消费类NAS之我见

对于一个进入门槛很低、极度考验厂商成本控制能力的领域，在消费类NAS市场上，技术优势很难充分发挥出来。

在上期本报“义川观点”中，我的同事文山表达了这样的观点：消费类NAS潜在的市场价值可能极大。笔者非常同意这种看法，但同时笔者想到了下面四个问题，其中每个问题都是这些“消费类NAS厂商”不得不面对的。

问题一，硬盘可能发生故障。按照英特尔存储群组总经理Hans Geyer的观点，把消费类NAS定位在数据保护领域显然有些不妥。他的逻辑是，移动硬盘可能发生损坏的情况。难道NAS产品不使用硬盘吗？只要是带电的在线设备，都存在损坏的可能，在数据安全性方面，消费类NAS与移动硬盘相比没有一丝一毫的改变。更甚之，由于NAS在软件方面具有操作系统，在硬件方面比移动硬盘多了主板等部件，发生故障的可能性比移动硬盘还大。所以，消费类NAS比移动硬盘的数据可靠性高这种说法是站不住脚的。如果用户的数据十分宝贵，就应该定期备份，目前来讲，最经济实用的数据保护方式仍然是刻盘，光盘备份的成本很容易让用户接受。

问题二，数据可靠性。在数据可靠性方面，消费类NAS同样遇到了极大挑战。这类产品的硬盘数量都不多，一般情况为一块硬盘或者两块硬盘，一块硬盘无法提供RAID级别的数据保护，在两块硬盘的情况下，RAID0不能提供额外的数据可靠性，而RAID1则浪费了一半的硬盘容量，对于消费类用户来说也是无法接受的。相比较企业级的阵列，如果5块硬盘做RAID5的话，空间利用率可以达到80％。许多消费类NAS厂商都承认，目前很难找到一种有效的RAID方式提供硬盘级别的数据保护。

问题三，价格是硬道理。笔者就消费类NAS问题询问过一些用户，他们反映最关心的就是价格。英特尔 NAS产品的报价是1000美元，而这个价格在国内可以购买到低端服务器，功能、性能、可靠性各个方面都不在前者之下。去年年底某台湾厂商在北京发布消费类NAS，价格在4000元人民币左右，而且不包括硬盘，用户认为这样的价格仍然偏高，以此价格用户可以自己攒一台PC了。我们没有理由怀疑英特尔可以生产出高品质的NAS产品，但是在这个高度关注价格的消费类NAS领域，英特尔显然是个新手。一位用户给笔者举了这样一个例子，“例如购买汽车，如果买三四万元的，我们直接去找夏利、奥拓等品牌，一般不会想到高档的奔驰或者宝马”。

问题四，要求用户具有一定网络基础。既然NAS是网络存储的一种，那么对用户至少存在一些技术要求，比如安装、管理、配置、维护等等，在使用一台NAS设备时，用户至少需要了解下列简单问题：什么是网络、为何需要IP地址、如何配置IP地址等。而如果产品定位再稍高一点，用户还要面对RAID或者JOBD这样的术语。这样的问题对于绝大多数消费类人群是难以理解的。所有这些都会对消费类NAS的普及造成影响，中关村一个销售商这样告诉笔者，“哪怕是额外多进行一步操作，都会影响产品销售到消费类用户”。就像USB接口，两年前多数USB接口需要专有的驱动程序，我们在使用时就感觉到一些不便，如今几乎不再需要驱动程序了。

笔者认为，在消费类NAS的应用领域，还不如直接使用硬盘、移动硬盘或者外置硬盘。而对于所有涉及硬盘的设备都无法解决的数据高可靠性问题，还要求助于光盘备份。