手机漫游服务不能太霸道

   有报道称，从“即日起中国北京公司动感地带新用户将不带有国内功能；如果要开通国内漫游，必须前往移动营业厅进行实名制登记方可生效。之前的动感地带老用户，卡默认即开通国内漫游。”

    我们要问，买手机干什么，手机最大的好处就是能移动，不仅在国内移动，而且还能移动到国外，用户就是能够随时随地的使用，这倒好，你要移动必须要去登记，不登记就移动不了。你说霸道不霸道。移动实行手机实名制，加强管理，杜绝垃圾短信等不有报道称，从“即日起中国北京公司动感地带新用户将不带有国内功能；如果要开通国内漫游，必须前往移动营业厅进行实名制登记方可生效。之前的动感地带老用户，卡默认即开通国内漫游。”

    我们要问，买手机干什么，手机最大的好处就是能移动，不仅在国内移动，而且还能移动到国外，用户就是能够随时随地的使用，这倒好，你要移动必须要去登记，不登记就移动不了。你说霸道不霸道。移动实行手机实名制，加强管理，杜绝垃圾短信等不良情况的发生，从根源上解决，谁都不会反对。但问题是当初为何不做呢？用户在买手机在各种渠道选配号时，为何不要求营业厅或各种代理商严格进行实名登记在册呢？光想着放号那是不行的。

    但是，手机实名登记用户就能移动漫游吗？我看也未必。中国移动“全球通”用户到了国外为何就不能自动处于国际漫游状态？相反，还得用户提前或到了国外再给所在地的移动客服10086打电话，进行一一核实予以开通国际漫游服务，你说可笑不可笑！2007年11月底，笔者到过香港，到了发现手机无法使用，听他人说得在北京时就应打电话给移动10086申请开通。因为还要到印尼，就不得不使用他人的手机给北京打电话要求马上开通。但问题香港是属于中国的领土，去香港还要开通港（澳门）地区漫游，而且资费比内地还高许多。

    作为移动运营商（中国移动、中国）的用户，无论用户是否使用“全球通”、“动感地带”，“神州行”，用户的权利都应该是一样的，都应该可以任意地在国内外自由漫游，这是移动运营商最起码的服务和对用户的尊重。道理很简单，移动运营商都推出了不同品牌的服务，在通信资费上亦均做了划分，尤其是“全球通”国际漫游资费价格很明确。但同时谢绝了“动感地带”、“神州行”的国际漫游功能，限制其到海外的漫游，除非是用户带号转品牌，我认为这都是不妥的，移动运营商可以用高于“全球通”的国际漫游资费的办法，但不应不提供其国际漫游功能服务。

    用户在漫游地使用与否？那是用户的事。谁使用谁付费就是了。但移动运营商不能不提供。