上海搬家行业 四大 “乱象” 调查

　　搬家本该是一件高兴的事，但是雇请的却常常难如人意：要么在搬家过程中盗窃钱物，要么中途提高收费，有时损坏客户物品还抵赖不作赔偿……昨日9时，上海市一搬家公司的老板朱先生专程来到城市晚报，他抖搂出目前上海市搬家行业的诸多内幕。他希望上海市应该尽快成立搬家协会，进而规范上海市上百家良莠不齐的搬家公司。

　　搬家公司老板>>

　　自曝行业四大弊病

　　30多岁的朱先生原本是黑龙江五常市的一位农民，1997年他到上海的一家打工，2000年朱先生成立了自己的搬家公司。

　　朱先生说，10多年来他在的摸爬滚打，使其对搬家行业了如指掌。一些草台班子的往往在居民区楼道里贴上小广告，雇工多数来自外地农村，没有经过专业的技术培训，搬家公司也不和他们签订劳动合同，工资当天结算。

　　根据朱先生以上所讲，记者特意对上海市的一些搬家公司的乱象做了一番调查。

　　●不守时

　　何先生原本住在南湖大路旁的一个小区。按照事先和的约定，11月16日8点准备搬家到高新区的新房。可直到下午3点多也不见搬家公司来人，这期间，何先生多次电话联系搬家公司，搬家公司以各种理由搪塞。最终何先生出门花了近一个小时去找货车，后又请来四五个亲属朋友，自己动手搬家。

　　●损坏物品不赔

　　11月3日，赵先生花560元请从上海市双德乡搬家到南部新城。搬到新家第2天，赵先生发现家里两张新床垫由原来的“花容月貌”变成了开膛破肚。事后和搬家公司协商，就赔偿问题双方争执了几天都没有一个结果。

　　●盗窃钱物

　　市民周女士今年年初搬家时，被搬家公司的装运工顺手牵羊。事前，周女士与搬家公司电话里讲好了双方要签订一个合同。等到第二天搬家公司上门服务时，搬家公司的领队对周女士的老公说忘带合同了。搬到新家后，周女士清点东西，发现老公给她买的一件貂皮上衣居然不见了。当周女士找到搬家公司时，该公司却以没有证据为由拒绝赔偿。

　　●中途加价

　　孟先生搬家的遭遇就更加令人气愤了。孟先生雇请了一家费用比较低的来搬家，没想到货车走到半路居然熄火了，搬家公司的人当即对孟先生说现在搬运的东西远比电话里讲的东西数量多，导致货车超载熄火。孟先生问怎么办，搬家公司的人表示由此前约定的160元费用提高到240元。孟先生当即拒绝，对方威胁说，如果不加钱，就把车上东西卸到马路上不管了。最后，一番讨价还价，孟先生支付了200元钱，货车又神奇地打着了火。

　　业内人士>>

　　热盼成立搬家协会

　　为规范上海市上百家良莠不齐的搬家公司，使这个行业能够健康发展，朱先生希望上海市应该尽快成立搬家协会。他认为搬家协会可规范行业服务，避免诸多的搬家公司和客户之间的纠纷。还可以约束、协调各公司与客户之间的关系，帮助客户追缴搬家过程中物品损坏的赔偿费。

　　律师建议>>

　　找搬家公司需签合同

　　据吉林中吉律师事务所的王姝律师说，目前，我国的法律法规对于搬家公司的权利和义务还没有成文的规定，为避免搬家公司不守时、损坏物品抵赖不赔偿、盗窃钱物、中途加价的发生，客户应该与搬家公司签订合同，来保护自己的合法权益。