Google免费语音服务 呛Skype

　　网络搜索引擎龙头Google 12日宣布，将提供免费的语音集成服务Google Voice，可能冲击Skype等业者，电信业正严阵以待。

　　分析师说，Google Voice倘若站稳脚步，现有电信公司无论规模大小，连拥有网络电话服务业者Skype的电子湾公司(eBay)营收，都会遭到侵蚀。

　　Google Voice可使用户将个人的办公室、住家与手机等电话号码，集成至单一号码，无论电话打到哪里找你，都可通过这个号码接通。此服务也提供拥有多支家用电话 的用户，一个容易管理的语音邮箱系统。通过GoogleVoice服务，用户可以利用互联网在美国境内免费通话，打国际电话也只需支付些许费用。

　　Google Voice的另一强大功能是提供用户更多选择。用户接听来电时，会先听到语音选项：按1直接接通，按2转入语音邮箱，按3转入语音邮箱同时监听，按4直接通话并同步录音。这个功能可让用户过滤掉不想接的行销电话，也可以节省时间。

　　Google在20个月前并购新创网络公司GrandCentral，这次的语音服务是GrandCentral的加强版。Google 表示，新的集成语音服务刚开端只提供给GrandCentral旧订户，数周后再对一般大众开放。

　　分析师指出，Google语音服务的网络通话功能，对于现有的电信公司威胁最大。低价的网络电话早已普及，但Google对于普罗大众的潜在穿透力仍 不容小觑。Skype杂志编辑沃夫说：“由于Google可以让各式各样的人舍弃现有工具，转而使用Google的新工具，我认为他们有改变业界游戏规则 的潜质。”

　　即便如此，网络电话老大Skype仍是Google的可敬对手。Skype的网络电话可让两位Skype用户通过网络免费通话，即便通话对象不是Skype用户，发话方也只需支付些许费用。电子湾表示，Skype当前拥有4亿个注册用户，每天平均增加35万个新用户。

　　RBC资本市场鲍司分析师山德勒表示：“Skype在视频电话、同步聊天与语音方面还是遥遥领先，而且他们的装机率很高，没有啥好担心的。”尽避如此，电子湾坦承Skype未能与eBay网拍业务进行集成，暗示未来几个月内可能会卖出Skype。

　　另外，Google也将推出与用户浏览网络习惯挂钩的广告，此举对广告主而言，广告效益明显提升，同时也让网络用户看到与自己兴趣更有关联的网络广告。