分类: IT业界
2009-07-27 10:13:05
网络悄悄带动着消费模式的变动,从消费者购买偏好和习惯来看,越来越多的消费者是先从网上了解到商品的相关信息后才到商场进行购买或直接通过网络购物购得心仪产品。市场调查显示,如果商家能够拥有一个平台在提供产品信息的同时能够帮助消费者与商家进行沟通、留言、互动、链接或提供购买渠道,消费者决定购买商品的机率就会大大增加。
作为商家成本是不得不考虑的重要因素,那么什么样的平台能够提供丰富的表现手段、在线洽谈、链接、购买渠道呢?在这里就不得不提到电子目录。电子目录是一种集图片、文字、动画、视频、在线洽谈、链接网站、即时通讯、邮件系统等多媒体为一体的新一代企业宣传利器。她巧妙地融合了传统印刷和当今流行的互联网技术,为企业宣传提供了一个前所未有的便宜、快速、最大范围的宣传平台。
电子目录营销并非新的发明,它的前身传统纸质目录只是以前人在在策划广告活动时的,作为为电视、报纸等主要媒体宣传的配角,属于末端营销工具。然而,网络时代的到来,电子目录以其独特的传播优势已成为网商、中小企业进行营销传播活动的中坚。
电子目录营销的优势特点
电子目录营销潜力之所以巨大,是因为其本身存在的优势、特点。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换,如果没有信息交换,交易也就是无本之源。因此,电子目录营销呈现以下一些特点:
(1)经济性。通过电子目录进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递的成本,可以无店销售,免交租金,节约水电与人工成本;另一方面可以减少由多次交换带来的经济损耗。
(2)多媒体的利用。电子目录集成多种媒体的信息,如文字、图片、色彩、声音、视频、动画、游戏等信息,使得为达成交易而进行的信息交换可以以多种形式进行,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。
(3)交互式。电子目录可以展示商品目录,联结资料库,提供有关商品信息的查询,可以和顾客做互动双向沟通,可以收集市场情报,还可以进行产品测试与消费者满意调查等,是产品、设计、商品信息提供以及服务的最佳工具。
(4)拟人化。电子目录促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强迫推销的干扰,并可通过信息与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。
(5)超前性。电子目录同时兼渠道、促销、电子交易、互动顾客服务以及市场信息分析等多种功能。它所具备的一对一营销能力,恰好符合定制营销的未来趋势。
(6)高效性。电子目录可存储大量的信息供消费者查询,可传送的信息数量与精确度远远超过其他媒体,并能顺应市场需要,及时更新产品目录或调整价格,因此能及时有效地了解并满足顾客的需求。
电子目录营销优势明显,在可惜的是国内电子目录制作软件虽多但软件性能参差不齐,令网商及中小企业无从选择。应该如何选择电子目录制作软件呢?最简单的办法,向行业龙头看齐。淘宝、深圳广电集团宜和购物频道、法国RSG服装……等大牌企业对电子目录制作软件的选择已经告诉了我们答案——iebook超级精灵。iebook超级精灵由iebook第一门户研发,软件采用视窗界面,操作简单使用方便。与超级精灵配套的产品超级模板、超级皮肤,用户不需要专业的电子目录制作技术就可制作出专业级电子目录。iebook超级精灵是目前市场占有率最高和最受用户欢迎的电子目录制作软件品牌。有效的电子目录营销必须能够引起消费者注意,让顾客的脚步停留在自己的服装前,提起其兴趣,激发购买欲望,重新记忆服装,最终采取行动,这是电子目录营销的终极目标。
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