相中的《家政》服务员没来

 

　分析：自己相中的家政服务员突然终止服务甚至不上门，这让不少雇主既头疼又束手无策。去年9月，体操名将桑兰遭遇“保姆门”的事件曾引人关注，其保姆同样是因“自身原因”而突然提出终止服务的。日前，记者就此现象随机走访了成都市的4家家政服务公司，这4家公司的有关工作人员均表示，难以通过制度、合同等方式，确保雇主相中的家政服务员不会中途突然“撤场”，家政服务公司能采取的措施只是及时派出其他家政服务员来补位。

　　“‘服务员因自身原因不能继续工作’这一条款，客观上给‘托儿’的存在提供了现实基础，并在一定程度上免除了家政服务公司的违约责任，因此这一条款有必要作适当补充、修改，以确保雇主利益。”何佳林建议雇主与家政服务员、家政服务公司签订三方协议，分别明确雇主、家政服务员、家政服务公司的责任、权利、义务，有效防“托儿”并保护自身合法权益。如上述条款可修改为：“家政服务员确因自身原因不能继续工作，须经雇主书面确认、同意后方可终止服务，否则家政公司应承担相应违约责任。”

　　相关资料显示，我国家政服务行业一年的营业额在1600亿元左右，从业人员近1500万人，但受相应标准缺乏、企业管理不规范、从业人员流动性大等因素影响，整个行业的发展尚未步入正轨。四川省保护消费者权益建议，家政服务企业有必要在加强内部管理、提高家政服务员综合素质及专业技能、切实维护雇主合法权益等方面狠下功夫，只有这样才能真正实现“三赢”。