VERITAS助福建地税实现数据备份解决方案

项目背景

　　随着福建地税管理信息系统的全面运行，全省业务数据将随业务的开展逐步增加，这些数据对福建地税来说至关重要，数据的丢失将导致福建地税的直接经济损失和用户数据的丢失，严重影响福建地税对社会提供正常的服务，因此，数据备份系统是必不可少的。

　　福建地税每天都有大量的极为重要和关键的数据生成，为将不可预见的故障和灾难造成的损失降到最低，每天都必须进行及时、可靠的备份。备份的内容包括除税收征管系统的业务数据外，还包括IT系统中重要的日志文件和网络资源配置文件等。此前，福建地税一直采用人工备份的方式，缺乏辅助备份与恢复的手段。虽然手工操作也可完成日常备份和磁带管理，但会在一定程度上增加系统管理人员的工作量，人为的错误也会降低数据备份的可靠性。而这种离线备份方式的另一个弊端，就是一旦发生数据破坏或丢失，需要1-2周的时间才能恢复数据，大大影响了业务的正常进行。

　　鉴于目前手工备份的不足以及业务数据不断增长而产生的高效备份的需求，福建地税决定建立一套有效的数据备份系统，不仅确保数据安全，并能在数据系统故障时快速有效地恢复数据。经过缜密选择，福建地税把目光投向了VERITAS公司的企业级数据保护解决方案VERITAS NetBackup。

　　解决方案

　　1．集中分布结构 三重备份体系

　　目前，福建地税信息系统的数据主要分布在省直属局和福州、泉州等9个地市局，共计10个系统，每个系统各自独立，并通过ATM（FR）广域网络建立业务连接。每个分局的信息系统均由多台服务器组成，分别承担征管业务、办公服务、外部信息交换等服务，各业务系统有自己独立的数据系统，服务器之间通过LAN网络实现系统连接。

　　由于福建地税的系统采用集中分布式结构，因此，在考虑快速有效备份各分局数据的同时，必须考虑备份系统的远程管理和技术支援能力，在一定程度上支持集中管理的能力。以税收征管信息系统为例：该系统是全省地税系统最重要的应用系统之一，采用Oracle数据库，AIX操作系统，双机（省局、福州、泉州、漳州各为2台IBM S70，其他6个地市为2台IBM H50）Cluster结构以Stand-By方式组成生产系统，共用IBM7133（省局、福州为020，其他地市为D40）阵列，应用系统采用client/server结构。数据存放模式采用以“集中式”为主、“部分集中加分布式”为辅的数据存取应用模式。也就是：市与各县级局、基层分局（所）的数据，采用以市为单位的集中式；省与各地市局的数据，采用部分集中加分布式，构建起全省统一征管信息系统存取应用的数据库系统。

　　针对福建地税这样的系统特征，VERITAS建议采用将一级管理中心设在福建地税的省中心，二级管理中心设在地市局，并从本地数据备份和管理、远程备份全局管理、备份数据的异地保存三个方面来设计整个备份系统的结构和功能模块。

　　2．本地数据保护 远程全局管理

　　对于各中心的数据，福建地税采用了VERITAS NetBackup、以基于LAN的备份方式进行本地备份和管理，同时充分考虑系统的扩展性，使系统将来可平滑迁移到基于SAN结构上，提供最大限度的投资保护。

　　VERITAS NetBackup独有三层结构，包括主服务器（Master Server）、介质服务器（Media Server）以及客户端（Client），能够为福建地税各中心提供集中统一的备份策略管理、有效的备份设备共享以及高速的备份能力。以福建地税省局系统为例，VERITAS将备份服务器安装在一台PC服务器上，由它来协调和控制所有的设备、软件和任务，并通过SCSI通道与磁带库相连。其他服务器，如省局的征管系统、网站系统、邮件系统等均为NetBackup的客户端，通过网络将数据传送到备份服务器上，再备份到磁带库中。同时，在每台数据库服务器上安装NetBackup Database Agent，实现数据库的在线备份。借助VERITAS NetBackup，福建地税的9个地市中心和省中心都实现了本地数据的备份和管理。

　　由于备份系统的维护和管理对管理人员的专业技能要求较高，如果在地市级中心建立自身的备份管理体系和管理队伍，无疑会增加整体管理成本。因此，福建地税决定将省局作为全省的备份管理中心，采用VERITAS Netbackup Global Data Manager来实现对全省备份系统的统一管理和监控。这一功能的实现也极其方便：只需在省局的备份管理服务器上安装NetBackup Global Data Manager Console，在省局和各地市局的备份管理服务器上安装NetBackup Global Data Manager Managed Master Server。这样一来，省局的专业管理人员即可通过备份管理中心，对全省各地市的备份作业和策略进行远程调度和控制，实现统一和集中的监控。而各地市的管理人员只需负责本地备份系统硬件设备的常规定期维护。VERITAS Netbackup的这一有效机制大大提高了备份系统的可管理能力，提高了备份系统的管理效率。

　　3．异地磁带备份 快速灾难恢复

　　对于福建地税的备份系统来说，数据的异地备份和快速灾难恢复也相当重要。为此，福建地税选用了VERITAS NetBackup Vault选件来建立一套针对每次备份自动的磁带克隆机制，并提供异地磁带保存和管理机制。

　　NetBackup Vault在充分利用NetBackup已有功能的基础上，扩展了NetBackup的体系架构，具有入门级的容灾功能。通过复制（duplicate）技术，它可以为一个备份的介质生成第二个拷贝；通过Inline Tape Copy技术，可以为同一个备份任务的备份数据生成多个备份拷贝，并将一个数据同时写入多个磁带中，避免因磁带故障所带来的数据丢失。VERITAS将Vault模块安装在福建地税的备份主服务器上，在生成备份数据的一个或多个拷贝后，需要运送到远程的备份介质会从磁带库中自动弹出，由管理人员将其运送到远程的保险箱中保存，并纪录每个磁带所在的位置。当这些磁带上的数据保护周期过期时，Vault会产生响应的报告，要求将过期的磁带返回到主备份中心重新利用。在采用了VERITAS NetBackup Vault后，福建地税各地市的征管数据均可传到省中心进行异地备份，同时省局的征管数据每天也会传到另一个指定地点，进行省直属局征管数据和省局汇总数据的异地备份。

　　另一方面，为确保系统灾难恢复，VERITAS还为福建地税提供了Bare Metal Restore软件模块。Bare Metal Restore充分简化和优化了服务器的恢复过程，福建地税只需要通过一个指令，就能够在瞬间完成整个服务器的全自动系统恢复任务，并且保证实现百分之百的完整性和一致性，不再需要对员工进行培训，也不需要由人工安装操作系统和配置系统。由于Bare Metal Restore是一种多平台主产品，福建地税还可以通过一个公用界面恢复一系列系统，也就是使用最少的资源恢复整个系统。

　　应用效果

　　福建地税VERITAS NetBackup备份系统的部署，覆盖了省中心和九个地市中心，在全省范围内实现了集中、全面的数据保护。如此大规模的备份系统部署，在福建省政府行业的信息化应用中尚属首次。对于备份系统的应用效果，福建地税的维护人员认为，VERITAS NetBackup在功能上和表现力上是非常优秀的，除了完成了他们所要求的各种备份需求外，在维护、管理方面也相当方便。