得胸有成竹。他表示：“第一，IBM在主机平台方面有多年的经验。IBM三年前就推出了像SVC这样的存储虚拟化产品。第二，IBM在存储硬件方面也有领先的技术，而且还在不断创新。IBM在磁盘和磁带方面都拥有50多年的研发和生产历史。第三，IBM与合作伙伴有着非常紧密的合作。比如，IBM去年与NetApp签署了合作协议，除了硬件方面的合作，IBM也会基于Tivoli软件与NetApp开展深入合作。”

作为刚刚上任不久的IBM系统存储事业部亚太区总经理，董志华将推动解决方案的销售列为了重点。他表示：“下半年的主要目标是促进解决方案的销售。在亚太很多地区，用户还是倾向于购买单一产品，但是单一的产品有时并不能完全解决客户的问题。比如，我们会花大力气把虚拟化解决方案、归档方案以及业务连续性和容灾解决方案带到亚太地区每一个国家的用户面前。”

50年前，IBM推出的第一块磁盘像一张书桌一样大，存储容量也有限。可你看IBM系统集团全球磁带销售总监大卫·沃霖手中拿的微型硬盘是６年前的产品了，和SD卡一样大小，容量达到了1GB。

虚拟化大有可为

为了了解IBM在中国的存储发展策略，记者专访了IBM系统存储部大中华区总经理侯淼。

从年初开始，IBM就将虚拟化定为今年的主攻业务方向。在5月召开的IBM存储论坛上，虚拟化也被列为一个主要的议题，参会者对虚拟化技术表现出极其浓厚的兴趣。侯淼表示：“在存储硬件的应用方面，中国用户与国外用户基本持平，但在对解决方案、软件和服务的接受方面，中国用户还需要一段时间。许多用户都认为虚拟化产品很好，并且在未来一两年的规划中都把虚拟化作为重点去考虑。虚拟化产品，包括软件和虚拟磁带库，在中国市场上都有很好的发展前景。从销售情况看，IBM虚拟化产品的销售增幅每季都有很大提高，只不过因为基数比较小，所以整个市场份额还不是很高。”

IBM已经与许多中国的分销商合作，建立了虚拟化演示中心，希望尽快把虚拟化的概念和应用带给行业用户。“我们所有的分销商都建有产品展示中心，其中一半以上可以演示虚拟化解决方案。”侯淼表示。

美国《萨班斯-奥克斯利法案(Sarbanes-Oxley Act)》已于7月15日开始对年销售收入在5亿美元以上的海外企业正式生效。该法案对数据保护提出了极为严格的要求。法规遵从的问题已经实实在在摆在企业的面前。“美国有很多法规，包括企业竞争、健康行业、档案管理等，这从某种意义上讲触发了数据的飞速增长。现在，用户的着眼点已经从以前的硬件转到软件，还包括解决方案。IBM的一大优势是，除了硬件以外，在数据管理包括资源管理方面都具有很强的实力。用户对存储管理的需求越来越迫切，这会带动整个存储行业向前发展。”