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2008-03-27 12:00:31
选好自己实际需要的电话交换机配置后,用户还要考虑是否要遇留、最近的将来是否需要增加分机或者外线的数量,也就是说,将来需不需要扩容。如果要考虑将来会扩大分机以及外线的数量,那么一定要选购足够将来扩容需要的机箱。也就是说,目前配置是多大,将来能扩容到多大。
电话交换机的功能是比较多的,但是对于普通用户而言,主要用到的是电话呼入自动应答的话务员、分机等级、分机号码的个性化编排、来电显示、分机计费等等。另外一些细小的功能也值得用户注意,比如大多数的国产程控电话交换机分机其实是不支持重拨的,进口程控电话交换机可以在拨号的时候采用速拨(比如拨一个3位数的号码替代一个很长的外线电话号码)等等。选用使用功能较强的设备可以让你的工作真正事半功倍。
用户还要注意,国产电话交换机的增强型(即可以连接电脑,暂用计算机com1口,作为数据传输使用)一般有后备电池的接口,但是停电后不能转移。普通机型停电后外线会转到系统默认的前4(一般只转4个)端口,这4个端口也就成为了4条直拨电话,可以正常使用。所以如果您选择了增强型,您所在的区域易停电,您的外线电话又比较重要,那么一定要考虑给您的电话交换机配备后备电池,保证停电正常使用。
随着时代进步,电话交换机的使用也越来越个性化,其中一个重要的标志就是背景音乐。和手机的彩铃一样,更多厂家已经注重了和弦背景音乐的应用。只是有很多都还不是很理想。不过,目前很多程控电话交换机都具有了外接音乐接口,用户可以自行连接电脑、MP3、或者使用厂家专门生产的音乐自动播放盒等播放喜欢的音乐。
尽管电话交换机的功能众多,真正用户长用的、实用的并不是很多,只要您认真了解,不一定花很多的钱就可以买到一款你称心如意的。
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