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2008-05-10 10:23:19

苹果 Leopard 才刚刚发布,苹果官方论坛就惊现用户报告苹果Leopard操作系统在升级安装过程中出现蓝屏卡死问题,此问题迅速引起苹果论坛网友的关注,目前该贴已经被查看8000多次,回复数已达226贴。根据回复显示,此问题并不是只有一位用户出现,还有其他用户也发现了相同问题。

  现在该问题尚未调查清楚,仅知道这些用户是在升级安装操作系统至Leopard时发生的问题。苹果官方现在开始关注此事,但是据悉从美国当地时间周五上午9点开始起第一批操作系统已经开始出售,而且他们还在持续出货,根据苹果技术支持透露的消息表明,从正式出货那时起“电话铃声就没停过”。这暗示着出问题的用户数量不在少数,而且苹果似乎还没找准问题到底出自哪里。

  由于这起突发事件非常突然,而且这件事情还在调查之中,所以我们现在还没有得到正式的蓝屏死机的屏幕截图画面,但是我们将随时跟进事态的发展大家可以先访问苹果官方论坛查看网友报告的蓝屏经过

  Leopard蓝屏问题用户临时解决方案

  随着苹果Leopard操作系统正式发布而出现的蓝屏死机问题已经得到了苹果用户确认。目前苹果官方还未给出任何说明,但是苹果用户已经找到了问题的临时解决方案。

  该问题出现的症状是,从旧版本操作系统升级Leopard安装时,当安装完毕系统重启后即进入蓝屏状态,屏幕静止不动,仍在工作,可以清晰的听到硬盘发出的声响,但是无论等待多长时间系统仍没有相应。

  目前苹果用户找到该问题的临时解决方法如下,可以修正目前蓝屏卡死问题。

  1.首先,从Firewire线连接出问题的电脑到一台正常工作的机。

  2.浏览出问题的苹果机的硬盘,并删除以下两个文件

  /Library/Preferences/com.apple/loginwindow.plist

  /Users/username/Library/Preferences/com.apple.loginwindow.plist

  3.如果你有多个用户帐户,你需要删除所有帐户下的loginwindow.plist

  4.清空回收站

  5.按下按钮直到机器关闭。关机后拔掉Firewire线缆,然后重新启动出问题的机器。

  6.有些耐心,过一会时间机器就能启动

  7.如果这没有解决你的问题,再通过以上方式访问目标盘,并删除这些文件

  /Library/Preference Panes/Application Enhancer.prefpane

  /Library/Frameworks/Application Enhancer.framework

  /System/Library/SystemConfiguration/Application Enhancer.bundle

  /Library/Preferences/com.unsanity.ape.plist

  8.清空回收站

  9.断电关机,然后重新启动电脑,不要惊讶,问题可能已经解决了。

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