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2010年(1)

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2010-04-03 12:48:05

1、用户系统工作环境检查
到达现场后,检查系统工作环境,确认达到要求后,填写《系统环境表》并由客户签字
认可。如果需要,填写《客户提供产品的问题报告》。
2、硬件设备验收
在客户、IBM 工程技术人员在场前提下,开箱、清点货物。
根据《合同》配置和《装箱单》,与客户、IBM 工程师共同清点硬件,填写《交货清单》。
3、硬件设备验收
我方工程师与客户在场,由IBM 工程师安装主机,加电测试。起机后,通过系统命令,
检查主机内已安装硬件。
相关命令:
DSPHDWRSC *AHW。
WRKCFGSTS *LIN。
STRSST
4、软件设备验收
根据《合同》配置,通过系统命令与客户共同清点主机上已安装许可程序,填写《交货
清单》。(如果主机随机带授权软件不全,需要我方工程师现场安装。)
相关命令:
GO LICPGM 选项10,通过F11 切换,查看软件版本与状态。选项20,查看第二语言。
DSPPTF 查看已安装PTF。
5、根据以上情况,填写《货物验收单》,由客户与IBM 工程师签字确认。
6、系统调试
对系统进行测试,填写《设备安装调试报告》、《系统调试报告》、《系统测试报告》、《设
备测试报告》、《设备定义表》、《硬件安装状态表》、《软件参数配置表》。
相关命令: WRKLICINF 查看并ADD 许可程序的KEY。
STRSST。
DSPLOG 查看LOG。
系统参数配置:
1、第二语言PRIM ――2984
SECO ――2989
2、QPRCFEAT
3、QAUTOCFG ―― ON
4、QAUTORMT ―― ON
5、QAUTOVRT ―― 向用户了解,一般情况下有多少个虚拟终端
6、QCTLSBSD ―― QCTL、QSYS
7、QPFRADJ ―― 2
8、QDATE、QHOUR、QCENTURY ――系统时间
9、更改CLIENT ACCESS 用户数
8、系统安装完成后,填写《系统验收报告》。
9、将装有空白客户反馈信的信封交付客户。
10、备注:责任工程师在客户现场的每项工作都要填写《工作记录》。
根据现场实施情况需要,粘贴设备标识。
按照合同或客户需求,可以为客户提供现场培训服务。现场培训之后,+任工程师填写
《现场培训记录》,并由客户签字认可。
对于不能完全满足客户要求的产品,填写《设备安装调试报告》、《不合格报告单》、《货
物问题解决报告》。根据情况,由项目经理与客户协商让步接收,填写《让步接收申请》、《货
物问题解决报告》。
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