Crutchfield解决各种备份问题

自从Crutchfield公司找到数据管理厂商CommVault公司，让它帮助解决备份时间不断增加的问题之后，Crutchfield公司一直依靠CommVault公司来进行备份和集中化数据管理，并得到微软SharePoint和Exchange的支持。

Crutchfield公司是美国最大的消费电子产品销售商之一，它从2003年就开始成了CommVault公司的客户，它在弗吉尼亚州的五个地区都拥有业务办事处。其中包括它设在Charlottesville的总部。但是这也给它带来了数据管理方面的问题，公司急需减少其备份时间，以前进行一次备份通常需要24小时以上的时间。

对多家厂商的产品进行评估对比之后，Crutchfield选择了CommVault公司的QiNetix Galaxy Backup套装软件。自从购买以来，他们已经进行了一次较大、另一次较小的软件升级。现在它正在测试CommVault公司的新模块Simpana软件的功能。

不断增长的备份需求

Crutchfield公司创立于1974年，拥有600多名员工。它发现业务发展很快，其Veritas Backup Exec解决方案已经不能再满足它的要求。在2003年时，公司用于备份的服务器数量已经达到50台，包括Windows 2000服务器、文件服务器、域控制器和许多应用服务器，存储数据总量大约在2到3TB之间。

Crutchfield公司的IT副总裁Steven Weiskircher说："我们的备份窗口是24小时运行的，这样就无法兼顾数据变化的情况，因为我们组织的某些部门如呼叫中心的工作时间是晚上8点到12点。"

其IT部门还要备份其他规模较小的远程办事处的NT服务器，那些远程办事处通常配备了一或者两台服务器。

Crutchfield公司也是微软SharePoint Portal Server 2003和Exchange 2003的用户，它越来越关心其不断增长的SharePoint存储库的数据恢复问题。Weiskircher说："我们面临的问题是，没有一种简单可行的方法来检索特定项目。"因此，如果存储在某数据库中的一个文件中的数据被不小心删除了的话，就必须对整个数据库进行检索和恢复。

Crutchfield公司知道必须购买新产品了。它原本考虑购买的产品是Legato公司和Veritas公司的备份解决方案。然后其IT部门在一次展销会上偶然看到了CommVault公司的产品。

Weiskircher说："CommVault公司的产品可以进行项目级SharePoint恢复。"利用其产品还可以进行Exchange邮箱中的单个信息恢复，不用将整个邮箱或者邮件服务器进行恢复。Crutchfield认为，那正是令公司对CommVault的产品心动的两个主要功能。

Crutchfield的IT团队与CommVault公司进行了远程合作，对后者的QiNetix Galaxy Backup套装软件进行了为期两周的测试。Weiskircher说："我们在测试实验室中在一台SharePoint服务器上使用了测试版QiNetix Galaxy Backup软件，我们想确定那款软件是否可以做到公司所声称的那些事情。"Crutchfield还在一台开发服务器上进行了项目级恢复测试。

他说，CommVault与其他两家厂商的解决方案在许多功能上是相同的，但是只有CommVault提供了他想要的SharePoint和Exchange的功能。

所有的系统都运行正常

测试成功地满足了Crutchfield对于备份的要求。据公司称，这款解决方案提供了数据流的多路传输，减少了备份任务的占地面积，让远程办事处也可以管理所有的备份，并提供了项目级恢复服务。

最初，Crutchfield考虑过购买适用于SharePoint和Exchange的QiNetix备份套装软件以及另一款产品。Weiskircher说："当时，我们听说许多企业丢失了备份磁带，因此我们一直在寻求一种可以将我们的备份磁带加密的解决方案。"公司最后发现，CommVault公司的产品可以在数据被写入到磁带的时候对它们进行加密。

最后，加密变成了象Crutchfield那样必须遵守信用卡处理和支付卡行业标准的许多公司的一项要求。

它购买了CommVault Backup套装软件，其中还包括了一款适用于Exchange、SharePoint、文件和打印、Active Director和SQL等的一款代理产品，并增加了可选的加密功能。

现在，Crutchfield公司的IT部门已经拥有50多名员工。当它第一次购买CommVault公司的产品时，它的IT部门的员工人数为35人，其中有24人是开发人员。公司的有些IT员工采用了那款备份软件以及CommVault公司的技术支持。Crutchfield公司的两位技术人员在完成最初的培训之后，进行了为期三天的操作测试。

QiNetix Galaxy Backup软件被安装在双处理器戴尔PowerEdge Server上，后者是戴尔PowerVault四驱动器磁带库的一部分。此后磁带库被升级到六驱动器，可以容纳16个磁带。这款设备位于公司的总部。每一个办事处都可以进行远程控制。

所有驱动器的存储总量是7TB。公司每天都会进行备份，每周进行一次全面备份。现在进行一次备份大约要5个小时。

下一站：电子查找

Crutchfield报告称，这款备份解决方案解决了它所需求的备份解决方案。Weiskircher说："现在，我们将在Simpana 7.0中看到合规和电子查找的各项功能。"

公司对InStream的数据分类和搜索引擎等技术很感兴趣。企业用户可以利用这个功能进行跨磁带和磁盘的水平搜索。

今年，它将开始使用最新版QiNetix平台，现在它已经被更名为Simpana。

去年夏季，公司开始使用SharePoint 2007。他初步测试了Exchange Server 2007，预计将在今年晚些时候转移到最新版本的产品上。据CommVault公司称，7.0版Simpana套装将优化64位计算环境以及套装软件。