[Web项目管理]人力资源与组织结构

团队管理的基本策略

团队管理的基本目标是：让所有成员有条不紊地展开工作，在预定的时间和成本之内，开发完成高质量合格的产品，从而使企业和个人获得预定的利益。

团队管理的努力目标是：调动一切积极因素，努力提高产品质量，提高工作效率并且降低开发成本，是企业和个人获得比预定目标更多的利益。

团队管理的基本策略：大部分的管理工作是成熟的，有成功的模式可以套用，应当走规范化管理的路线；而另外小部分的管理工作可能是富有个性的，并不适宜套用规范，那么应当采用超越规范化的管理。

采用规范化有两个含义：一是工作规范，二是按规范开展工作。

制定规范是为了帮助大家把工作做的更好，而不是存心与某某过不去。企业制定规范一方面要用行政命令和奖罚措施来强制施行规范，另一方面又要设法使员工乐于执行规范而避免流于形式。

项目角色	职责简述
机构领导	项目决策者，负责立项，任命项目经理，调配本部门的人力资源，在项目结束时对项目进行综合评估。
项目经理	参与立项过程，向机构领导争取资源，负责项目规划与监控，风险跟踪和变更控制、结项管理过程，对项目的需求、进度、质量、成本负最大责任，在项目结束时对项目自我评估，对项目成员业绩进行考核。
需求分析员	参与客户需求调研，分析需求，撰写需求文档，参与需求评审，将需求准确地传达给客户与其他项目成员。
系统设计师	根据需求，设计软件系统架构，撰写设计文档，参与设计评审，将设计方案准确地传达给其他项目成员。
界面设计师	根据需求，设计用户界面原型，不断优化，建设公共界面库，便于其他人员复用。
程序员	对自己承担的模块进行设计、编程、调试，对进度和质量负责，对所有源代码进行配置管理。
测试员	根据计划进行测试，使用Bug跟踪工具，及时将测试信息反馈给相关责任人，测试工程师及时提供质量报告给项目经理。

以上是一个基本项目的结构人员的工作安排与其应承担的责任。在一般的Web项目中，往往没有如此严谨的结构人员，经常是一人身兼几职，笔者在此还是倡导对于中型以上的项目最好遵循此结构。

 

组织结构的建设原则

（1）、勿设无价值的职位（虚职）
（2）、避免或减少交叉管理
（3）、减少管理层次
（4）、岗位职责要精炼且无重叠