桌面上的东西去哪里了?

   在企业电脑维护中，经常发现用户的电脑上的“桌面”莫名其妙的丢失东西，只剩下了“我的电脑”，“我的文档”，“网上邻居”等几项刚刚装新机时候的东西，打开邮件outlook express会提示重新设置网络连接。怎么回事呢？原来是磁盘上的文件出了问题，准确地说，是\Documents and Settings文件夹下的用户A下的文件出了问题（通常子目录也叫A），然后电脑自作主张把用户A的配置文件夹改成了A1,其中A1是电脑新建的一个文件夹，然而很多东西都没有复制过来。

   怎样看当前用户的配置文件夹呢？控制面板->系统->系统属性->高级->环境变量->某某某的用户变量，看TEMP变量的值，这里可以看到当前用户使用的配置文件夹，下图中的配置文件夹是administrator(此人真懒，用的是默认的管理员)：

 

 

   知道了原因，那么用PE启动盘工具把A的名字改成别的，然后把A1的名字改成A行不行呢？不行。因为就是A子目录的文件出了问题，电脑才会新建一个，再改回去是不行的。要怎么办呢？把A下面的某些文件复制到A1中就行了，比如my documents,桌面，nethood,printhood,Send To等等，其中一些是隐藏文件。这些文件通常没有问题，出问题的是另外的文件。复制完了后，outlook express或者outlook 要重新设置才可以用，他们原来的邮件文件夹仍然存在，但是要找出来重新设置一下。

   这种问题一般也只在windows 2000中出现，widnows xp少见，并且2000也只是在系统盘的文件分配表FAT32的时候出现，如果是NTFS，一般没有出现这种情况。因此使用NTFS文件系统是个好的习惯。