有人说这里钞票遍地,有人说这里竞争残酷有如“古罗马斗兽场”。那么深圳到底是什么?我想说,深圳是智者的天堂,庸人的地狱!——本文主人公语
我在深圳的“奥茨特利茨”
世界名将拿破仑,一生创造了无数以少胜多、反败为胜的经典战例。其实他的绝招只有一个,那就是用兵讲“奇”,代表作就是著名的奥茨特利茨战役。
只有中专学历的打工仔李彬,在硕士、博士满天飞的深圳,是如何发掘自身潜力,一跃成为身价千万的大老板的?
推销学生保健品,别人都把目光盯在学校、住宅楼,结果屡被轰出。我专找老人出入的场所,反而大获钱胜我是个职校生,1994年毕业后来到深圳。
最初我住在梅林一个建筑工地上,深圳虽然充满了机遇,可同时也是一个强手云集、竞争最激烈的人才大市场,一个中专生求职的艰难和遭受的冷遇不需细说。好在后来经过许多周折,我总算被下沙一家贸易公司录用,做业务员,推销一种叫“坐视宝”的儿童保健品。公司不管吃住,也不发底薪,只给15%的业务提成,并规定凡在两个月内完不成300套销售任务者,自动淘汰出局。
“坐视宝”是专为小学生预防近视而设计生产的,效果非常好。但因它是新产品,再加上厂家广告投放不足,销售的艰难可想而知。有的业务员按照公司培训时讲的那套“扫楼计划”,挨家挨户登门推销,结果不是敲不开防盗门,就是进了门又被人家轰出来。还有人把营销重点放到高档别墅区,但这些富人大多心高气傲,购物要求高,不少人都在香港、美国消费,所以他们对“地摊货”根本就不屑一顾。更有意思的是一名湖南女孩,她甚至找到几家小学的校长,提出用送回扣的方法,让他们把产品摊派给学生,结果也遭到了人家的拒绝。
不到一个月,同我一起进公司的20多名业务员就走了大半。甚至一名有着硕士学位的女孩还劝我说,走吧小弟,在这里没什么前途的!说实在的,我的口才和业务能力并不比人家好,第一个月仅拿了48元提成,但在分析了失败的原因后,我认识到并不是公司提供的产品不好,而是我们的推销方式不当。这就像打仗,当一个山头从正面强攻不下时,就得巧妙地迂回到敌人背后,给他来个突然袭击,这样才能出奇制胜。
随后,我一改往日的传统“战术”直接去了几家居委会,专找那些老头老太太闲聊,侃得高兴时,便取出产品向其介绍有关功效。有人不信,我就请来同学作演示,戴上“坐视宝”当场读书、写字。这种产品的灵敏度很高,当坐姿不端时,马上就会自动发出轻轻的警告声,督促矫正不良坐姿。当现场的老头老太太纷纷称赞它的使用效果时,我便趁热打铁,向他们宣传导致学生视力下降的主要原因,以及“坐视宝”的最大特点就是通过监控学生学习时的不良姿势,来达到保护眼睛的目的。不少人当场就购买了我推销的产品,尤其那位赵主任,一下就买了4套,说不仅要送给孙子、外孙,还要送给邻居的小孩用!
接着,我又到“老干部活动中心”、老年公寓、公园等老年人多的地方推销,并留下自己的联系电话,承诺“如孩子不喜欢可随时退货”,结果效果出人意料的好,仅仅7天,就推销出去400多套!后来通过这些老人的“免费宣传”,我又接到大量求购电话。见我每天从仓库提出的货总是“供不应求”,就连销售部经理都很吃惊。
当同事们纷纷效仿时,我又琢磨出一套新战术。选几所规模较大的小学,同校门口的店主协商,让其供销“坐视宝”,给对方销售额的8%作为报酬。同时在附近贴一些宣传画和广告词,马上就吸引了大批接送孩子的家长围住观看!
