谈新华社OA三期的系统运行维护的体会(1)

前言

    数字信息推动着商业的发展的同时,也变得与人们的生活息息相关。如网上银行、、Intranet、客户资料等信息是人们工作、生活不可缺少的部分，人们对数据的重要性有了越来越重要的认识。甚至可以说，丢失了计算机中的业务数据，一个企业就失去了生存的基础。虽然计算机硬件速度越来越快，质量越来越可靠，但各种人为的、自然的和计算机本身的因素仍时常导致计算机上数据的丢失，如果不采取一定的保护措施，将导致无法挽回的损失。 

    2003年，我所在的新华社建设了“新华社OA三期系统”。随着业务的发展，系统数据也变得越来越重要，数据的备份及策略的制定成为系统管理员的主要职责之一。

当今主要数据备份技术 

    就目前使用的主要数据备份技术可分为两大类：一种是离线（Off-line）备份，即把数据备份到上去，目前的新技术有LAN-free、Server-free等，这种方式恢复时间比较长，但投资较少；另一种是在线（On-line）备份，也称数据复制，即同步数据备份，恢复时间非常短。 

    流行的离线数据备份有很多种，如VERITAS NetBackup、Legato NetWorker、CA ARCserve、HP OpenView OmnibackⅡ、IBM ADSM等，都具有自动定时备份管理、备份介质自动管理、数据库在线备份管理等功能。 

    面对如此之多的数据备份产品，面对如此复杂的备份手段，往往让一个系统管理员对数据备份变得更加茫然不知所措。盲目的投资、低效的作业、重复的建设成为管理者们挥之不去的心病。因此，我们在此文中结合新华社业务特点谈谈如何为我社的OA系统量身定制合理有效的“数据备份套

新华社OA系统业务特点

    新华社办公系统三期集成了人事、资产、信息发布、图书借阅、数字图书馆等多个子系统。通过系统建设，将提高我社的办公工作效率，实现信息资源的共享。在新华社的物资、人事等方面的管理上实现科学化、规范化，能实实在在地提高相关部门的工作效率，减少甚至杜绝不必要的差错，以适应新华社正在进行的机构改革、人事改革的需要，更好的为全社工作人员服务。

    针对我社的系统架构及业务特点，项目组总结整理出如下数据需求：

1、 业务数据安全性等级较高，多个业务系统采用一个数据库多个表空间结构。数据库文件内容包括全社重要文书信息、人事信息、资产信息及图书信息等多个办公业务信息，不容许发生超过24小时的数据丢失。

2、 OA系统目前仍不是新华社一线主体业务系统。若发生系统故障，允许短时间中断业务系统进行数据恢复。

3、 系统信息为内部信息，不允许外流。

4、 系统数据库及其它文件数据容量在300G左右。

5、 系统管理员现场值班时间为周一至周五白天，其余时间为非现场值班。

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选择“合身”的备份系统

    为实现以上的数据需求，首先我们需要选择适合自己的备份系统。一套完整的备份系统包括备份硬件设备及备份两部分。备份系统的选择很大程度决定了备份系统的开支。只有将合理的硬件加上高效的软件进行优化组合，才会是“合身”的备份系统。

    根据我社应用规模及数据量情况，我们做出如下的硬件备份系统选择。

1、业务数据于，此阵列挂载12*73.4G。为提高硬盘的容错能力及一定的数据恢复能力，我们采用了Raid5技术。这样，我们较之采用完全镜像技术即节省了大量的磁盘空间，又可以确保在在一块硬盘发生故障后，RAID组从ONLINE变为DEGRADED方式，I/O读写不受影响，只需更换故障盘即可恢复数据。

2、使用一套备份设备作为主要数据备份系统。磁带备份设备应用范围广，符合标准，在大部分的系统中都具有良好的兼容性。同时价格实惠，使用简单也是它作为一种有效备份系统的优势。

3、为解决磁带设备相比磁盘设备读写速度慢、数据恢复慢的特点，我们再选择了一台挂载3*146G硬盘的，用来进行数据硬盘备份。

    在备份软件方面，软件所具有的科学及高效性可协助管理员自动完成所定制的备份计划任务，不仅节省了大量时间及精力，还可蔽免系统管理员可能发生的人为错误。当今世界上，Veritas、CA、EMC等厂商为专业级大规模的备份工作提供了具有极高性能和丰富功能的备份软件产品。我们选择采用了legato Networker备份软件。

    Networker软件是一个应用级的软件，它工作于之上，借助协议在多台计算机之间传输数据。Networker以它独有的记录方式可以将多种操作系统的文件同时写到一个备份设备（如一盘磁带）上。Networker软件对备份过的内容有详细、全面的管理，它通过两个索引：文件索引和媒体索引来定位文件在磁带上的位置，即要恢复某一个文件时，Networker软件先通过两个索引找到所需要的磁带和该文件在磁带上的位置，然后就可以很快地恢复回文件，这样既提高了恢复的速度，还避免了找不到所需磁带的场面发生。Networker对日常的备份工作通过日志记录下所有的操作过程，便于管理员监控备份过程，科学合理地调整备份策略，使备份工作做到最有效、最合理，从而为整个计算机系统提供强有力的保障。

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