跑ASCP时计划数据收集请求抛错

  下午接到制造事业部的电话说跑ASCP的时候计划数据收集这个请求出错，现在流程无法走下去。情况比较紧急！我查看今天出错的请求确实如用户所讲的那样。打开出错请求的日志有如下提示：

“已正常完成此设置并产生结果 错误。
 此结果由阶段 计划数据提取 确定。”

提示很明显请求错误的结果是由“计划数据提取”这个请求决定的。然而“计划数据提取”这个请求也抛错，定位日志发现这样的提示：“未收集分段表的数据。  请提交请求 - 装入计划 ODS。”
                   “未收集分段表的数据。  请提交请求 - 装入计划 ODS。”

根据业务人员反应，装入计划 ODS这个请求是包含在请求集里的。那可能的原因就是未收集分段表的数据。继续查看最近两天的错误请求，发现一个可疑的用户也提交了计划数据提取这个请求并且也出错了，出错后他还分两次提交了“计划数据收集-清除分段表”请求的操作，但都抛错了。马上联系关键用户确认这个人不应该做这样的操作。切换到另一个角色（如ASCP主计划员或高级供应链计划员）重新运行“计划数据收集-清除分段表”请求（大约2-3分钟），请求运行完成后，再次提交“计划数据收集”请求，运行一切正常！

  看来又是一次人为的误操作产生的故障。