那一年,我的销售业绩在全公司一直遥遥领先,仅业务提成就拿了10多万元!当我打电话把这个消息告诉爸妈时,他们都惊呆了。我妈甚至怀疑地问:不可能挣那么多钱吧,孩子你才22岁呀!事实上,一年的推销生活,不仅让我挣到了人生中的第一个10万元,更让自己在“不可能”的地方学到了不少智慧。
有时给别人送免费午餐,会有意想不到的收获。因为给一家宾馆免费清洁,我打开了一个产品的销售市场我在那家贸易公司干得很出色。但1996年春天,我却离开了那家公司。
原因是我又看上了一种高级上光清洁剂。这是北方一家企业研制的新产品,急于在深圳打开销路,那位业务经理就找到了我。那天我拆开样品的包装盒,只感一股清香扑面而来,洁白的固体像羊脂玉。按照说明书,我对“家”中所有的电器进行了一次大清洁,嗨,省时省力,清洁、上光一次完成。尤其是自己的那台旧电脑,上光后崭新发亮,像刚从商场里抱回来一般!我意识到,这种高级上光清洁剂,是一项市场用途广泛的产品。若能在特区打开销售局面,绝对会大有“钱”途!
凭着职业敏感,当天我就与对方签下协议,订了5万元的货。接货时我甚至把广告词都想出来了,如“洗出黄金屋,擦亮颜如玉”等。可怎样能才销售出去呢?如果按常规做法,业务员一般都先到各商场公关,力求有块“小阵地”。我清楚其中的游戏规则,感觉不仅运作成本高,而且由于“力光”等名牌同类产品,早已在深圳“安营扎寨”,所以要和这些实力雄厚的“航母”抢地盘,成功的概率几乎为零!我决定另外选择进攻方向。
经过几天的思考,一个大胆而新奇的想法忽然从大脑中闪出。那天,我找到深圳名气很大的一家星级宾馆的负责人李总,提出免费为整个宾馆做一次保洁,总经理感到莫名其妙,我详细地向他介绍了这种产品。最后我诚恳地对李总说,当然自己免费清洁还有两个小小的要求。一是效果满意就请总经理向同行介绍一下;二是允许我拍一些清洁前后的照片用于广告宣传。为了让这种新产品打开销路,我决定维护自己的信誉,树立个形象示范工程,赔本赚个吆喝!一番至情至理的话打动了总经理,他当场决定准备接待大型会议的一至三层60个房间,和一个大型会议室交给我保洁,并规定两天内必须完成。
接到这单活,我迅速从劳务市场找来10名年轻女性,经半天培训讲解上岗,墙壁、真皮沙发、电视、电脑、灯具、电扇、门窗等,仅用一天半的时间,20盒上光清洁剂就将三层宾馆客房修饰得焕然一新,并散发出淡淡的清香。会议如期举办时,我看到一辆辆因远途奔波而披满尘土的各色高档轿车,二话没说,带领几名女工换上宾馆提供的工作服,就主动承担起了几十辆车的清洁工作。这种新产品还真发挥了它无水清洁的优势。只见女工们用干净的海绵体将车身全身擦拭后,用干净的毛巾再来一遍抛光,不足十分钟,整台车便光亮如新,车身和地上没有一滴污水,真正是环保无二次污染。
会后三天,李总亲自找到我说:“年轻人,你帮我赢得了下一项接待业务,更为我们宾馆争得了良好的服务形象,这2000元算做清洁费,剩下的货我们全包了!”说着李总又掏出了几张名片:“这是向我取经的宾馆同行,我已经把你推荐给了他们。”听完这话,我自己简直傻了,真怀疑自己在做梦。这是我在特区搞推销以来,遇到的第一个“春天童话”。
做了一次“傻子”,我不仅在李总的关照下,意外打开了深圳宾馆业这块最大的清洁市场,还有幸结识了一些高层次的老板。我体验到了“攻城掠地”的快乐!由于懂市场,这个产品做得很顺,一年后我就成了百万富翁,接着又被那家北方公司任命为驻深办事处主任,其实就是产品代理商。
当别人都视486电脑为垃圾股时,我却靠它赚了大钱。我的秘诀是:换个市场去做那年春天,我认识了来自郑州的女孩雪梅,也就是我后来的妻子。她在大学里学的是计算机专业,硕士学位。了解我的销售经历后,她说电脑行业市场潜力巨大,鼓动我开家电脑公司,自己做老板!我动心了。当时我已完成了原始资本积累,手里有200多万元资金。
机会稍纵即逝。当电脑行业在珠江三角洲刚刚出现旺势劲头时,我就敏锐地发现,家乡的政府机关,大多还用的是四通2401文字处理机,随着486电脑的流行,这些办公设备必将更换。我当即调动资金采购了400多台,并立即组织公司业务员马不停蹄地奔波于河南南阳、商丘、三门峡等地推销,不到20天,400多台电脑就全部销售完毕。其后,我又带人奔波于皖、苏北等欠发达地区,至销售结束时,我已成功推销了2400多台电脑,赚纯利240万元!
