Novell 2009年技术战略与流程

　　在过去两年(2007和2008年)，novell每年的第一篇博客都用来回顾公司在一年中的总体技术战略。但是今年将从另外一个更宏观、更基本的主题开始。

　　novell将重点论述公司工作的四个方面，即借以实现公司战略和长期规划的方法。这四个方面包括：

　　◆领导力。产品何以能够领先于业界。

　　◆产品交付。在“发动机房”里，如何打造产品，哪些流程能够成就我们的领导地位，以及在赋予每一件产品可互操作性方面所作的努力。

　　◆深思熟虑。将介绍如何获得突破性创意，并将这些创意运用于各项业务之中。

　　◆战略与愿景。将论述公司的整体技术战略“Fossa”。Novell是致力于新一代技术与标准工作的业界领袖。

　　所有这些努力造就了公司辉煌的技术发展之路。

　　1. 领导力-Novell的卓越产品

　　在过去一年中，novell对整个产品系列进行了更新。

　　开放平台解决方案。SUSE Linux Enterprise (SLE) 是开放平台解决方案业务的核心。SUSE Linux Enterprise是工程设计和可互操作性最为出色的Linux版本，适用于从桌面电脑到数据中心的各种环境。微软拓展了他们对Novell的承诺，为SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 认证又投入了1亿美元，为我们的持续业务成功铺平了道路。目前我们共有2,500多项ISV应用通过了SLE 9和10认证，加强了Novell与SAP、IBM、惠普、戴尔、联想及其他多家企业之间的生态系统联系。

　　系统与资源管理。2008年，通过收购PlateSpin，我们在数据中心(包括物理与虚拟)管理领域占据了领先地位。我们是唯一能够使用一套工具进行数据中心管理的公司。我们对Managed Objects公司的收购进一步加强了Novell的数据中心管理实力，使我们在迅速发展的业务服务管理领域占据了核心地位。我们的端点管理解决方案，无论是桌面管理还是移动设备管理，都堪称业界最强大、最灵活的工具。在桌面管理方面，我们于8月份发布了出色的ZENworks Configuration Management SP 1，可与Active Directory配置一起使用。这些进展使我们的产品拥有了更为广泛的客户基础。

　　身份与安全管理。2008年，我们推出了集成式解决方案――合规管理平台(Compliance Management Platform)，旨在满足客户的合规管理需求。通过此类创新解决方案，我们成功扩大了公司在身份管理领域的市场份额。同时，我们还将继续把一流的行业技术应用于身份产品套件之中。正是凭借这些努力，Novell才得以多次进入Gartner公司的“领导者象限”。

　　工作组。Novell在工作组领域连续数年收入下滑，导致分析师们降低了对Novell工作组业务的评价。2008年，我们以成绩证明了评论家们的错误。利用Open Enterprise Server 2 (OES 2)，我们有效阻止了收入迅速下滑的趋势。2009年，我们还有Bonsai(经过全面更新的GroupWise 8)和OES 2 SP 1，能够帮助Novell的客户拓展价值。利用SiteScape 收购交易和团队+会议模式，我们成功地成为这一开放合作新兴领域的领军企业。

　　2. 产品交付—在“发动机房”里，我们如何打造出色的产品?

　　在这里要稍作停顿，回顾一下确定与交付产品时所采用的流程。这些流程以客户、合作伙伴、市场需求和严格执行为重点。共有七个要点：

　　1).产品管理。产品管理流程-IPD-旨在选择正确的市场、产品领域和产品特性。此流程在Novell已经成功应用了两年。所有产品特性都必须在进行了充分的领域、市场和客户调查的前提下获得批准。尽管拥有出色的工程设计能力，但Novell已经不再是以工程设计为驱动力的公司。

　　2).以市场导向为重点。利用IPD流程中的市场推广与销售组织，在进行产品特性选择时，我们会特别选择那些能够满足客户需求、使Novell从竞争对手中脱颖而出、并且能够推动销量增长的因素。

　　3).出色的工程设计能力。2008年，推出了卓越工程设计项目(engineering excellence)。这些流程能够优化产品交付，确保公司按时、保质交付产品。在工程学领域的表现与在特性选择领域一样出色。

　　4).技术。拥有先进的技术。2008年获得了100多项专利――就公司的规模而言，这个数字已经非常可观。

　　5).质量。通过行业互联确保质量水平。从客户与公司服务组织处了解产品缺陷必须在多长时间内得到解决以及可以接受的产品缺陷率，并由工程部门负责解决这些问题。

　　6).可互操作性。 Making IT Work as One是Novell的市场定位。但是，如果没有工程设计的参与，这个定位就只能是一句口号。将可互操作性作为所有产品的设计核心理念，使产品能够和谐共存，并可以与业内其他产品进行互操作。Novell每月都强调产品的互相依存性，以优化运行于Linux平台的产品，并创建跨Novell产品系列，如Novell 开放工作组套件(Open Workgroup Suite)。在Novell之外，还拥有针对微软产品的最佳Linux可互操作性、广泛适用的PlateSpin解决方案以及针对IBM、SAP和其他公司的综合产品系列。

　　7).行业生态系统。为了与合作伙伴密切合作，已经彻底改变了研发方向。为解决方案提供商打造可直接进入渠道的产品，并与全球解决方案提供商进行深度整合。