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我的朋友

分类: WINDOWS

2005-05-18 15:17:49

由Exchange服务器端引起的Outlook客户端无法浏览新建成邮箱的问题的解决

公司内的邮件系统是Exchange 2000 Server。

一日,客户反应无法在Outlook的地址薄里找到新建的邮箱。

感觉很奇怪,于是就在服务器上查了一通,又查Exchange主机又查域控制器,又查安全日志又查系统日志,结果捣鼓了半天都没有任何进展,再建成个邮箱试试,问题依旧。

所有的策略都没有改变过,为什么突然出现了问题呢? 最后不得不使用最经典的Windows故障解决方法--重启。考虑到Outlook地址薄可能是无法读取域控制器上的信息,于是先重启了域控制器,还是不行;再重启Exchange系统, 重启前我顺便把最新的Windows 更新装了一下。 重启后问题解决!!

又仔细又查了一下域控制器的系统日志,发现前天夜里域控制器安装了一个自动更新(域控制器的更新设置的是完全自动的,有更新就安装,安装后需要重启的话机器会自动重启以应用最新更新)。而由于Exchange是非常关系的系统,怕自动重启时会有问题,所以就没有设置自动更新,而是采用手动更新的方法。结果域控制器装了最新的更新,而Exchange系统没有装最新的更新,所以导致问题的出现。

总结:对于基于Windwos系统的应用中出现的问题,如果确定配置没有改变过,不妨先安装一下更新再重启一下,可能会达到事半功倍的效果哦!:)

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