时过不久,据业内人士讲,国家严厉打击走私,市场上的486CPU将严重短缺,价格会随而猛涨。当时,不少电脑公司闻风而动,纷纷筹资囤积CPU和与之配套的其他设备,准备待价格大涨时猛赚一笔。更有意思的是,我的一位熟人孙老板,一下就囤了800多万元的货,并劝我也囤些货,别错过了这个发财的好机会!
当时我并没有冲动,而是坐下来进行了冷静的思考分析。我认为在当今世界,电脑技术竞争十分激烈,产品升级换代速度很快,现在看来还十分流行的486,说不定用不了多久,就会被一种更先进的产品所取代。与其用大量资金囤积前途未卜的“旧货”,还不如等新产品面市时狠狠出击!
结果正如自己所料,时间不长,电脑就开始更新换代,主流产品渐渐成为586,政府采购以及个人购买时自然把目光瞄向586品牌电脑上,486CPU仿佛成了股市中的“垃圾股”,一夜之间价格暴跌。原来大量囤货的老板,一下就栽了个大跟头。
最惨的要数孙老板,因发不出工资,公司只好解散了。看到我进的586品牌电脑卖得很火,他羡慕极了,想东山再起,可又没有资金。后来他想到了“烂”在仓库里的那一大堆电脑散件,决定贱价处理掉。但谁会拿着宝贵的资金,去接手他那批“过时货”呢?
后来他就找到我说:“李彬,在咱们这个圈子里你最仗义。如果你还把我当朋友,就救老哥一命,把我那批库存吃了。不然,我只能带着老婆跳楼!”我这人虽外表强悍,其实在感情上挺脆弱,尤其见了这汉子流泪求自己,心马上就软了。再说他的报价只是进价的一半。结果没来得及和到上海出差的妻子商量,我就自做主张筹资400万元全部吃进了他那批积压货。孙老板自然心花怒放。
因一时冲动帮朋友,我却把自己逼到了悬崖边上。如果不能想奇招迅速扭转被动局面,等待自己的只有一条路,那就是破产!后来几位朋友听说了此事,都骂我是“傻冒”。他们说李彬你在特区混了这么久了,怎会犯这种低级错误,要知道,讲义气和做生意是两码事!
难道这次自己真的“死定了”?经过几天的市场调查和分析论证,一个大胆的计划又在头脑中产生了:到大西北去!当时我分析,虽然主流电脑很吃香,但价格很贵,经济实力一般的人买不起。因而价格适中的中等电脑,在经济相对落后的甘肃、青海、宁夏等地,一定会是人们乐意接受的产品。穷途末路的我带着十几个人赶赴西宁。没想到486电脑在这里竟是走俏货,卖得很好。记得离西宁不远有个叫民和的小县城,市区面积不到深圳龙岗镇的1/4,就这么个巴掌大的小地方,业务员竟一下卖出去50多台!西北市场的“胃口”和潜力之大,的确令人瞠目!
随后我们又转战兰州、银川、乌鲁木齐等地,就这样好几千台486电脑,在我没日没夜的半年时间里终于全部销了出去。最后一结帐,400万元的电脑散件变成了700多万元现金!真是背水一战,绝处逢生啊。
到2002年,我的公司已小具规模。仅大专以上学历的员工就有19人。在销售上不但有兼容机部,还有品牌机部、笔记本部、商务通部4个部门。此外,我还准备投资网站。这是个朝阳产业,相信会有钱赚!
从打工仔到千万富翁,自己所取得的成就在深圳虽算不上辉煌,但对我个人来说,却是翻天覆地的变化。且不说我和老婆早已有车有房,如今就连远在老家的父母,都住上小别墅了。
前几天有记者采访,问我到深圳8年来最大的收获是什么?我很认真地说是“自己永远不会失败”。我说:“如果有一天我一文不名了,只要给我5000元,一年后就能变成50万或500万。这就是我的价值!”
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