随着信息化的不断深入和各种信息服务的迅速攀升,电信企业对支持核心业务IT系统的需求随之增高。鉴于电信业的信息生命周期特点,正确选择具有可持续发展功能的系统平台直接关系到电信业务的提供能力和企业的长久发展。
从2000年以来,广西联通不断加快建设速度,努力拓展市场,实现了快速、健康、协调的跨越式发展。截止2006年上半年,移动电话网上用户已突破300多万户。在业务创新上,广西联通向广大用户提供了互联网专线、VPDN、长途专线、可视电话会议的用户接入,从而让广大用户体验到了多种丰富类型的新业务。
IT跟上业务步伐
随着业务的急速增长,对于IT基础架构的需求也日趋凸显。广西联通需要构建高性能的IT基础架构平台,通过提供存储整合能力,为业务系统提供可靠的支撑。在建设步骤上,广西联通首先投资于与核心业务相关的IT系统,集中全省范围内的计费和帐务系统;第二步则加大整合力度,把结算功能、165业务、CDMA计费、客户关系管理(CRM)和数据仓库等系统都集成到统一的存储平台上。
广西联通选择了EMC的解决方案构建其存储平台。作为全球范围内领先的信息管理与存储厂商,EMC能够基于整个信息生命周期对电信运营商的IT系统进行设计,并帮助广西联通分阶段规划其存储建设。广西联通有关负责人表示:“EMC在全球范围内有很多成功的应用案例,具有丰富的项目规划和实施经验。此外,良好的品牌保障和完善的运维服务也成为我们选择EMC的重要因素。”
此外,广西联通还希望通过升级建设,把各个独立、分散的业务系统进行统一化管理,实现数据集中。在这样一个统一的信息基础架构(Information Infrastructure)平台上,广西联通能够支持各种创新应用和服务的开发,从而为用户提供更好的服务,应对未来市场的发展需要。
部署信息基础架构
项目实施的第一阶段,EMC为广西联通部署了一台21TB容量的EMC DMX1000作为核心存储系统,支撑全省的计费和帐务应用;第二阶段,再度增加一台10.5TB的EMC DMX1000,将更多关键业务集中到统一的基础平台之上,同时还部署了一台EMC CX700作为备份,进一步提高一期构建的计费和帐务系统的可靠性。
EMC DMX系列是业界领先的高端网络存储解决方案,能够提供持续的高性能,满足最苛刻的服务级别要求,还可以实现无中断的升级和运行、在线重新配置和组件的可维护性;CX700则为直接连接或大型存储局域网环境提供了具有出色性能、价格和投资保护的高可用性企业级存储平台。EMC的解决方案不仅具有高性能和高可靠性,并且能够最大限度地保障用户的投资,让广西联通能够充分利用其存储能力和IT人员的经验。
作为整体解决方案的重要组成部分,高度灵活且易于管理的EMC软件使硬件性能发挥最大功效。EMC SAN Copy软件针对广西联通的业务需求,实现随时随地快速拷贝数据,轻松完成数据迁移和集中。另外,EMC Symmetrix Manager通过其多窗口显示功能及其高自动化的特性,使工作人员在实时掌控硬件平台的工作状况的同时简化其日常的操作流程。
在存储平台之上,EMC提供了两台EMC DS-24M2-00光纤交换机,这两台光纤交换机均与EMC存储系统每个控制器的主机端口相连,并且也均连接在线备份存储体的控制器主机端口。
面向未来构筑业务平台
通过硬件、软件的相互融合,EMC为广西联通打造了一套具有高度扩充能力和伸缩性的信息基础架构平台,凭借其性能上的优势在广西联通需要完全集成的存储系统时,例如,要在事务处理任务繁重的环境中进行整合时提供理想的解决方案。
作为存储行业的领导企业,EMC公司的客户服务相当完善,其旨在帮助用户最大程度地发挥企业存储软硬件投资价值的一揽子专业服务计划(Professional Service)为用户提供了一套全面的服务支持网络,从基础安装到全套定制服务,包括更复杂的解决方案的计划制定、设计和实施工作。EMC客户服务体系随时随地向用户提供包括现场服务、零部件、人力在内的24×7服务,还包括休息日假期,两年的24×7的硬件保修更换和90天软件保修维护,保修期限可以根据EMC的服务协议延长。
广西联通有关负责人对项目情况非常满意:“在系统整合之前,不同的业务子系统都是分散在各个主机上运行,存储利用率很低。通过采用EMC解决方案进行整合,我们能够更有效地利用存储资源,系统的可用性提到一个新的层次。”
“另外,我们还可以在一个统一的界面下对各种业务数据进行管理。原来各个业务系统都分别需要3到4个人来管理,现在只要一两个人就能管理整个IT架构,让我们可以把节省下来的人力和资源用于业务创新。”该负责人总结道:“此次升级可以为我们未来三到五年的业务提供了一个可靠、安全并且高度可扩展的平台。”
通过部署EMC高性能的信息基础架构,广西联通真正将其IT基础架构打造为提高电信服务竞争力,实现不断开拓和创新的平台,为业务腾飞奠定了坚实、可靠的基础。
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