空调不制冷 打重庆志高空调售后电话顾客要求更换遭拒
日前,市民王女士向本报投诉志高空调南昌维修部。
7月4日,王女士在某市某电器商场买了一台志高空调。由于空调制冷效果不明显,多次拨打,在一个多月的时间里,她曾先后3次请来工作人员维修。在数次维修未果的情况下,万女士要求更换一台空调,但志高空调的工作人员却以空调质量没有问题为由拒绝更换。
昨日,记者与志高空调维修部取得联系。一胡姓工程师告诉记者,经过检查,只要调整下王女士家空调的安装方向,让空调对着人吹,问题就可解决。他答应会尽快派人去万女士家中为她重新安装空调。
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