客户拿来台HP一体机,故障是打印出来的文档不全,中间有一条条的白色(未打到)。
听客户说之前加过一次粉,完了之后就不行了。看来又是一起加粉“事故”。
一体机面板,取出硒鼓,该系列使用的是12A的(属于比较常见的一种)。拆开硒鼓,按照加粉的步骤逐个取出检查鼓芯、清洁棍、销钉。当我准备打开粉口盖板,发现和磁棒相连的铜丝有少许脱落,问题就出在这了。应该是加粉前卸了下来,加完粉后却没能装好。其实正常的加粉,磁棒是不用卸的(面板和磁棒始终是连在一起的)。这根铜丝的作用是当磁棒通电后产生磁场,吸上墨粉脱离磁辊。如果没有装会导致打印空白,这里应该是接触不好,所以不会完全打不出。重新安装,注意和铜丝接触的盖板,要清理干净并且要紧贴住盖板内侧(有一块铁片)。装好铜丝和所有零件后,再把整个硒鼓里里外外清理了一下(卫生工作很重要),最后装入一体机,打印正常。
总结:虽然加粉不是一件难事,但对一个新手来说可是件吃了不讨好的活。客户为了图方便找了一个非专业的人士加粉,而这些非专业人士往往霸王硬上弓,对一些细节毫无所知。本应该是一件简单的事情,也会越搞越复杂,白白浪费了时间不说,连公司的正常工作都受到影响。不过值得庆幸的是只是受了点皮外伤,否则买个原装新鼓的费用可不菲啊。
加粉的注意事项:
鼓芯不能见光
废粉要清干净
小心磁棒边上的铜丝
不能用手直接接触磁棒、鼓芯
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