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2009-02-20 15:11:33
PTT（Push－To－Talk简称PTT，译为即按即说）手机是一种既融合了手机功能又能够实现像对讲机一样按键通话的新型手机。PTT手机也许对于大多数人而言仍有些陌生，但却已经成为今年在法国戛纳举行的3GSM大会上的新宠。手机巨头摩托罗拉、诺基亚在会上均展出了几款PTT手机，而韩国三星电子公司也在会上表示，同意在2004年以及2005年推出的几款手机中引用诺基亚的PTT技术。
PTT手机一般装备有一个PTT键，用户按下此键呼叫被叫用户并经短暂等待后，两用户就可以直接进行通话。PTT手机不仅能建立两个用户之间的通话，还可以形成群组通话。除此而外，PTT手机之间还可以共享文件、铃声和进行游戏等。与对讲机不同的是，PTT业务必须通过无线移动网络来实现。但这同时也为PTT手机带来了“对讲机”无法实现的优势：PTT的呼叫不再被约束在几公里之内，而是只要有网络覆盖的地方就可以进行沟通。
来自业务的驱动力
任何一项移动通信新业务的开展与推广，都需要具有相关功能的手机提供必备的终端支持。反之，手机在功能上不断演进的驱动力，也在很大程度上来源于运营商通过业务创新以吸引用户，进而开拓市场、提高竞争力的需要。
在已有的语音、短信等业务获得充分发展并已经步入成熟期的今天，移动通信运营商需要重新寻找出“杀手类应用”以带给日益走向平稳的移动通信市场新的兴奋点，满足自身持续发展的需要。世界上的各大移动运营商都在积极地进行着新业务、新应用领域的探索，而PTT业务就是在此探索过程中的一项较为成功的尝试。
PTT业务是一项增值类业务，目前在美国已取得了巨大成功。作为PTT业务的领先者，美国第五大运营商Nextel业务的PTT通话量已经占到网络通话总量的70％，“每用户每月通话时间”总数超过600分钟。在Nextel的用户群中，90％以上的用户都在使用PTT业务，而Nextel公司也为其用户提供了较为复杂的服务组合可供用户选择。从资费水平来看，每个用户每月平均须付10至15美元的月租费，而仅此一项就可为Nextel提升ARPU值4至20美元。凭借着PTT业务为其带来的优势竞争力，依靠其独特的业务模式，Nex?tel在强手如云的美国地区站稳脚跟，并且已经发展了1300万用户。目前，Nextel的客户流失率仅为2％，ARPU值也达到了70美元。PTT业务所具有的巨大吸引力，由此可见一斑。
Nextel的成功，使得美国最大的移动运营商VerizonWireless和另一家CDMA运营商Sprint也于2003年年底推出了基于cdma2000网络的PTT业务。而该业务的魅力则在于可使运营商在传统业务开发饱和的情况下，得以发展新的增值业务。
此外，法国电信旗下的移动分部Orange也以“TalkNow”品牌通过GSM网络推出PTT服务，以作为该公司推动收入增长的核心策略之一，Or?ange也由此成为欧洲第一家推出此服务的移动通信运营商。Orange透露，该服务针对的首批用户定为大型商业用户，此后将逐步拓展至中小型企业和个人用户。Orange定于今年第二季度在英法两国推出该服务，第四季度前推广至其余的市场。Orange预计，服务推出一年内将吸引100万用户。而亚洲地区的PTT业务，也开展在即。
以终端促应用
PTT业务在取得进展的同时，也为竞争日益激烈的手机市场开辟了新的发展空间。PTT业务的推广，客观上需要具有PTT功能的手机提供必需的终端支持，这就为手机生产厂商们提供了契机。一种理想的状态是当PTT业务在全球获得普及后，必然会引起全球范围内的换机热潮，这带给广大手机厂商的则是新的增长点。
正是看到了新兴的PTT业务背后隐藏着的巨大商机，摩托罗拉、诺基亚等业界巨头也已经开始采取措施，积极推动PTT业务在全球的普及。而拥有全球最大移动通信用户数的中国，自然也不可避免地成为PTT业务推广版图的重要组成部分。目前，摩托罗拉已经和中国联通在对基于CDMA技术标准上的PTT手机进行试验，不久后中国用户有望使用PTT手机。
在3GSM展会上，摩托罗拉也带来了一款PTT手机。与此同时，诺基亚也展示了几款PTT手机，而三星电子也与诺基亚达成协议：诺基亚将向三星电子提供即按即说技术并帮其进行互用性测试。由此看来，PTT很有可能成为巨头们争抢的下一个蛋糕。为了积极推动PTT业务的发展和普及，诺基亚计划从2005年开始在其所有的GPRS与WCDMA手机中引入该项功能，同时它还期望即按即说功能在不久的将来能够像文本信息一样成为手机的一种标准功能。目前全球有三十多家运营商正在对PTT技术进行测试，而诺基亚的该项技术则有望在8月份获得OMA认可。
伴随着PTT业务发展步伐的，一方面是手机生产厂商十足的热情，另一方面则是较多运营商的审慎态度。毕竟PTT作为一种新兴业务，在技术层面上还有待于进一步的完善；目前为数不多的几款PTT手机，也成为制约业务发展的重要因素。此外，运营商还必须了解用户可接受的资费水平。首先，由于PTT采用数据包传送方式，因而延时比一般的对讲机要长，由此带来的通话过程自然会影响到用户的交流体验。而这也就成为用户选择使用该项功能时重点考虑的问题。
其次，PTT业务的发展需要来自终端的强有力支
持。一般而言，PTT手机需要有声音效果一流的扬声器和专门的PTT按键。尽管手机增加这些功能并不会带来太多的成本，但让用户因某项业务而大规模地更换手机却需要一个漫长的过程，更何况目前可供选择的PTT手机本身也很有限。因此，正处于探索之中的PTT业务、PTT手机若想真正走近用户，不仅要从技术角度减小时延，还必须扫清“终端缺乏”这一发展障碍。
最后，由于目前的PTT技术主要还是基于VoIP的，因而很难具有信道共享、高的频谱利用率等优点，由此带来的则是相应资费的确定问题。资费过低，运营商则无法收回成本；资费过高，作为一项增值业务，又很难吸引用户去使用。
广东联通在3月开始的PTT招标工程已接近尾声，实际的商用服务最早会在5月底、6月初推出。因此，这项增值服务很可能在广东率先实现。就专用终端而言，国内手机厂商目前已有东信和南方高科推出了数款支持PTT技术的cdma20001x手机，而中兴也在积极地推动。我们有理由相信，丰富多样的终端，将会有力地推动PTT业务的发展。
综上所述，与美国PTT业务获得快速发展相对应的，则是中国PTT业务还处于探索阶段。PTT手机要真正走向用户，首先取决于该项业务的市场欢迎度；而业务推广之初可供选择PTT手机的丰富度，又是该项业务取得成功的必要条件。但从目前试验网的进展情况来看，PTT手机应用于人们的日常生活之中，则是指日可待，此后的发展则要看实际的运营情况了。
(姚春鸽 人民邮电报)